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親子家園品牌創(chuàng)始人聶銀 創(chuàng)業(yè)開母嬰店定位重要

專訪嘉賓:聶銀  來源:孕嬰童微報(bào)  發(fā)布時(shí)間:2014-7-18 17:21:42

觀點(diǎn)前言

96年她曾有一間小小的童裝鋪?zhàn)樱F(xiàn)在這間小小的童裝鋪已經(jīng)發(fā)展成為了輻射安徽三大城市的50余家直營(yíng)店。而她也從當(dāng)初創(chuàng)業(yè)的一個(gè)人變成了帶領(lǐng)500多名員工老板娘。她就是親子家園品牌創(chuàng)始人——聶銀女士。

  小編:請(qǐng)問聶女士,我想開一家育嬰店,可是不知道從哪著手,麻煩你指點(diǎn),謝謝!

  聶銀:關(guān)鍵是自己對(duì)所選的行業(yè)和經(jīng)營(yíng)的方式要有一個(gè)明確的判斷和決定。比如,面積大小,經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,希望向消費(fèi)者表達(dá)和展示什么,想明確了再去做,自然知道從哪里入手。這不能泛泛而談,因人而異。

  小編:聶女士,我想問一下次創(chuàng)業(yè)資金大概要花費(fèi)多少?要怎么規(guī)劃?收回成本大概要多長(zhǎng)的時(shí)間?

  聶銀:這個(gè)問題同個(gè)問題一樣,是在明確初始想法再去做,做的時(shí)候所需要的資金應(yīng)該在初期預(yù)算內(nèi)。但這些并不重要,因?yàn)閯?chuàng)業(yè)需要的不是資金,而是商業(yè)洞察力、創(chuàng)新力、堅(jiān)韌的意志力。創(chuàng)業(yè)時(shí)通常不應(yīng)考慮過細(xì)的規(guī)劃以及回收成本。這是我個(gè)人的想法。

  小編:聶總,我想問一下母嬰店產(chǎn)品要怎樣下面則?還有門店的選址要注意哪些?起初要做哪些營(yíng)銷的活動(dòng)?

  聶銀:開實(shí)體店的選址的確比較重要??土髁渴潜容^重要的指標(biāo),但是門店的經(jīng)營(yíng)方式和推廣能力也很重要。因?yàn)闅w根到底實(shí)體門店實(shí)行的是人與人的交流,所以選址先考慮客流量,或者是輻射受眾人群區(qū)域比較準(zhǔn)確的位置。營(yíng)銷活動(dòng)在初期也必須以開發(fā)新客、加強(qiáng)消費(fèi)者認(rèn)知為主要策略。這一點(diǎn)和過去是一樣的,但是內(nèi)容和形式卻有很多很多?,F(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷方式也應(yīng)整合進(jìn)實(shí)體店?duì)I銷活動(dòng)中來。

  小編:聶銀女士,我想問一下企業(yè)在做大的過程中,除了銀行貸款外,如何解決資金缺口?您是否有員工持股等激勵(lì)措施?

  聶銀:銀行貸款也可以的。資金缺口是正常的,問題要搞清資金為什么短缺?我不贊成做沒有規(guī)劃的“大”,做企業(yè)是長(zhǎng)跑,沒有捷徑。員工持股的方式也有很多種,因各家情況而定。如果沒有清晰的中短期規(guī)劃和預(yù)判,員工持股不持股都不一定能給企業(yè)帶來管理經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)。

  小編:如何才能提升產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與毛利,您的產(chǎn)品中自主代理的品牌比例大概是多少?

  聶銀:這個(gè)行業(yè)發(fā)展到今天,理論上說,沒有成熟的標(biāo)準(zhǔn)模板可借鑒,各種方式的母嬰店都不一樣,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)改變也不是隨意的,要看這個(gè)門店這家企業(yè)的基因是什么,適合怎么變。不懂得研究消費(fèi)者,不深入研究零售業(yè)的種種細(xì)節(jié),想隨時(shí)改變產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也是不容易的。毛利和銷售額,凈利潤(rùn)等數(shù)據(jù),是個(gè)變化不斷、相互論證的變量關(guān)系。我們目前自主代理的品牌不多。

  小編:聶總,你好!目前針對(duì)嬰童店對(duì)尿褲片的毛利訴求越來越高~基本上國(guó)內(nèi)主流品牌很少見,都在做門店自己代理的三四線品牌,您是怎么看待這個(gè)問題的?謝謝!

