如果說，智能行業(yè)的開啟是“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”的寫照，那么智能行業(yè)的發(fā)展則是“夕陽(yáng)”拉動(dòng)下的進(jìn)步。

　　第七次人口普查數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)60歲及以上人口的比重已達(dá)18.70%，接近總?cè)丝诘奈宸种唬鐣?huì)老齡化程度進(jìn)一步加深。與此同時(shí)，50后、60后乃至70后的消費(fèi)理念在時(shí)間、精力、金錢盈余的情況下逐漸改變，老年群體呈現(xiàn)高收入、時(shí)尚化、智能化等新特點(diǎn)。

　　此外，伴隨國(guó)家養(yǎng)老政策的更新，社會(huì)養(yǎng)老被納入到重點(diǎn)發(fā)展項(xiàng)目。國(guó)務(wù)院發(fā)布的《“十四五”國(guó)家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務(wù)體系規(guī)劃》指出，要引導(dǎo)有條件的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)線上線下融合發(fā)展，鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開發(fā)面向老年人各種活動(dòng)場(chǎng)景的監(jiān)測(cè)提醒功能，利用大數(shù)據(jù)方便老年人的居家出行、健康管理和應(yīng)急處置。

　　智能化養(yǎng)老的藍(lán)海市場(chǎng)被打開，市場(chǎng)潛力顯現(xiàn)。

　　艾媒咨詢分析師指出，中國(guó)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將會(huì)保持相對(duì)穩(wěn)定的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，到2020年預(yù)計(jì)突破10萬億元。世界衛(wèi)生組織預(yù)測(cè)，到2050年，中國(guó)將有35%的人口超過60歲，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)成為萬億藍(lán)海市場(chǎng)。

　　圖片來源：艾媒數(shù)據(jù)中心

　　人口出生率的下降、年輕人職場(chǎng)壓力的增大、傳統(tǒng)智能設(shè)備創(chuàng)新乏力、人工智能化養(yǎng)老訴求提高等因素的推動(dòng)下，智能產(chǎn)業(yè)的消費(fèi)主體比重開始向老年群體偏移，銀發(fā)一族正在成為智能行業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

　　陷于“90后”，

　　向“60后”求生的智能手機(jī)

　　“又沒有壞，舊又不影響使用，沒必要換新的”，24歲的小鄒表示，自己這部手機(jī)已經(jīng)用了四年了，雖然這個(gè)牌子已經(jīng)更新的五代了，但多數(shù)功能都差不多，價(jià)格卻貴了好幾千，沒必要再購(gòu)買新的。

　　近日，一則#年輕人為什么換不動(dòng)手機(jī)了#的話題登上熱搜，截止6月28日，在微博平臺(tái)已有6億次的閱讀，三萬人參與討論。而在更換手機(jī)頻率的調(diào)查中，3年及以上的更換周期占比最多，與以往“一年換一次”的換新速度相比，現(xiàn)在的年輕人對(duì)新手機(jī)的熱度逐漸下滑。

　　圖片來源：河北日?qǐng)?bào)微博賬號(hào)

　　根據(jù)安信證券統(tǒng)計(jì)，2022年一季度安卓產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)歸母凈利潤(rùn)-3.3億元，同比-144.2%，蘋果產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)歸母凈利潤(rùn)76.2億元，同比-11.5%。

　　vivo執(zhí)行副總裁胡柏山在采訪中也表示，用戶的換機(jī)周期從最早的16-18個(gè)月，演變至20-24個(gè)月，再到近期的36個(gè)月，國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商已經(jīng)進(jìn)入了存量市場(chǎng)。

　　與年輕人“拋棄”智能手機(jī)的態(tài)度形成鮮明對(duì)比的是，老年人群體對(duì)數(shù)碼產(chǎn)品的喜愛度反而在提升。

　　百度聯(lián)合京東發(fā)布的《“6·18”消費(fèi)趨勢(shì)洞察報(bào)告》顯示，2022年以來，“銀發(fā)族”搜索“智能用品、數(shù)碼產(chǎn)品”相關(guān)內(nèi)容的搜索占比提升至12%，搜索熱度同比上漲32%。2023年“6·18”購(gòu)買智能用品、數(shù)碼產(chǎn)品的消費(fèi)者中，“銀發(fā)族”的消費(fèi)金額占比增長(zhǎng)達(dá)6.3%。

