在消費升級的背景下,人們對健康的關注越來越高,行業(yè)呈現(xiàn)出消費升級的明顯趨勢。11月21日,天貓國際攜手國藥勵展聯(lián)合主辦的“2024天貓國際醫(yī)藥保健行業(yè)生態(tài)合作大會”在“九省通衢”武漢成功舉辦,行業(yè)專家、代表及天貓國際等各方圍繞“超級增長 生態(tài)共贏”主題,旨在為營養(yǎng)保健品類商家在跨境平臺的突破成長助力,宣講并解讀平臺最新扶持政策,共同解鎖更多增長機會點。
大會期間,天貓國際重磅公示了雙11醫(yī)藥保健行業(yè)成績單,頒發(fā)“2024年度天貓國際生態(tài)伙伴”大獎,彰顯平臺有力推動一攬子存量和增量政策落地見效,持續(xù)釋放品牌實力;聯(lián)合庶正康訊發(fā)布并解讀《天貓國際第四餐營養(yǎng)抗衰白皮書》,以麥角硫因為經(jīng)典案例,深入前沿科學和生物技術突破,助力營養(yǎng)抗衰產(chǎn)品市場的穩(wěn)健發(fā)展。更重要的是,天貓國際進一步分析了醫(yī)藥保健行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及2025年趨勢,旨在為更多商家?guī)碓鲩L新商機。
在一系列亮眼成績的背后,解碼天貓國際在醫(yī)藥保健行業(yè)的扶持動作,著眼點便在于一個詞——生態(tài)共贏。
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4大趨勢,天貓國際雙11成績單出爐,厚植高質(zhì)量發(fā)展的生態(tài)底色
歷年雙11,作為國內(nèi)領先的跨境進口電商平臺,天貓國際為國內(nèi)消費者提供了全球特色優(yōu)質(zhì)的商品和服務,同時也持續(xù)助力全球進口新品類、新品牌和新商品實現(xiàn)高質(zhì)量增長。其中,無論在海外膳食營養(yǎng)補充劑、國際醫(yī)藥賽道,整個國際醫(yī)藥保健行業(yè)均引領著市場發(fā)展,迎來又一個高速增長時期。
天貓國際醫(yī)藥行業(yè)及商策中心總經(jīng)理洪浩(萬寧)在致辭中提到,相關數(shù)據(jù)表明,中國年人均大健康消費支出僅36美元,與美國等世界發(fā)達國家相比還有5倍增長空間;同時,國際醫(yī)藥保健用戶在4億新中產(chǎn)的滲透率僅13%,未來用戶規(guī)模至少還有3-4倍增長空間,國內(nèi)健康消費需求增長仍然強勁。對于未來發(fā)展,洪浩也充滿信心和期待,認為有以下幾個重要驅動因素:“首先,中國政策穩(wěn)定持續(xù)開放;其次,中國居民自我預防以及自我治療意識不斷提升;最后,中國消費者線上購買保健品和藥品的消費習慣已逐步養(yǎng)成。”
天貓國際醫(yī)藥行業(yè)及商策中心總經(jīng)理 洪浩(萬寧)
11月12日零點,天貓國際雙11收官,于醫(yī)藥保健板塊而言可謂收獲頗豐。天貓國際保健行業(yè)總經(jīng)理王斌(辛遠)提到,此次天貓國際醫(yī)藥保健板塊的交易總額(GMV)、訂單數(shù)均取得同比兩位數(shù)以上增長。通過抖音、快手、bilibili等站外引流,淘寶百億補貼訂單量超70w+,累計下單人數(shù)同比增長50%+。
天貓國際保健行業(yè)總經(jīng)理 王斌(辛遠)
具體來說,天貓國際整體呈現(xiàn)出4大高質(zhì)量增長趨勢:
