近日,多喜娃與騰訊云簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,就微信生態(tài)多元化運營、云計算服務及AI領(lǐng)域展開深度合作。雙方將充分發(fā)揮各自優(yōu)勢,進一步推動母嬰服務行業(yè)的數(shù)字化發(fā)展。
多喜娃集團副總裁王豐、市場營銷中心副總經(jīng)理鄭諦、推廣負責人劉雙蓮、產(chǎn)品經(jīng)理余志華等,與騰訊智慧零售垂直行業(yè)總經(jīng)理何迪、騰訊電子簽商業(yè)化總監(jiān)程麗萍、騰訊智慧零售解決方案總監(jiān)葉劍、騰云悅智交付總監(jiān)彭詩等,共同出席了本次簽約儀式。
多喜娃攜手騰訊云
共繪母嬰服務行業(yè)數(shù)字化藍圖
在數(shù)字化浪潮中,云服務是母嬰服務數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要工具。為了提升企業(yè)管理和優(yōu)化服務體驗,多喜娃一方面在提升專業(yè)化服務的同時,另一方面將借助騰訊云在云服務領(lǐng)域的領(lǐng)先實力,加強品牌數(shù)字化運營能力的升級,夯實其在母嬰健康服務領(lǐng)域的頭部地位。
在過去,多喜娃與騰訊合作,充分利用微信生態(tài)資源,從用戶運營及內(nèi)部管理兩方面取得有效成果。運用小程序、公眾號、企業(yè)微信等工具進行客戶服務及私域運營,實現(xiàn)高效拓客的同時,也給予客戶更多價值。
此外,借助微信廣告的放大,進一步促進私域沉淀與轉(zhuǎn)化,最終實現(xiàn)業(yè)務快速增長和長效發(fā)展。
對于多喜娃高價低頻重口碑的服務型產(chǎn)品,不斷優(yōu)化服務體驗至關(guān)重要。此次多喜娃與騰訊云的戰(zhàn)略合作,將借助其豐富的云產(chǎn)品和服務,為客戶提供「貼心體驗」,帶來更個性化、便捷化和品質(zhì)化的服務。
多喜娃副總裁王豐表示:作為母嬰服務行業(yè)領(lǐng)先平臺,多喜娃堅持自營模式,致力于幫助孕產(chǎn)用戶提升生活質(zhì)量,幫助服務人群實現(xiàn)個人價值。自2018年獲得騰訊產(chǎn)業(yè)基金的戰(zhàn)略投資后,雙方一直保持緊密合作。
此次與騰訊云合作,多喜娃將完成數(shù)字化加速升級,形成更高效、便捷的服務流程,從而進一步提升用戶體驗。相信在未來,雙方還會繼續(xù)拓展合作空間,為更多用戶帶來更多優(yōu)質(zhì)的服務,推動整個行業(yè)的發(fā)展和進步。
騰訊智慧零售垂直行業(yè)總經(jīng)理何迪表示:騰訊云與多喜娃在發(fā)展理念和戰(zhàn)略方向上高度一致。除了深化已有的合作內(nèi)容外,本次雙方合作服務升級,騰訊云將為多喜娃提供多方面的智能化服務和支持。幫助多喜娃進行月嫂培訓賦能及企業(yè)管理提升,進而實現(xiàn)更多的業(yè)務增長和突破。
接下來也希望多喜娃能夠繼續(xù)利用騰訊的資源和技術(shù)優(yōu)勢,引領(lǐng)出更多企業(yè)標桿。騰訊云有信心,也期待與多喜娃共同成長,一起探索更多的業(yè)務合作機會,實現(xiàn)互利共贏。
借助云服務工具
提管理、強服務、優(yōu)體驗
多喜娃一直在思考如何利用先進的數(shù)字技術(shù),以滿足當下孕產(chǎn)家庭對于更高質(zhì)量母嬰服務的迫切需求。在本次的合作中,我們將騰訊智慧零售和云服務作為兩個重點,旨在提升企業(yè)人效及服務質(zhì)量。
通過大數(shù)據(jù)、AI等多樣化的云服務和工具,我們不僅能夠全面增強業(yè)務運營能力,確保更高的客戶滿意度;同時聚焦平臺擁抱數(shù)字化的發(fā)展方向,還能推動自身持續(xù)高質(zhì)發(fā)展。
此次與騰訊云簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,標志著多喜娃正式邁入數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新階段,這不僅展示了我們對轉(zhuǎn)型的決心和實力,也為平臺未來的發(fā)展注入了強動力。
堅守母嬰服務領(lǐng)域14年,多喜娃秉初心篤遠行,積累了廣泛的社會認可和優(yōu)質(zhì)口碑。未來,多喜娃將攜手騰訊云共建一個更加完善且高效的母嬰服務生態(tài)體系,讓每一位母親都能享受到最優(yōu)質(zhì)的服務,確保每一個孩子都能健康成長。
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