　　圖片來源:《618消費(fèi)趨勢(shì)洞察報(bào)告》

　　百度x京東

　　而在一批的數(shù)碼產(chǎn)品中，帶有“老年”“長(zhǎng)輩”“智能服務(wù)”等標(biāo)簽的手機(jī)銷售量不斷攀升。

　　“我爸平常刷短視頻的時(shí)間比我都要長(zhǎng)，而且現(xiàn)在出門都要掃碼，一個(gè)簡(jiǎn)單且功能多一點(diǎn)的手機(jī)，是必要的”在外地工作的劉女士介紹說，自己打算給父親換一部新手機(jī)，智能、方便、娛樂性強(qiáng)是主要考量因素。

　　根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第48次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2021年6月，60歲及以上的老年網(wǎng)民數(shù)量占據(jù)了整體網(wǎng)民的12.2%、規(guī)模達(dá)1.233億人。中老年群體每天上網(wǎng)4小時(shí)及以上的超過50%。

　　根據(jù)QUESTMOBILE數(shù)據(jù)，2021年10月，百度頭條銀發(fā)人群月活躍用戶1.39億，抖音1.12億，今日頭條1.02億，快手0.88億。

　　在年輕消費(fèi)者智能設(shè)備紅利消減的情況下，開始接納并融入到互聯(lián)網(wǎng)的中老年群體，無疑成為了存量市場(chǎng)中的“價(jià)值洼地”，不論是子女購(gòu)買還是自主購(gòu)買，智能設(shè)備“銀發(fā)趨勢(shì)”開始展現(xiàn)。

　　但與以往單一化的功能機(jī)不同，多功能、智能化、人性化等因素成為他們選取手機(jī)的參考標(biāo)準(zhǔn)。在小紅書中搜索老年人智能設(shè)備推薦，3000+篇筆記中，“性價(jià)比高”“5G”“高清像素”“AI服務(wù)”是推薦的關(guān)鍵詞。

　　圖片來源:《618消費(fèi)趨勢(shì)洞察報(bào)告》

　　百度x京東

　　疫情帶來的數(shù)字鴻溝，讓老年群體活在了社會(huì)的邊緣，電商、團(tuán)購(gòu)、核酸、健康碼等一系列“剛需”的出現(xiàn)，單一的功能機(jī)不再適用，讓更加全面的智能機(jī)找到了新的消費(fèi)市場(chǎng)。

　　當(dāng)然，與年輕人接受新信息的強(qiáng)能力不同，老年群體需要更加簡(jiǎn)單的操作和人性化的設(shè)計(jì)。專家表示，如何通過智能技術(shù)，在OS層實(shí)現(xiàn)原生適老設(shè)計(jì)的智能手機(jī)，適老化設(shè)計(jì)是必不可少的一步。

　　根據(jù)中國(guó)電信發(fā)布的《中國(guó)電信手機(jī)終端適老化指引白皮書 2022版》顯示，2022智能手機(jī)適老化得分為94.3分（總分120分），同比增長(zhǎng)18.4分；適老度為79%，同比提升9個(gè)百分點(diǎn)，整體適老化水平提升明顯。其中，華為、小米、OPPO的得分最高，排名前三。

　　圖片來源：《中國(guó)電信手機(jī)終端適老化指引白皮書 2022版》

　　目前國(guó)內(nèi)頭部的手機(jī)品牌均開始推進(jìn)機(jī)型適老化進(jìn)程，在語(yǔ)音播報(bào)、顯示優(yōu)化、生活?yuàn)蕵返姆矫娓倪M(jìn)效果顯著，而親情輔助、安全守護(hù)、健康監(jiān)控等方面仍需要迭代優(yōu)化。

　　隨著老年人進(jìn)網(wǎng)規(guī)模的增加，對(duì)于智能手機(jī)的需求量相應(yīng)提升，而與年輕人對(duì)智能手機(jī)喜好的“降溫”不同，他們正處于新鮮感爆發(fā)的初級(jí)階段，加之過往經(jīng)驗(yàn)的積累，對(duì)手機(jī)性能、品牌、品質(zhì)更為看重，消費(fèi)目標(biāo)更加明確、消費(fèi)行為更為果斷。

　　智能手機(jī)作為智能設(shè)備中的代表，其“老年化”的市場(chǎng)發(fā)展方向也成為其他智能產(chǎn)業(yè)參考的標(biāo)準(zhǔn)。

　　熱度猛增的老年人智能產(chǎn)品

　　在京東搜索父親節(jié)禮物，小到智能洗腳盆、智能音箱、掃地機(jī)器人，大到智能按摩椅、智能冰箱、智能醫(yī)療器械的推薦，遇上618的營(yíng)銷，對(duì)于很多人來說，與一件普通的衣服相比，更為高端一點(diǎn)的智能化產(chǎn)品成為禮物之選。