品牌商品 全面爆發(fā)雙11期間,天貓國際平臺實現(xiàn)6個品牌破億、92個品牌破千萬。其中,811個品牌超100%增長,475個品牌超300%增長,折射出健康消費升級的趨勢;
核心品類 增速領先大盤高速增長之外,各垂類品類也集中爆發(fā)。數(shù)據(jù)顯示,海外保健體重管理產(chǎn)品表現(xiàn)出200%+的超級增長,鈣鎂鋅、維生素、PQQ實現(xiàn)80%+的增長新曲線,口服美容營養(yǎng)品、魚油品類則保持著70%+的穩(wěn)固增長,夯實行業(yè)基本盤;
核心人群 持續(xù)擴大在消費人群方面,88VIP會員是平臺高質(zhì)量增長的關鍵之一。雙11期間,88VIP用戶成交額同比增長超58%,占比高達66%+;
品質(zhì)直播 破記錄直播電商也在此次雙11頻頻加碼,實現(xiàn)同比一倍+的超強增長。天貓國際打造了超強全新生態(tài)陣容,攜手10大主播點亮全國,覆蓋千萬用戶群體;合作主播近千人,健康專場更是超過20場,引爆全網(wǎng)健康浪潮。平臺自播間破500+個,刷新歷史紀錄;4+破千萬直播間,自播同比增速超28%+,穩(wěn)健增長,健康發(fā)展。
大會期間,天貓國際特別舉辦“2024年度天貓國際生態(tài)伙伴頒獎盛典”,揭曉億元俱樂部、新銳品牌獎、營銷創(chuàng)新獎、用戶體驗獎、最佳服務伙伴及自播超級增速獎的獲獎品牌,以肯定在過去一年在醫(yī)藥保健板塊表現(xiàn)杰出的合作伙伴。在天貓國際的加持下,獲獎品牌不僅為消費者提供了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務,贏得廣泛認可和贊譽,更營造了健康、正向的創(chuàng)新生態(tài),為行業(yè)可持續(xù)發(fā)展注入強勁的動能,可謂“領跑者”。
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“黃金”賽道,2025年天貓國際持續(xù)打造“營養(yǎng)全家”生態(tài)圈
近幾年,跨境醫(yī)藥保健行業(yè)保持著高速增長,現(xiàn)已發(fā)展為天貓國際規(guī)模最大、增速最高的行業(yè)。此次會議聚焦營養(yǎng)保健、醫(yī)藥器械兩大核心品類,重點分析了2025年營養(yǎng)抗衰、兒童過敏、漢方藥等潛力細分賽道,持續(xù)傳遞“源自全球,營養(yǎng)全家”的理念。
第四餐再發(fā)力,主推6大趨勢
隨著大眾對健康的重視加強,疾病預防意識大幅提升,營養(yǎng)補充正成為一日三餐以外不可或缺的第四餐。對于即將到來的2025年,“專注、簡單、極致、回歸商業(yè)本質(zhì),持續(xù)引領健康需求”仍是天貓國際和眾多品牌商家的初心,天貓國際醫(yī)藥保健行業(yè)平臺業(yè)務負責人朱亞軍(宗凌)表示。平臺將深挖供應鏈、用戶和商家三個“核心戰(zhàn)役”,全面提升供給造新能力、產(chǎn)品升級能力和精細化運營能力,助力營養(yǎng)保健行業(yè)的營銷創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級。
