推手科技CEO熊文華先生:線上動銷能力成為母嬰門店業(yè)績增長的關鍵性因素
觀點前言
渠道的發(fā)展和母嬰消費市場宏觀趨勢一直是我們關注的焦點,此次《2021中國孕嬰童連鎖門店發(fā)展狀況及趨勢數(shù)據(jù)調(diào)研報告》是中嬰網(wǎng)聯(lián)合京正孕嬰童展、啟爾智匯員幫和推手科技共同發(fā)起,該報告通過在線問卷、電話訪問、后臺數(shù)據(jù)庫整理等方式,收集各個省市縣母嬰連鎖的數(shù)據(jù)樣本,精心分析制作而成,以點帶面,縱觀母嬰實體渠道全局。 推手科技作為發(fā)起單位,讓我們一起閱讀熊文華老師對報告數(shù)據(jù)所帶來的精彩解讀。
2020年,對母嬰門店來說,是極其艱難的一年。在原本就遭遇電商渠道沖擊、新生人群更迭、區(qū)域競爭加劇等大環(huán)境的影響下,新冠疫情的突然襲擊讓很多母嬰門店難以應付,無奈之下只好關店停業(yè)。據(jù)不完全統(tǒng)計,全國大致30萬的門店,在2020年,將近“死”了3成。
但依然有不少門店逆勢增長,在2020年母嬰連鎖門店調(diào)研問卷的結(jié)果中,有58.96%的母嬰門店,2020年的業(yè)績相比2019年實現(xiàn)了20%以內(nèi)的小幅增長,而實現(xiàn)業(yè)績增長的大因素,21.37%的母嬰門店是因為開辟了線上商城、直播、社群營銷等線上渠道。另外,當下23.22%母嬰門店都認為發(fā)展中遇到的大困境是線上營銷能力的不足,20.65%的母嬰門店當下迫切提升的也是線上營銷能力。
此外,問卷結(jié)果顯示當下母嬰門店需要廠家提供宣傳上的支持來配合門店的活動,占比高達22.96%;在2021年,選擇品牌合作考慮的關鍵要素中,品牌商的動銷能力占比高,達到了30.76%;而在2021年,母嬰門店亟待提升經(jīng)營能力中,打通線上營銷渠道和提升員工的專業(yè)性占據(jù)。
通過問卷調(diào)研結(jié)果我們不難發(fā)現(xiàn),母嬰行業(yè)從90年代發(fā)展至今,在整個大環(huán)境的影響下,母嬰門店從當初的有貨就能賣,到當下的好貨賣不出,整個市場對母嬰門店經(jīng)營能力的要求與日俱增,尤其是在獲客宣傳上,傳統(tǒng)的獲客宣傳方式,僅僅是圍繞線下單一的渠道,在觸達人數(shù)、鏈接深度、互動頻次上十分有限,這在電商渠道蓬勃發(fā)展、人們消費習慣轉(zhuǎn)移的情況下,已經(jīng)遠遠無法支撐門店的生存和發(fā)展。值得慶幸的是,大部分的母嬰門店認識到了線上營銷的重要性,其中少部分母嬰門店也已經(jīng)在積極布局線上營銷板塊,并取得了一定的成效,但還有更多的母嬰門店,因為難以招到專業(yè)的人才、沒有成熟的運營體系和運營成本居高不下等原因而無法開展線上工作。
所以我們看到,母嬰門店在對上游廠家的要求以及在選擇品牌商的考慮要素中,宣傳支持和動銷能力成了。因此,這也給上游廠家和品牌商提出了更高的要求,不僅僅只是給門店提供產(chǎn)品,更要賦予門店賣貨的能力。不難想象,未來母嬰門店、上游廠家、代理商、品牌商能夠做到長期合作的,一定是真正的利益共同體,一定是能夠真正幫助母嬰門店把貨賣出去的,而在這個過程中,線上的動銷能力將成為關鍵性因素。
市場競爭中的優(yōu)勝劣汰法則永遠存在,母嬰行業(yè)的洗牌戰(zhàn)正在進行。如果把時間拉開了來看,線上營銷板塊對于絕大部分母嬰門店來說,都在同一起跑線,也都具有一定的難度,但這也正是彎道超車、拉開距離的好機會。2021年,誰能夠跑在前面、跑出成績,不僅看誰更重視線上營銷,更要看誰有魄力和執(zhí)行力。
推手科技
推手科技(寧波)有限公司,成立于2015年,是國內(nèi)率先推行母嬰連鎖共享營銷團隊,也是目前少數(shù)專注于母嬰新零售全方位代運營的營銷公司,致力于用互聯(lián)網(wǎng)思維、前沿的工具技術、和專業(yè)成熟完整的體系幫助全國母嬰企業(yè)在新零售模式升級的道路上順利前行,通過公眾號運營、微商城運營、社群運營、活動策劃等線上營銷方式幫助母嬰連鎖深挖私域流量與單客價值,在激烈的線上下競爭環(huán)境中更好的生存與發(fā)展。截至目前,推手科技已與全國200余個城市的母嬰連鎖達成戰(zhàn)略合作,累計為合作客戶創(chuàng)造增量業(yè)績6億+。
TA的簡介INTRODUCTION
熊文華
六年創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗
推手科技CEO
畢業(yè)于浙江大學
母嬰新零售營銷實戰(zhàn)專家
微信營銷實戰(zhàn)專家
擅長母嬰新零售頂層設計
擅長母嬰新零售營銷體系搭建
2020年幫助母嬰連鎖實現(xiàn)1億+線上營業(yè)額
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