  聶銀:所謂三四線品牌和主流品牌的區(qū)別,無非在于前者沒有很好的口碑和市場(chǎng)推廣,后者曾經(jīng)或正在教育市場(chǎng)了消費(fèi)者選擇。前者的貨有毛利,但是需要門店具備推廣新品的能力;后者的貨好賣,但是門店沒有利潤(rùn)了。時(shí)代已經(jīng)改變,消費(fèi)者也已經(jīng)改變了。沒有利潤(rùn)維系的所謂“主流品牌”是沒有道理在經(jīng)營(yíng)成本日益增長(zhǎng)的母嬰店渠道長(zhǎng)期為王的,這不符合商業(yè)邏輯。但是,完全不研究消費(fèi)者、不做市場(chǎng)只以讓毛利為孤注一擲的三四線品牌也很危險(xiǎn)。但我希望這是一個(gè)開始,“主流品牌”的沉睡,正是他們的機(jī)會(huì)。

  小編:聶總你好,我是山西的一個(gè)地級(jí)代理,您是怎么一步一步做大的,您是不是代理的一線品牌比較多?

  聶銀:創(chuàng)業(yè)只有開始,沒有十年規(guī)劃。做久了就做大些。我們的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型也早已開始,現(xiàn)在不是代理品牌的時(shí)候了。

  小編:請(qǐng)問聶姐,在這個(gè)網(wǎng)商橫飛的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,嬰童實(shí)體店是否會(huì)被網(wǎng)上所取代?

  聶銀:嬰童實(shí)體店的經(jīng)營(yíng)格局(我是指大家已經(jīng)看到的目前大多數(shù)母嬰店),如果不自己作出革命性的改變,注定會(huì)被新渠道革命,毋庸置疑的,不是網(wǎng)絡(luò)革了實(shí)體的命,這是天下大勢(shì)。

  小編:請(qǐng)問超大面積的母嬰購(gòu)物廣場(chǎng)大概多少平米?有多少人口的城市適合開?坪效高不高?是不是服務(wù)項(xiàng)目的占比大一些?

  聶銀:前面已經(jīng)說過了。傳統(tǒng)母嬰店面臨著轉(zhuǎn)型的生存發(fā)展問題,再像過去那樣開大店,更要慎重。城市人口、購(gòu)買力、城市位置、租金條件、運(yùn)營(yíng)能力等等,諸多因素都會(huì)致命影響大店的經(jīng)營(yíng)。這個(gè)問題也是沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的。

  小編:你好,我想問下我在連云港開了個(gè)母嬰店,怎樣才能找到代理商供貨?

  聶銀:你要開個(gè)什么樣的母嬰店?這個(gè)理清了,貨自然就來了,傳統(tǒng)的母嬰店現(xiàn)在的問題不是沒有人供貨,而是大多數(shù)不知開什么樣的店。(來源:孕嬰童微報(bào))

聶銀
親子家園品牌創(chuàng)始人

TA的簡(jiǎn)介INTRODUCTION

  1996年開始創(chuàng)業(yè),從家只有60平米的童裝小鋪,到創(chuàng)立親子家園品牌,在合肥、六安、蕪湖等地?fù)碛?0余家直營(yíng)母嬰用品專營(yíng)店,在職員工500余名。

  與此同時(shí),親子家園分別在三地各設(shè)有超大經(jīng)營(yíng)面積的目嬰主題購(gòu)物廣場(chǎng),擁有超高影響力,除三地外的省內(nèi)加盟店40多家。

  聶銀女士一直秉持“專業(yè)品質(zhì),貼心關(guān)懷”的經(jīng)營(yíng)理念,隨著親子家園專業(yè)婦兒百貨不斷壯大,親子人也逐漸承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,熱心公益事業(yè),捐助貧困兒童。四川地震期間,聶銀女士親自組織公司和員工并帶頭捐款。力盡社會(huì)責(zé)任,回饋社會(huì)。

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