品質(zhì)就是我們的發(fā)展策略 專訪dmb學(xué)晉奶粉中國(guó)總代理商何錫洲先生
觀點(diǎn)前言
2015年8月,美國(guó)dmb學(xué)晉奶粉在廣州舉辦活動(dòng),引發(fā)了數(shù)百位外國(guó)消費(fèi)者的搶購(gòu)熱潮。美國(guó)dmb學(xué)晉奶粉高調(diào)登陸中國(guó)市場(chǎng)也吸引了行業(yè)和的廣泛關(guān)注。為何dmb學(xué)晉奶粉能夠獲得國(guó)內(nèi)外消費(fèi)者的一致?lián)屬?gòu)呢?在中國(guó)奶粉市場(chǎng)進(jìn)入轉(zhuǎn)革時(shí)期的當(dāng)下,美國(guó)dmb學(xué)晉奶粉又將如何面對(duì)行業(yè)新局面呢?對(duì)此,中嬰網(wǎng)記者特別采訪了dmb學(xué)晉奶粉中國(guó)總代理商廣州卓奕營(yíng)銷策劃有限公司總經(jīng)理何錫洲先生。
隨著“單獨(dú)二孩”政策放開(kāi),龐大且不斷増長(zhǎng)的出生、消費(fèi)人口,已然使中國(guó)成為了世界上大的幼兒奶粉消費(fèi)巿場(chǎng)。但是,由于人種、體格上的差異,及由此所帶來(lái)的食用周期偏長(zhǎng),也致使國(guó)內(nèi)對(duì)幼兒奶粉的需求要遠(yuǎn)高于世界上其它國(guó)家和地區(qū)。此次進(jìn)軍國(guó)內(nèi)市場(chǎng),dmb學(xué)晉就是看中了國(guó)內(nèi)龐大的消費(fèi)市場(chǎng),以及消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)嬰兒奶粉需求。
dmb學(xué)晉試水國(guó)內(nèi)市場(chǎng)是有備而來(lái)。dmb學(xué)晉奶粉是由美國(guó)本土僅有的四家FDA認(rèn)證允許生產(chǎn)嬰兒配方奶粉生產(chǎn)商之一的Perrigo負(fù)責(zé)生產(chǎn),期間監(jiān)管強(qiáng)度達(dá)藥品標(biāo)準(zhǔn)。其配方經(jīng)由美國(guó)資深研究機(jī)構(gòu)研發(fā)的、采用由“水解乳清蛋白+OPO結(jié)構(gòu)脂+藻油DHA”組成的新一代先進(jìn)配方成分,極易為幼兒消化吸收,非常適合中國(guó)寶寶食用。
另外我們發(fā)現(xiàn),隨著消費(fèi)觀念的日趨理性,關(guān)注產(chǎn)品本身的媽媽越來(lái)越多。不少國(guó)內(nèi)媽媽如國(guó)外媽媽一樣,把產(chǎn)品的配方和成分作為選購(gòu)奶粉的重要考量因素。
所以我們相信,高端奶粉市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)終將是科學(xué)配方和安全質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。dmb學(xué)晉奶粉具備新一代配方以及FDA權(quán)威認(rèn)證等優(yōu)勢(shì),我們相信,dmb學(xué)晉將能在國(guó)內(nèi)高端奶粉市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
dmb學(xué)晉限購(gòu)是迫不得已的,因?yàn)樯鲜幸詠?lái)一直受到關(guān)注,消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望超過(guò)了預(yù)期,庫(kù)存供應(yīng)出現(xiàn)短缺現(xiàn)象,但這是暫時(shí)性的。
而由于dmb學(xué)晉產(chǎn)品生產(chǎn)需要嚴(yán)格遵守FDA認(rèn)證并在藥品監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)下,在美國(guó)本土完成生產(chǎn)罐裝等一系列工序。成品需要經(jīng)過(guò)遠(yuǎn)距離的運(yùn)輸,進(jìn)入中國(guó)境內(nèi)還需要進(jìn)行嚴(yán)格的海關(guān)商品檢測(cè),才能到達(dá)廣州的二十五度恒溫倉(cāng)庫(kù),所以補(bǔ)貨時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)。