從初期個人為單位到以全家為單位的家庭場景,從“00后”到銀發(fā)族,從被動延伸到主動化、常態(tài)化和專業(yè)化,毫無疑問,健康消費已成為人們的習慣,也預示著一個更廣闊的市場正在形成。未來,天貓國際第四餐也將主推營養(yǎng)抗衰、中老年營養(yǎng)、心血管營養(yǎng)、精準營養(yǎng)、成長營養(yǎng)和傳統(tǒng)滋補在內(nèi)的6大趨勢品類,為品牌航向營養(yǎng)健康行業(yè)新藍海提供思路。
天貓國際醫(yī)藥保健行業(yè)平臺業(yè)務負責人 朱亞軍(宗凌)
以營養(yǎng)抗衰市場為例,天貓國際醫(yī)藥保健行業(yè)平臺業(yè)務負責人朱亞軍(宗凌)認為,消費者在“衰老”方面的需求孕育了產(chǎn)業(yè)新的變革,品類結構隨之面臨新升級。朱亞軍分享了天貓國際在營養(yǎng)抗衰領域聚焦的五大趨勢成分,包括NAD+、PQQ、麥角硫因、SOD和AKG,其中以麥角硫因為明星成分的產(chǎn)品增速尤為顯著。在平臺打法方面,天貓國際充分挖掘趨勢品類,構建高價值人群驅動、優(yōu)質(zhì)供給造新、站內(nèi)外流量場域協(xié)同促轉化、一體化營銷矩陣高效種草的核心打法,多維助力品類落地增長;成立營養(yǎng)抗衰聯(lián)盟,孵化億元俱樂部品牌。未來,天貓國際將推出5000萬專項扶持營養(yǎng)抗衰品類發(fā)展,圍繞實施用戶激勵、主搜&直播激勵、品牌成交對賭激勵、阿里媽媽廣告激勵、百補&秒殺激勵五大方式,科學引導更多消費者參與和購買,引領行業(yè)的良性可持續(xù)增長。
營養(yǎng)品類蓬勃發(fā)展的背后,原料、配方和劑型無疑帶來了更多可能性。對于原料配方,可以根據(jù)新的科研理論和實驗方法,尋找全新功效成分,比如“抗衰黑科技”MitoQ分子;或者通過全新科研理論指導的配方設計和工藝突破,實現(xiàn)1+1>2。在劑型方面,除了常見的片劑、粉劑、軟膠囊、硬膠囊、軟糖等,還出現(xiàn)了小包裝飲品、晶球益生菌、囊中囊、薄膜技術等。天貓國際希望幫助商家持續(xù)構筑產(chǎn)品壁壘,以承接持續(xù)增長的健康消費需求。
與此同時,平臺還推出新的產(chǎn)品工具——超級鏈接,全面聚合核心單品到超級補貼的全鏈路,擊穿公私域,做到快速聚單,通過全平臺資源加持進一步擴大效率。
一邊持續(xù)深入、放大既有優(yōu)勢,一邊勇于突破自我、開拓創(chuàng)新,天貓國際得以夯實生態(tài)服務能力。而這也為其聯(lián)合更多合作伙伴實現(xiàn)持續(xù)、穩(wěn)定的高質(zhì)量增長帶來可能。
需求驅動,醫(yī)藥器械3大品類突破升級
隨著消費者對健康產(chǎn)品的需求不斷增加,跨境醫(yī)藥市場的規(guī)模迅速擴大。天貓國際全民“進口紫藥箱”,覆蓋從疾病“預防”、“改善”到“治療”的三重需求,以全球擇優(yōu)的解決方式、精準對癥的多選、快速見效的治療,幫助消費者保持理想的健康狀態(tài)。憑借其強大的供應鏈能力和豐富的品牌資源,天貓國際已涵蓋了藥品、保健品、醫(yī)療器械等多個品類。此次大會,天貓國際醫(yī)藥行業(yè)藥械業(yè)務負責人雷雨田(善易)重點分析了跨境醫(yī)藥、醫(yī)療器械和隱形眼鏡品類的現(xiàn)狀和未來展望。
天貓國際醫(yī)藥行業(yè)藥械業(yè)務負責人 雷雨田(善易)
