母嬰店的專業(yè)度，這是我認(rèn)為所謂的“瓶頸”。在近些年行業(yè)政策浪潮的洗牌下，后受傷嚴(yán)重的一定是單一性強(qiáng)、區(qū)域性窄的小門店。對(duì)于經(jīng)銷商和廠商來說，專業(yè)度越高，產(chǎn)品的選擇就越有針對(duì)性，才會(huì)有專業(yè)的合作。

　　所有不在意專業(yè)度的門店都會(huì)用“市場(chǎng)上不缺產(chǎn)品”作為擋箭牌，但我們不會(huì)做市場(chǎng)的普通產(chǎn)品，而是高端產(chǎn)品。包括朵恩在內(nèi)，我們要把產(chǎn)品做成知名度很廣、而且大家會(huì)認(rèn)可的的產(chǎn)品，類似于通貨，但是我要供貨的是高端產(chǎn)品。

　　海南地區(qū)母嬰市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)這兩年也越來越激烈，但對(duì)于連鎖品牌來說也很有發(fā)展?jié)摿Α，F(xiàn)在有十家門店左右的中小連鎖已經(jīng)發(fā)展得很扎實(shí)了，卻沒什么特別大的連鎖系統(tǒng)，可能這是個(gè)趨勢(shì)。也就是說，對(duì)于我們卓寶寶母嬰連鎖來說，這是個(gè)發(fā)展壯大、搶占市場(chǎng)的好機(jī)會(huì)。

　　海南消費(fèi)者對(duì)奶粉的選擇，地區(qū)差異性比較大?？偟膩碚f，城區(qū)的消費(fèi)者相對(duì)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)品牌忠誠度要好些，不僅有一定的品牌認(rèn)知，認(rèn)定了的品牌一般也不會(huì)更換。而鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)就會(huì)對(duì)價(jià)格略微敏感一些。

　　同時(shí)，這幾年幼兒羊奶粉慢慢在海南熱銷了起來。在之前，消費(fèi)者對(duì)于幼兒羊奶粉并不是特別了解，市場(chǎng)份額也只占了不到20%。隨著消費(fèi)不斷升級(jí)，市場(chǎng)需求旺盛，近兩年異軍突起的羊奶粉持續(xù)火爆。目前在我們卓寶寶系統(tǒng)里，羊奶粉的比重甚至已經(jīng)達(dá)到了40%左右。

　　產(chǎn)品品質(zhì)和其背后企業(yè)所傳達(dá)的企業(yè)文化，這是初步的，之后就要通過動(dòng)銷等方式呈現(xiàn)該品牌商的特點(diǎn)。關(guān)鍵是上下要同步，避免只有想法沒有實(shí)踐。

　　現(xiàn)在卓寶寶挑選的每一個(gè)品牌，挑的都是前景，不見得是市場(chǎng)上跟風(fēng)賣的好的，但一定是有潛力的。選擇品牌的要標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)背景，能和朵恩合作，一開始也是建立在對(duì)雅泰乳業(yè)信賴的基礎(chǔ)上。雅泰乳業(yè)作為成熟大企業(yè)，一貫以負(fù)責(zé)任的形象呈現(xiàn)在大眾面前，而且自有品牌、自有牧場(chǎng)和工廠，這無論是對(duì)消費(fèi)者、還是經(jīng)銷商來說，都是很好的品質(zhì)保障。

　　大公司，有團(tuán)隊(duì)，有服務(wù)，長(zhǎng)期合作，共同發(fā)展。追求高毛利的時(shí)代已經(jīng)過去了，我們除了能提供平臺(tái)之外，一直是跟顧客聯(lián)系直接而緊密的角色，其實(shí)可以幫助品牌商把產(chǎn)品做得更好。對(duì)于我們來說，我們更希望跟廠家直接發(fā)生業(yè)務(wù)。在國家政策的影響下，我們也希望和注冊(cè)成功的品牌合作，畢竟品牌知名度是非常關(guān)鍵的一環(huán)。朵恩就特別不錯(cuò)，我們相信雅泰乳業(yè)的實(shí)力。

　　嬰童行業(yè)目前可能受關(guān)注的就是奶粉了，我始終認(rèn)為要把奶粉做好的話，先要有強(qiáng)大的實(shí)力背景，其次要有過硬的產(chǎn)品，在這種基礎(chǔ)上才有做大的可能性。而朵恩正具備這些要素，因此我一直都有在關(guān)注朵恩。特別是產(chǎn)品的品質(zhì)、回頭率、公司規(guī)模等，綜合起來朵恩比一般品牌都靠譜;加上背后的雅泰乳企，抗風(fēng)險(xiǎn)能力很突出。