對(duì)外國(guó)人限購(gòu)只是一個(gè)階段性的解決方法。上市以來(lái)經(jīng)過(guò)有效調(diào)整,目前庫(kù)存問(wèn)題已得到了改善,預(yù)計(jì)很快就能恢復(fù)正常的奶粉供應(yīng)。
中嬰網(wǎng)小編與何總(右)合影
這有賴于dmb學(xué)晉對(duì)品牌核心消費(fèi)人群清晰的定位。dmb學(xué)晉的目標(biāo)消費(fèi)人群是精準(zhǔn)的、1%的知性媽媽。
這群媽媽她們不盲從,不隨大流,不在乎別人眼光,有自己獨(dú)立判斷能力,更重要的她們真正重視配方、成分,與dmb學(xué)晉產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)吻合(運(yùn)用新一代營(yíng)養(yǎng)均衡的配方成分)。因此在dmb學(xué)晉上市以來(lái),就已經(jīng)穩(wěn)穩(wěn)地抓準(zhǔn)了目標(biāo)消費(fèi)人群的需求,受到這些媽媽的關(guān)注。
另外,不論是線上線下,dmb學(xué)晉很少釆取降價(jià)的手段。這是因?yàn)樯虡I(yè)化的惡性競(jìng)爭(zhēng)、降低成本的價(jià)格戰(zhàn)……這些都不是我們的風(fēng)格。我們認(rèn)為,一個(gè)產(chǎn)品只要有明確的賣(mài)點(diǎn)及不可替代的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),就不需要釆取降價(jià)的競(jìng)爭(zhēng)手段。dmb學(xué)晉不計(jì)成本,只為達(dá)到一個(gè)目標(biāo)——讓寶寶擁有一款高質(zhì)量的奶粉,我們相信,真正好產(chǎn)品,總會(huì)有人懂得欣賞,形成好的口碑。而好的口碑效應(yīng)能推動(dòng)品牌的發(fā)展。
《幼兒配方乳粉產(chǎn)品配方注冊(cè)管理辦法(試行)》新政即將在10月1日實(shí)施,研究了征求意見(jiàn)稿內(nèi)容,能發(fā)現(xiàn)國(guó)家對(duì)幼兒配方奶粉的生產(chǎn)和管理都作了更為嚴(yán)苛的規(guī)定和要求。包括更改奶粉備案制、提高奶粉管理至藥品級(jí)別等??梢灶A(yù)期,該新政的落實(shí),將會(huì)進(jìn)一步規(guī)范整頓奶粉市場(chǎng)及產(chǎn)品,對(duì)行業(yè)的影響無(wú)疑是巨大的。
不少評(píng)論指出,該政策的發(fā)布將會(huì)“卡死”奶粉企業(yè),在我看來(lái)并非如此。新政的落實(shí)將會(huì)進(jìn)一步改善市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的優(yōu)勝劣汰。在這過(guò)程,不少新生實(shí)力品牌將會(huì)獲得極大的發(fā)展空間和機(jī)遇。我們?cè)敢庠谶@樣的環(huán)境下進(jìn)行公平競(jìng)爭(zhēng)。只有在社會(huì)有序的前提下,成長(zhǎng)和進(jìn)步才是真實(shí)可靠的。
新政策的嚴(yán)苛的體驗(yàn)對(duì)于dmb學(xué)晉來(lái)說(shuō),不會(huì)產(chǎn)生“威脅”,比如說(shuō),國(guó)家規(guī)定每個(gè)奶粉企業(yè)不得超過(guò)5個(gè)系列15種產(chǎn)品配方,而學(xué)晉總共才一個(gè)系列,三個(gè)配方。
dmb學(xué)晉是來(lái)自美國(guó)本土生產(chǎn)的奶粉品牌,生產(chǎn)過(guò)程嚴(yán)格按照美國(guó)FDA藥品級(jí)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品運(yùn)用了新一代先進(jìn)配方,這幾點(diǎn)上也是符合新政要求的。另外,就在美國(guó)的經(jīng)驗(yàn)而言,要研發(fā)和審批一個(gè)新的產(chǎn)品配方是一件非常艱難的事,手續(xù)非常繁復(fù),這需要企業(yè)有極大的耐性和堅(jiān)持。我們相信,新政的實(shí)施,門(mén)檻升高了,可能會(huì)對(duì)低標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)感到不利,但對(duì)dmb學(xué)晉的發(fā)展來(lái)說(shuō),反而是有推動(dòng)的作用。
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