跨境醫(yī)藥賽道整體表現(xiàn)出多業(yè)態(tài)、多模式、多場景等特征,構筑了天然的跨境壁壘。順應時代和用戶需求,跨境藥品在用戶規(guī)模、購買金額、購買頻次均呈增長趨勢,年度超2500+萬消費者購買天貓國際跨境藥品。從區(qū)域來看,歐盟發(fā)達國家天然藥物市場分布廣、潛力大,非處方藥的比例顯著高于中國中藥,其中德國品牌在祛疤、眼科、肝膽、婦科、皮膚用藥上提升明顯,在全球健康領域占據(jù)著重要地位。天貓國際將優(yōu)勢醫(yī)藥產(chǎn)品引入國內(nèi),旨在滿足消費者多樣化需求和體驗,通過差異化供給促進國內(nèi)國外雙循環(huán)。
醫(yī)療器械慢病患者增加、人口老齡化、居民保健意識的提高及人均可支配收入增加,推動了家用醫(yī)療器械市場的快速發(fā)展。相比之下,天貓醫(yī)療器械以膏藥貼、醫(yī)美類敷料、血糖用品、護具等為核心類目,天貓國際則以祛疤、體溫計、脫毛儀器等為核心類目,品類結構差異較大。數(shù)據(jù)顯示,天貓國際醫(yī)療器械近6年CAGR增速達到82%,且預期將持續(xù)保持高增速增長。未來,天貓國際將基于顏值經(jīng)濟、慢病管理、居家健康管理三大場景,拓寬重點趨勢賽道,以極致的產(chǎn)品力、豐富及差異化的產(chǎn)品線、優(yōu)秀的運營能力,助力Kelocote、Lancopharm、NAVAGE、Omnistrip等品牌快速持續(xù)突破。
隱形眼鏡與其他賽道不同,隱形眼鏡行業(yè)消費者以高凈值精致白領為主力軍,Z世代消費需求也開始升級。相比之下,跨境隱形眼鏡占據(jù)了絕對的價格優(yōu)勢,產(chǎn)品無論在專利證照、材質(zhì)技術、生產(chǎn)工藝均處于領先狀態(tài),產(chǎn)品力更有保障。天貓國際也將基于超薄材質(zhì)、潮流時尚同款、健康&功能性三大趨勢,助力商家構建差異化高端供給。
創(chuàng)新傳承,破局兒童過敏藥&漢方藥市場
消費者對漢方藥、兒科用藥、皮膚科用藥需求大,但國內(nèi)可選擇的藥品卻相對較少,品牌矩陣及豐富度尚未形成,或將為眾多海內(nèi)外品牌提供入局機會?;诖?,天貓國際特別策劃“破局全球OTC天然藥物市場”主題論壇,深入分析了行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,為相關品牌未來的長遠發(fā)展開辟新空間。
歐彼樂健康科技醫(yī)學部過敏品類負責人陳聲博士介紹道,由于12歲以下孩子處于成長發(fā)育階段,身體器官發(fā)育不成熟,免疫力較成人而言較為低下,因此兒童感冒患病率一直居高不下。在有兒童專用藥的情況下,家長通常會為患病兒童選擇兒童專用藥,而目前我國兒科用藥市場供給嚴重不足,兒科用藥市場需求潛力巨大。
歐彼樂健康科技醫(yī)學部過敏品類負責人 陳聲博士
天貓國際持續(xù)深挖新一代年輕家庭精準個性化的進階育兒需求,洞察到呼吸道感染、過敏等剛需市場,以平臺之力普及相關知識,提高“科學育兒”能力,讓孩子在體驗世界的同時擁抱世界的美好景象。
漢方藥,是中醫(yī)藥國際化在日本的結果。世中聯(lián)中醫(yī)藥國際品牌專業(yè)委員會副會長王曉明教授表示,從一日三餐日常飲食至健康營養(yǎng)保健、疾病預防與治療,中醫(yī)藥深深地融入其中。而今天的漢方藥,與傳統(tǒng)中醫(yī)有著相似的精神哲學,同樣有著“上醫(yī)治未病”、遵循陰陽五行、進行虛實寒熱辨癥等內(nèi)容。不同的是,漢方藥更加普世、現(xiàn)代,通過跨境EC漢方,可以更好地補充、完善國內(nèi)中醫(yī)藥的傳承與創(chuàng)新,推動中醫(yī)藥在海外的傳播發(fā)展。
