安寶樂任磊生:迎合和擁抱新零售 探索先進的新工具、新玩法
2020年春節(jié),新型冠狀病毒感染的肺炎疫情牽動著每個人的心。陰霾籠罩下,因為母嬰人的眾志成城,彰顯著溫暖與團結(jié)。在這樣一個特殊時期,眾多母嬰企業(yè)紛紛行動起來,紛紛捐款捐物、支援抗疫前線,為打贏這場沒有硝煙的戰(zhàn)役貢獻自己的力量。
也有很多人開始憂慮母嬰行業(yè)和中小企業(yè)的發(fā)展,當越來越多的企業(yè)和門店受到疫情影響,我們不得不正視母嬰行業(yè)當下的發(fā)展難題。
為此,中嬰網(wǎng)也特別采訪安寶樂營養(yǎng)食品(中國)有限公司營銷總經(jīng)理任磊生,共同尋找破解困境之道。
在我看來疫情對于我們品牌、甚至整個母嬰行業(yè)影響還是較大的。
?。何锪鞯呐渌屯?,斷貨時情況會凸現(xiàn);
第二:傳統(tǒng)線下交易困難,線上直播等會更被重視;
第三:對健康免疫力類的產(chǎn)品需求會加大;
第四:銷量下滑對經(jīng)營壓力加大。
受疫情影響,客流銳減是共性難題。企業(yè)除了在當下要體恤員工,更進一步做好服務(wù),主動承擔社會責任,同時也要迎接挑戰(zhàn),尋求發(fā)展的新機遇,探索新的服務(wù)方式。
安寶樂采取的策略有很多,總結(jié)出來有以下幾點:
、利用順豐等快遞物流解決配送問題;
第二、額外加大消毒免疫類產(chǎn)品的會員饋贈,抵抗疫情風險;
第三、開展線上直播互動和培訓。
我覺得此次疫情不屬于趨勢,它更多的是意外和天災,但它也能帶給行業(yè)啟發(fā),也會繼續(xù)倒逼行業(yè)脫離“溫水煮青蛙”的狀態(tài),去迎合和擁抱新零售以及各種先進的新工具、新玩法。
后疫情時期,安寶樂會加強線上及品牌建設(shè)的力度,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和組織架構(gòu)適應(yīng)新形勢。
是的。在我看來,母嬰行業(yè)本來競爭就激勵,而疫情導致消費力下降和消費習慣的變化,會讓經(jīng)營更加具有挑戰(zhàn)。
不管怎樣母嬰還是好的行業(yè),關(guān)愛健康,砥礪前行!健康!春天總會到來!
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