對話愛瑞嘉總經(jīng)理:2018為愛領鮮,攜手嘉人砥礪前行
觀點前言
“這世上快的捷徑就是腳踏實地”,認識王興臣的人,都知道這是他的微信頭像。正是有這樣堅定的信念,讓他在嬰童行業(yè)摸爬滾打20多年,從一個底層銷售人員一步步努力攀登上新希望營養(yǎng)制品有限公司總經(jīng)理的位置,將愛瑞嘉從扭虧為盈帶向蓬勃昌盛,連續(xù)兩年實現(xiàn)了銷量同比增長超過! 本期中嬰網(wǎng)走進愛瑞嘉大本營,為您帶來總經(jīng)理王興臣的精彩觀點。
迎接政策變革,落實配方注冊
直面問題,才能砥礪前行。當下,國內奶粉行業(yè)正面臨深刻變局,政府監(jiān)管日趨嚴格,企業(yè)自身也在不斷提高。配方注冊的實行,受到了行業(yè)內外的熱切關注,總經(jīng)理王興臣也在全力配合落實,為關心愛瑞嘉的伙伴,及時送來了好消息。
▲2017年12月13日,王興臣總經(jīng)理(右)前往新西蘭新萊特落實愛瑞嘉配方注冊事宜,與愛瑞嘉親和配方注冊項目新萊特總負責人Jono(左)合影
2018年1月5日,新萊特乳業(yè)收到國家食品藥品監(jiān)督管理總局反饋的《幼兒配方乳粉產品配方注冊審評意見通知書》,我司與新萊特乳業(yè)立即根據(jù)意見書對不符合配方注冊要求的包裝與宣傳進行調整,并及時提報國家食藥監(jiān)總局審定,愛瑞嘉親潤系列遲3月即可完成注冊審批。
▲受理通知書與審評意見通知書
2017年12月13日,我與公司配方注冊專項工作團隊前往新西蘭新萊特乳業(yè)總部,與新萊特愛瑞嘉親和配方注冊專項工作組進行了詳盡的溝通。根據(jù)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃,愛瑞嘉親潤系列在新萊特南島現(xiàn)有工廠完成配方注冊。
愛瑞嘉親和系列將在新萊特北島奧克蘭新工廠(2017年5月底,新萊特以股份收購的新西蘭乳業(yè)公司The New Zealand Dairy Company,簡稱NZDC)完成配方注冊。新萊特奧克蘭新工廠(NZDC)已經(jīng)具備生產條件,親和配方注冊已進入文件繕制階段。
▲新萊特奧克蘭新工廠(NZDC)辦公區(qū)
“愛瑞嘉”是中國產值超千億的上市企業(yè)新希望集團與新西蘭第二大上市乳企新萊特共同投資組建的合資品牌。確保愛瑞嘉兩個系列配方成功注冊,無論是對于新希望集團還是公司重要股東新萊特乳業(yè)來說,都是目前迫切、為重要的工作。
▲2017年12月23日,新西蘭新萊特乳業(yè)發(fā)布:關于愛瑞嘉中國渠道客戶與消費者配方注冊公告
▲2018年2月3日愛瑞嘉年會現(xiàn)場,新希望集團領導、愛瑞嘉配方注冊項目領導現(xiàn)場通告配方注冊新進展。
2017銳意變革,2018為愛領鮮
受配方注冊影響,2017年,對于整個幼兒奶粉行業(yè)來說都是關鍵性的一年;對于愛瑞嘉來說,這一年更是承上啟下的“變革”元年。從品牌變革、團隊變革到渠道變革,愛瑞嘉一直穩(wěn)步前行。2018年,愛瑞嘉將借變革的勢頭,繼續(xù)承擔起“全球甄選,讓中國寶寶同享健康與快樂”的社會責任,踐行新希望集團“與世界共享美好”的理念。
“變革”,也許是很多企業(yè)都在強調的一個動詞,但2017年的愛瑞嘉,將“變革”踐行成了一連串的動作。
由利潤驅動轉向品牌驅動,是2017年愛瑞嘉的核心戰(zhàn)略變革。基于新希望集團“全球鮮戰(zhàn)略”的布局,無論是液態(tài)乳制品、常溫乳制品都始終圍繞“鮮”去生產、推動,始終將消費者的“新鮮”需求放在位,我們創(chuàng)先提出“鮮奶粉”的品牌定位。鮮奶1小時直達工廠,24小時內一次成罐。
團隊,是為了實現(xiàn)一個共同的目標而集合起來的一個團體,需要的是心往一處想,勁往一處使。
心往一處想,是重要的基石,需要讓這塊基石保持長期的穩(wěn)定,就需要正向地激勵而非嚴格地懲罰。17年是正向激勵探索的一年,從18年起,我們將把正向激勵落實,讓人才發(fā)光,讓人才收獲精神與物質的雙重肯定。
勁往一處使,是推動企業(yè)快速發(fā)展的“動車組”。中國正在進入一個“平凡創(chuàng)新時代”,它就像動車組一樣,不再依靠一個單一的火車頭,而是每一節(jié)車廂都提供了驅動力。