世中聯(lián)中醫(yī)藥國際品牌專業(yè)委員會副會長 王曉明教授
03
產(chǎn)學結合,天貓國際第四餐×庶正康訊發(fā)布《營養(yǎng)抗衰白皮書——麥角硫因》
在全球人口老齡化趨勢日益顯著的今天,營養(yǎng)抗衰已成為健康領域的熱門話題,也是天貓國際看好和重點孵化的一大趨勢品類。
為了助力營養(yǎng)抗衰產(chǎn)品市場穩(wěn)健發(fā)展,讓消費者的健康權益和投資人的經(jīng)營安全得到保障,天貓國際第四餐攜手營養(yǎng)健康市場智庫庶正康訊聯(lián)合發(fā)布并解讀《天貓國際第四餐營養(yǎng)抗衰白皮書》之麥角硫因(下稱《白皮書》),得到了中國科學院趙國屏院士、新加坡國立大學(NUS)杰出教授Barry Halliwell、中國科學院上海營養(yǎng)與健康所研究員宗耕博士等的共同推薦。
《白皮書》正式發(fā)布
當前,全球口服抗衰產(chǎn)品市場需求急劇增長,市場上的抗衰產(chǎn)品種類繁多,信息不對稱和營銷誤導使得消費者難以辨別產(chǎn)品的真?zhèn)魏托Ч?,容易陷入盲從消費。因此,迫切需要科學指導和市場監(jiān)管,以保護消費者權益并促進健康消費。同時,產(chǎn)業(yè)端內(nèi)部加強合作也十分重要,行業(yè)組織和商業(yè)平臺需制定技術標準和質(zhì)量規(guī)范,引導產(chǎn)品研發(fā)從單一營養(yǎng)素向全面營養(yǎng)抗衰轉變。
選擇麥角硫因作為營養(yǎng)抗衰系列白皮書的“首站”,主要因為其具有確切的抗衰科學機理、合成生物學科技加持、豐富的研究成果和消費體驗案例,正處在快速發(fā)展的黃金期。而麥角硫因市場轉化的成功,也為其他創(chuàng)新成分或產(chǎn)品提供了模式借鑒。《白皮書》主編、庶正康訊市場智庫創(chuàng)始人王大宏表示,希望通過追蹤營養(yǎng)抗衰科技發(fā)展、溯源營養(yǎng)抗衰成分的研發(fā)應用、開展真實有據(jù)的商機策動,發(fā)動志同道合的企業(yè)共同建設、保護好這個欣欣向榮的朝陽市場。
《白皮書》主編、庶正康訊市場智庫創(chuàng)始人 王大宏
與此同時,天貓國際在此次大會期間設立了“全球營養(yǎng)抗衰高峰論壇”,邀請多位行業(yè)專家、平臺代表等圍繞營養(yǎng)抗衰的科學進展、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、市場應用、抗衰賽道打法以及跨境營養(yǎng)抗衰準入策略等方面進行了分享。
主持人:天貓國際醫(yī)藥保健行業(yè)市場營銷負責人 龐舒豪(為源)
衰老是生命科學研究的前沿領域,也是生物醫(yī)學的重要領域。“目前我國衰老基礎研究呈現(xiàn)與國外同類研究并跑的態(tài)勢,但抗衰老的轉化及應用仍處在前期的起步階段,需要產(chǎn)學研的進一步融合來推動”,中國科學院營養(yǎng)與健康所研究員宗耕博士提出。面對老齡化的挑戰(zhàn),需要國家政策、醫(yī)療衛(wèi)生和產(chǎn)業(yè)等各方面的協(xié)同合作,以構建系統(tǒng)化、體系化的解決方案。在此背景下,對營養(yǎng)與健康衰老的科學問題和產(chǎn)業(yè)問題進行深入梳理和探討顯得尤為重要。