　　阿里健康研究院公布的數(shù)據(jù)顯示，6月份以來，天貓健康上的睡眠儀成交金額同比增長(zhǎng)近35倍；止鼾器成交金額同比增長(zhǎng)7成；瞬感動(dòng)態(tài)血糖儀成交金額同比增長(zhǎng)近300倍，藍(lán)牙血糖儀成交金額同比增長(zhǎng)近7倍。為父母健康買單的子女們，更傾向于購(gòu)買科技含量高的商品。

　　圖片來源：天貓健康

　　一方面疫情之下， 老年人“憂患感”增強(qiáng)，健康意識(shí)提高，開始從過去“被動(dòng)治療”的觀念轉(zhuǎn)為“主動(dòng)防御”，規(guī)模小、易操作、科技感強(qiáng)的家庭醫(yī)療設(shè)備需求量增加。

　　阿里健康的首席運(yùn)營(yíng)官沈滌凡曾對(duì)外表示，家用化、智能化和數(shù)字化將成為醫(yī)療器械行業(yè)未來的三大趨勢(shì)。

　　另一方面，老年人生活場(chǎng)景變的更為多元化，帶動(dòng)著市場(chǎng)的變化。居家時(shí)的儲(chǔ)備測(cè)溫計(jì)、血壓測(cè)試儀、按摩理療儀；廣場(chǎng)休閑時(shí)的智能音箱、智能手環(huán)；外出旅游時(shí)的照相機(jī)、料理壺、隨身血壓儀。退出工作場(chǎng)景的老年人，回歸自身后的自我滿足訴求增加，對(duì)生活質(zhì)量的要求提高，由此反映到老年人智能產(chǎn)品銷售量上。

　　與此同時(shí)，各大產(chǎn)品供應(yīng)商搭建起更為多元化的電商銷售渠道，抖音、淘寶直播電商的不斷滲透，加之近兩年二類電商的火爆，夾雜在各種“極速版”平臺(tái)中的信息流廣告活躍在三四線城市手機(jī)端。

　　“休閑時(shí)間多”、“跟隨性消費(fèi)”、“社交裂變拉新”、“藍(lán)海人群”、“重視熟人社交”的“小鎮(zhèn)銀發(fā)”們成為購(gòu)物主力，下沉的老年市場(chǎng)消費(fèi)潛力被釋放。

　　QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，2021年10月，主流電商APP的銀發(fā)人群月活躍用戶均有不同程度增長(zhǎng)，淘寶為1.48億，較去年同期增長(zhǎng)3359萬；拼多多1.21億，增長(zhǎng)1476萬，京東5401萬，增長(zhǎng)1263萬。近七成銀發(fā)人群通過線上進(jìn)行支付，300-1999元是銀發(fā)人群的主力消費(fèi)段，占比超過70%，同時(shí)2000元以上消費(fèi)人群占比達(dá)到17.2%。

　　過去對(duì)電商平臺(tái)避而遠(yuǎn)之的中老年群體，開始逐漸接受并熟練使用線上購(gòu)物。相較于年輕人工作、生活高成本支出后消費(fèi)意愿的削弱，老年人網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的潛力更大，對(duì)價(jià)值較高且實(shí)用性強(qiáng)的智能產(chǎn)品好感度更高。

　　養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)成智能服務(wù)“分水嶺”

　　人口老齡化已經(jīng)成為全球發(fā)展面臨的問題，不可回避也不能逃避。但如果從產(chǎn)業(yè)角度來看，養(yǎng)老業(yè)或許是一座亟待開發(fā)的寶藏。

　　作為人口老齡化較為嚴(yán)重的國(guó)家之一，日本在智能化養(yǎng)老方面提供了參考模板。

　　以其開發(fā)的智能拐杖為例，不僅能為老人提供穩(wěn)固支撐力，還能根據(jù)老人正在行走的道路情況感知障礙物，做出及時(shí)調(diào)整。另外，智能拐杖還能向主人報(bào)告已經(jīng)走過的距離，自動(dòng)記錄行走過的路徑，并把信息即時(shí)傳到手機(jī)，老人家屬可隨時(shí)查看。

