每萌,這個(gè)由每萌(浙江)科技有限公司傾力打造的時(shí)尚嬰童洗護(hù)品牌,憑借著高端品質(zhì),親民價(jià)格,以及好看又實(shí)用的設(shè)計(jì),在終端渠道迅速圈起無數(shù)粉絲,為每萌成為母嬰潮牌大IP創(chuàng)造了隨時(shí)驚艷市場(chǎng)的想象空間。
年輕化是每萌重要的品牌調(diào)性
從品牌狀態(tài)來說,每萌是一個(gè)非常年輕化的產(chǎn)品。
“萌”是每萌品牌設(shè)計(jì)理念的核心,從名字到設(shè)計(jì),每萌呈現(xiàn)給消費(fèi)者的都是一個(gè)非常年輕的狀態(tài)。每萌的設(shè)計(jì),牢牢抓住新生代媽媽舒適帶娃的心理訴求,以可愛萌化的品牌形象展現(xiàn)出產(chǎn)品的舒適賣點(diǎn),促使品牌自身與媽媽的情感溝通迅速升溫,產(chǎn)品記憶深入人心。
其次,從操盤團(tuán)隊(duì)來說,每萌創(chuàng)始人楊騰和他的操盤團(tuán)隊(duì)是一支非常年輕的隊(duì)伍,當(dāng)然年輕并不意味著他們?cè)谄放撇俦P經(jīng)驗(yàn)的缺失,恰恰相反,他們常年奔走在市場(chǎng)一線,對(duì)于用戶和渠道的了解都是非常深刻的,這是一支在渠道中經(jīng)歷過摸爬滾打敢打敢拼的年輕隊(duì)伍,是非常充滿活力的,這種狀態(tài)與每萌年輕化的品牌調(diào)性是非常匹配的。
第三,從用戶來看,每萌的目標(biāo)群體非常年輕,要知道,現(xiàn)在母嬰渠道的消費(fèi)主力已經(jīng)轉(zhuǎn)換到90甚至95后頻道,不同于80后和70后,他們成長于祖國日益強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)周期,親眼見證親身經(jīng)歷祖國的日益強(qiáng)大,對(duì)于國貨品牌有種天然的親近,所以他們對(duì)于新品牌的消費(fèi)力和接受度都是非常高的。
這三個(gè)方面共同形成了每萌年輕化的品牌調(diào)性。
每萌將如何更好地協(xié)助渠道做用戶互動(dòng)和黏客?
作為一個(gè)從業(yè)十年的行業(yè)老兵,每萌創(chuàng)始人楊騰和他的團(tuán)隊(duì),無論是對(duì)用戶的把握和整個(gè)渠道結(jié)構(gòu)的了解都有天然的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)問及每萌將在哪些方面更大程度地發(fā)揮其品牌的年輕化,從而為經(jīng)銷商和門店提供更多的拓客機(jī)會(huì)時(shí),楊騰介紹說:
第一,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,每萌將更多地關(guān)注高顏值,并將其發(fā)揮到極致。
看臉的時(shí)代,千篇一律的母嬰店形象已經(jīng)很難贏得新消費(fèi)群體的好感,因此對(duì)于線下門店的視覺體驗(yàn)提出了更為苛刻的要求,而每萌高顏值的品牌物料設(shè)計(jì),必然會(huì)幫助門店在同行中脫穎而出,為用戶制造驚喜。
除了高顏值的品牌物料設(shè)計(jì),每萌還會(huì)定期幫助門店進(jìn)行科學(xué)且極具美感的空間陳列規(guī)劃,如場(chǎng)景陳列、主題陳列等。而高顏值、有特色的每萌系列產(chǎn)品,將在終端門店的陳列上,擁有更高的辨識(shí)度,這將會(huì)有效地刺激消費(fèi),提高成單率,推動(dòng)門店的銷售業(yè)績。
可以說,每萌這款高顏值高質(zhì)量的新品,必然能成為門店吸睛引流的利器。
第二,每萌將會(huì)借助時(shí)下比較火熱的社交媒體,全力打造社群營銷氛圍,年輕媽媽出現(xiàn)在哪里,每萌的社群營銷就會(huì)做到哪里。
作為互聯(lián)網(wǎng)的原住民,從互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代成長起來的年輕媽媽,會(huì)把線上資訊和短視頻平臺(tái)等線上渠道作為她們獲取育兒資訊的主要來源,當(dāng)然她們的人際關(guān)系也會(huì)隨之延伸到線上,而在各類社群中分享和獲取育兒經(jīng)驗(yàn)也成為必然。
在洞悉用戶群體特質(zhì)之后,每萌將通過全域聚合優(yōu)勢(shì)傳播資源助推品牌聲量,與用戶群體建立持續(xù)性的深度關(guān)系,并通過精細(xì)化運(yùn)營綁定每萌品牌與用戶的情感關(guān)系,實(shí)現(xiàn)立體化口碑互動(dòng)。
例如在線上打造多陣地內(nèi)容矩陣,借助小紅書、抖音、微信、知乎等平臺(tái),開展個(gè)性化的深度運(yùn)營,在這個(gè)過程中,每萌將會(huì)通過多種方式與用戶分享交流育兒理念與產(chǎn)品使用心得,實(shí)現(xiàn)社交化裂變,促進(jìn)客戶的消費(fèi)、復(fù)購以及推薦等一系列行為的發(fā)生。
另外,每萌也會(huì)通過明星效應(yīng)種草分享好物,植入產(chǎn)品賣點(diǎn),并通過主流電商平臺(tái)上線主題頁面等承接流量并轉(zhuǎn)化為銷量,使線上+線下完美聚合,實(shí)現(xiàn)閉環(huán)營銷。每萌將在硝煙彌漫的母嬰渠道上鉚足全力,力爭在這場(chǎng)營銷盛世中成為贏家。
第三,每萌將繼續(xù)加大品牌創(chuàng)新,創(chuàng)造更加極致的消費(fèi)體驗(yàn)。
嬰兒洗護(hù)用品具有使用頻率高和消耗快的特點(diǎn),現(xiàn)在由于市場(chǎng)上可選擇的產(chǎn)品很多,因此面對(duì)花樣繁多的商品,媽媽們很可能會(huì)逐一嘗試,這樣就難免會(huì)造成品牌忠誠度低的局面。這就意味著,新品牌接觸受眾的機(jī)會(huì)增大,但留住受眾的難度系數(shù)也更大。
埃森哲中國消費(fèi)者調(diào)研報(bào)告也顯示,近三成消費(fèi)者在一年里頻繁變換所購品牌,而在選擇變換品牌的消費(fèi)者中,有67%是因?yàn)閺奈大w驗(yàn)過的新品牌吸引,并不是對(duì)當(dāng)前熟悉的品牌不滿意。