要產生”動車組”效應,就必須先標準化“每一節(jié)車廂”,使之在標準化空間中進行創(chuàng)新。為了整合資源,將資源效率大化,17年的愛瑞嘉推出各常規(guī)工作的標準化執(zhí)行手冊,地區(qū)根據(jù)執(zhí)行手冊去指導工作,同時結合地區(qū)實際情況進行再次創(chuàng)新。
1、整合銷售渠道,快速提高市場覆蓋率
在公司對各個區(qū)域市場進行科學評估后,會通過省代、地代、直營等多種模式進行渠道的拓展,通過因地制宜、因市場而異的營銷模式,提高市場覆蓋率,為消費者帶去獨特的體驗。
2、強化與經(jīng)銷商的協(xié)同發(fā)展,已納入愛瑞嘉戰(zhàn)略規(guī)劃中
愛瑞嘉與各級合作伙伴是唇齒相依的,愛瑞嘉品牌想要有長足的發(fā)展,需要各級合作伙伴步調一致、協(xié)同向前。因此,強化與經(jīng)銷商的協(xié)同發(fā)展,對于愛瑞嘉來說非常重要。
1.打造更多市場
18年,愛瑞嘉計劃新增4個以上市場,公司總部會對這幾個市場給予重點支持。
2.全民代言“鮮奶粉”
即將舉辦的“愛瑞嘉屆粉絲節(jié)”,將聯(lián)合線上與線下粉絲、各級經(jīng)銷商、跨界品牌共赴盛典。同時,斥資百萬舉辦大型培訓與推廣活動,聯(lián)動渠道客戶為愛瑞嘉“鮮奶粉”發(fā)聲,為“鮮”代言。
3.有效溝通與共享紅利
愛瑞嘉將建立完善的內外部、上下級溝通機制,快速解決工作中的各種問題,讓建言獻策成為驅動愛瑞嘉品牌滾滾向前的不竭動力。同時,對于員工考核,將會有一個更加公平、公正、公開的正向激勵措施,使所有為愛瑞嘉付出的人能夠按勞取酬、用實力說話。
渠道為根,傾聽市場之聲
各級合作伙伴關心的問題,同樣也是愛瑞嘉要解決的問題,愛瑞嘉相信,在大家的友好交流和精誠合作下,只要心在一起、目標清晰,剩下的都只是過程。人之相識,貴在相知。直面市場的真實聲音,總經(jīng)理王興臣給出了他的答案。
2017年9月,愛瑞嘉、澳洲Moxey牧場、澳洲第三大保健品牌ANC、三勒漿集團共同組建營養(yǎng)保健品控股。愛瑞嘉專注于孕嬰童營養(yǎng)產品,利用新希望集團強大背景與實力打通上下游產業(yè)鏈。
未來3~5年,愛瑞嘉將持續(xù)聚焦幼兒配方奶粉,并與國際知名科研院所、研究機構合作,開發(fā)更多適銷對路的新產品,豐富我們的產品線。
品牌發(fā)展是有其自身規(guī)律的,品牌營銷傳播是一門復雜的學科,被動投放廣告,從來都不是被消費者認可的品牌宣傳方式。愛瑞嘉品牌始終堅持以消費者需求為核心,采用消費者主動接觸的媒介進行內容化、IP化、熱點化的品牌傳播。
在與新萊特乳業(yè)啟動親和系列產品配方注冊專項工作之初,我們就已做好親和系列產品的充足備貨,親和系列產品在配方注冊過渡期間不會出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象。
正如前面與大家溝通的,愛瑞嘉已經(jīng)確立并推行以品牌為核心驅動力。為此,我們需要統(tǒng)一大家的認識與步調。18年,我們將斥資百萬強化渠道的品牌建設,統(tǒng)籌好、策劃好、執(zhí)行好“千店之王”、“強店長”、“瑞+學院”等一系列大型培訓推廣活動。
今年,我們成立了“銷售管理中心”,并將培訓推廣團隊納入銷售統(tǒng)一管理,目的是讓培訓推廣工作與銷售更緊密的結合。新的一年,培訓推廣除了深化17年“菁英媽媽沙龍”會員俱樂部、“嘉有萌寶樂成長”寶寶生日會、“鮮成長大揭秘”媽媽班、“親子嘉年華”互動路演活動、“精英拓展訓練營”等常規(guī)活動;還會因地制宜,適時推出“超鮮牛鮮樂園”、“星媽PK賽”等多樣化的消費者活動。
在新春來臨之際,王興臣總經(jīng)理代表愛瑞嘉全體員工,誠摯的感謝長期以來,一直認可與支持愛瑞嘉的各級渠道合作伙伴與全國各地粉絲。祝大家在新的一年里財運來來來,活力鮮鮮鮮。2018,處處領“鮮”,未來“鮮”行一步!
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