　　而為行動(dòng)不便的老年人專門設(shè)計(jì)的智能馬桶則可以自動(dòng)沖洗、輔助站立、自動(dòng)抽紙擦干等功能，免去老人如廁的困擾。

　　自2013年10月起，日本政府便不再批準(zhǔn)增建養(yǎng)老院，鼓勵(lì)發(fā)展家庭生活支援機(jī)器人，通過機(jī)器人來解決居家養(yǎng)老中的困難，政府也通過撥款、人才培養(yǎng)等扶持政策，推動(dòng)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。養(yǎng)老+智能=新產(chǎn)業(yè)的模式，帶動(dòng)著一個(gè)行業(yè)的發(fā)展。

　　豐田推出的首個(gè)人類護(hù)理機(jī)器人

　　回到我國(guó)，《“十四五”國(guó)家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務(wù)體系規(guī)劃》指出，國(guó)家、個(gè)人、社會(huì)三面養(yǎng)老中，社會(huì)作為主要力量，需要相關(guān)企業(yè)通過加強(qiáng)研發(fā)制造，促進(jìn)老年用品科技化、智能化升級(jí)，針對(duì)衣、食、住、行等不同生活場(chǎng)景，重點(diǎn)開發(fā)康復(fù)輔助器具、健康監(jiān)測(cè)產(chǎn)品、養(yǎng)老監(jiān)護(hù)裝置等適老產(chǎn)品，并在家庭、社區(qū)等多場(chǎng)景進(jìn)行試用。

　　此外，針對(duì)當(dāng)下機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、日間托養(yǎng)、上門護(hù)理等需求的增加， 智能行業(yè)需要重點(diǎn)開發(fā)清潔衛(wèi)生、飲食起居、生活護(hù)理等方面產(chǎn)品，提升成人尿褲、護(hù)理墊、潰瘍康復(fù)用品等產(chǎn)品的適老性能，發(fā)展輔助搬運(yùn)、翻身、巡檢等機(jī)器人。

　　由此可見，隨著養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展成為國(guó)家重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象，智能化產(chǎn)品的使用與消費(fèi)需求進(jìn)一步釋放。

　　值得關(guān)注的是，國(guó)內(nèi)已有成效的老年智能產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入加速發(fā)展的軌道。

　　創(chuàng)立于2016年的邦邦機(jī)器人。作為全球領(lǐng)先的智能輔具服務(wù)商，致力于構(gòu)建全球助老助殘康養(yǎng)生態(tài)圈。通過智能科技賦能輔具產(chǎn)品，讓遠(yuǎn)程醫(yī)療、居家康復(fù)、生活輔助融為一體。其推出的邦邦機(jī)器人簡(jiǎn)稱“邦邦車”，是一款幫助下肢殘障人群、老年人群實(shí)現(xiàn)主動(dòng)站立、坐蹲訓(xùn)練、生活自理的智能輔助機(jī)器人。

　　目前已更迭三代，最新款邦邦車希望之星，可實(shí)現(xiàn)“免穿戴”、無需護(hù)具即輕松、快速站立。

　　創(chuàng)始人李建國(guó)在接受新消費(fèi)智庫(kù)的采訪時(shí)表示，面向個(gè)人用戶的輕量化、高性價(jià)比服務(wù)類機(jī)器人將具備更大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和應(yīng)用前景，也就是C端和家庭應(yīng)用場(chǎng)景。

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)的發(fā)展，居家養(yǎng)老和上門護(hù)理服務(wù)的數(shù)字化、智能化升級(jí)成為行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。

　　老齡化是社會(huì)發(fā)展的必然，滿足銀發(fā)一族更多元的需求，不僅可以促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，也是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)更好發(fā)展的動(dòng)力。老有所依可以是智能的依賴，慢慢開啟的藍(lán)海市場(chǎng)，正在爆發(fā)其巨大的潛力。

　　參考文章：

　　《父親節(jié)送禮驚現(xiàn)“對(duì)沖式”？天貓健康這些新品火了》，金融界

　　《銀發(fā)經(jīng)濟(jì)面面觀之三：智能化助力養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展》，銀柿財(cái)經(jīng)

　　《2021銀發(fā)經(jīng)濟(jì)洞察報(bào)告》，QuestMobile

　　《年輕人為什么“換不動(dòng)”手機(jī)了？》，豹變

　　《618消費(fèi)趨勢(shì)洞察報(bào)告》，百度x京東 《從產(chǎn)業(yè)周期視角看銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展節(jié)奏與內(nèi)在邏輯》，銀發(fā)財(cái)經(jīng)

　　《跨越“數(shù)字鴻溝”，日本老年智能化服務(wù)的解法》，腦極體