　　所以當(dāng)初與朵恩建立合作關(guān)系，也是我自己主動(dòng)去接觸的。當(dāng)時(shí)正好朵恩在招商，也是因?yàn)橐恍┚壏郑c朵恩當(dāng)?shù)氐呢?fù)責(zé)人取得聯(lián)系。雙方也是通過慢慢的了解、熟悉，之后建立了聯(lián)系。

　　目前，雙方的配合都在慢慢完善中，我們對(duì)朵恩品牌的培訓(xùn)師、區(qū)域負(fù)責(zé)人都很認(rèn)可。之后希望我們雙方的團(tuán)隊(duì)能夠一起緊密配合，能夠彼此完善、共同進(jìn)步，在今后的經(jīng)營當(dāng)中把這個(gè)產(chǎn)品做大做強(qiáng)。

　　能和朵恩合作，不僅僅是利益的合作，也是緣分的降臨。卓寶寶母嬰連鎖已經(jīng)11年了，合作的品牌也有許多，我們一直保持初心，希望為更多寶寶提供更多更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。因此，對(duì)朵恩這個(gè)品牌也是非常有信心，我們會(huì)努力做好今年的基礎(chǔ)打造工作，順利應(yīng)對(duì)今年新政對(duì)行業(yè)的進(jìn)一步規(guī)范。

　　同時(shí)，我們要在海口站穩(wěn)腳跟，為朵恩品牌樹立標(biāo)桿榜樣，帶動(dòng)整個(gè)海南地區(qū)的呼應(yīng)發(fā)展;其次會(huì)層級(jí)放大品牌占有范圍，挨個(gè)從縣級(jí)單位開拓網(wǎng)點(diǎn)，拒絕廣撒網(wǎng)、專注造精品，做成一家再開拓下一家。按照我們一向穩(wěn)健的步調(diào)，逐步把朵恩做成海南家喻戶曉的品牌。

　　這個(gè)過程中，也特別需要包括朵恩在內(nèi)的所有合作伙伴，一如既往地為卓寶寶母嬰連鎖提供支持，特別是我們現(xiàn)在迫切需要的人才培養(yǎng)、產(chǎn)品培訓(xùn)上的支持。作為朵恩的眾多合作商之一，卓寶寶母嬰連鎖非常希望和朵恩一同成長(zhǎng)。

　　跨境電商的沖擊情況是一直存在的，但是如果國家對(duì)跨境沒有控制的話，沖擊其實(shí)更大。比如紙尿褲，從以前的人均138元起，到現(xiàn)在人均98元起，實(shí)體店已經(jīng)被拖入了價(jià)格戰(zhàn)。奶粉的代購和海淘也很多，但是服裝用品類受到的沖擊更明顯。

　　奶粉由于其特殊性，媽媽們?nèi)狈Φ倪€是信任，需要的還是服務(wù)，這是電商難以實(shí)現(xiàn)的。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，線上線下價(jià)格差距會(huì)減小，反而給實(shí)體新的發(fā)展機(jī)會(huì)。畢竟終端門店更了解消費(fèi)者的需求，導(dǎo)購的專業(yè)性和售后服務(wù)才是消費(fèi)者考慮多的。

　　隨著國家對(duì)跨境消費(fèi)和網(wǎng)絡(luò)購物的規(guī)范化管理，電商也會(huì)是一個(gè)良性競(jìng)爭(zhēng)力。面對(duì)電商的沖擊，終端門店需要做的一定不是盲目抗拒，而是及時(shí)調(diào)整自身服務(wù)，實(shí)現(xiàn)價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)而不是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。只有電商的話信任感很低，加上實(shí)體店就很好了。線下門店加線上電商，如果終落實(shí)，對(duì)連鎖品牌來說算得上如虎添翼。

　　現(xiàn)在有很多品牌商，也在嘗試直接收購母嬰系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)合，開展大型線上商城、母嬰連鎖app等，我們非常希望找到這樣的區(qū)域合作伙伴，在建立品牌分部和收購區(qū)域店鋪上有所動(dòng)作。

　　，堅(jiān)持品質(zhì)優(yōu)先。對(duì)品牌的選擇貴精不貴多，即使只有三、五個(gè)品牌，也要做到深入人心。因?yàn)槲姨貏e注重品質(zhì)，選擇產(chǎn)品的時(shí)候，一定會(huì)先少量試點(diǎn)，然后持續(xù)跟蹤消費(fèi)者購買后的使用體驗(yàn)。

　　第二，注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)。好的團(tuán)隊(duì)，能夠給員工幸福感和歸屬感。在卓寶寶這個(gè)已經(jīng)有11年的大家庭里，有很多老員工，大家愿意把卓寶寶當(dāng)成共同的家，朝著同一個(gè)夢(mèng)想努力奮斗。卓寶寶走過這么多年，尤其得感謝這些不離不棄的老員工，一直陪伴我成長(zhǎng)。