得益于強大的抗氧化性能、多通路抗衰機制和廣泛的應用領域,麥角硫因在抗氧化細分市場呈現(xiàn)出幾何倍數(shù)的增速。中國科學院分子植物卓越中心研究員周志華表示,通過合成生物學技術、化學-酶法和生物發(fā)酵技術,可以實現(xiàn)麥角硫因的高效、低成本生產(chǎn),為其大規(guī)模應用奠定基礎。
中國科學院分子植物卓越中心研究員 周志華
憑借產(chǎn)品豐富性、品質(zhì)保證、科技創(chuàng)新、政策支持和市場潛力等優(yōu)勢,跨境電商無疑是營養(yǎng)抗衰品類的重要發(fā)展渠道。淘天集團天貓國際政府事務負責人俞徐海(相成)從監(jiān)管視角分享了跨境電商進口保健品的發(fā)展現(xiàn)狀,一方面,跨境品牌的準入優(yōu)勢突出,避免了注冊備案環(huán)節(jié),也突破原料目錄限制,劑型方面選擇更加自由;而另一方面,從產(chǎn)品品質(zhì)、功效宣傳等方面來看,整個市場秩序混亂,監(jiān)管壓力隨之也增加。聚焦口服抗衰類目,俞徐海建議行業(yè)需要重視跨境準入合規(guī)及海外市場合法流通和檢疫要求,抓牢品質(zhì)合規(guī)和宣傳合規(guī),共建共護產(chǎn)業(yè)生態(tài),以構建有利于健康發(fā)展、抵抗風險的護城河。
淘天集團天貓國際政府事務負責人 俞徐海(相成)
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2025跨境電商新征程,天貓國際撬動全球醫(yī)藥保健大產(chǎn)業(yè)
從第一批入駐的10個海外商家,到如今商品已覆蓋90多個國家和地區(qū)、40000多個海外品牌,天貓國際一步一個腳印,不僅大力投入基礎設施的建設,搭建了一套包括跨境招商、供應鏈、正品溯源等全流程在內(nèi)的基礎設施;還在模式上探索出平臺+自營+直購等從輕到重各種方式,讓各類需求的海外品牌在中國市場迅速落地,可謂當之無愧的“海外品牌入華孵化器”。
根據(jù)天貓國際全球招商專家萬羿的介紹,從全球探物、會員積累到全域分銷,天貓國際為新商家提供了全鏈路的成長方案。中國市場涌來海量訂單,首先考驗的就是品牌的供應鏈。天貓國際不斷完善物流、倉儲、供應鏈等進口生態(tài)基礎設施建設,擁有海外倉發(fā)貨、保稅倉發(fā)貨等多樣化業(yè)務模式,滿足海外品牌入駐中國市場的不同需求。其次,平臺以五大孵化能力升級助力商家成長,包括激勵升級、營銷升級、渠道升級、服務升級和分銷升級。
天貓國際全球招商專家 萬羿
在對商家生態(tài)建設的長期投入過程中,天貓國際在行業(yè)內(nèi)的向心力已經(jīng)愈發(fā)明顯。隨著越來越多的海外品牌入駐,越來越豐富的全球商品填充,天貓國際某種程度上將海內(nèi)外的消費時差縮短、甚至抹平,持續(xù)開啟“全球健康新發(fā)現(xiàn)”。而平臺一貫的高品質(zhì)服務和嚴格的質(zhì)量把控標準,也在消費者心中贏得了良好聲譽和口碑。
無疑,天貓國際正以驚人的速度連接著中國,乃至世界。它的未來,將會是怎樣的精彩?答案正等你揭曉。
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