我們參加的是第二期的節(jié)目錄制，主要和明星爸媽們探討了很多二胎家庭普遍關(guān)心的問題，比如心理建設(shè)和營養(yǎng)補(bǔ)充這兩方面。

　　心理建設(shè)不僅包括寶媽自己，寶爸以及全家都應(yīng)在備孕前，更多關(guān)注家里大寶的感受，包括二胎出生以后，始終要讓大寶覺得他是弟弟妹妹了不起的榜樣，多加關(guān)懷，避免讓他有失寵的挫敗感；寶媽則應(yīng)該提前三個月補(bǔ)充葉酸、孕期營養(yǎng)素，比如DHA、鐵、益生菌。讓全家人始終縈繞在健康快樂的生活環(huán)境下。

　　我們提前進(jìn)行了充分的彩排，整個錄制過程是長鏡頭一次就過。和明星同臺學(xué)到的東西很多，他們的侃侃而談、開朗和幽默，讓你更加堅信育兒是一件痛并快樂的事情。

　　錄制回去后，我整個人的狀態(tài)也更加飽滿了，更加自信并確信自己的事業(yè)能夠經(jīng)營得更好。我們店里的同事們也特別驕傲自豪，整個粉紅大象就像被籠罩著一層光芒，銷售人員更加積極備戰(zhàn)，明顯感覺到當(dāng)月以后的銷量一路飚升。

　　去年開始，新西特可謂是“走哪看到哪”，機(jī)場、電梯、電視上，都能看到新西特乳鐵蛋白的身影，確實是經(jīng)過新西特的持續(xù)性品牌宣傳，讓更多消費者知道了乳鐵蛋白等營養(yǎng)食品的重要性。

　　“乳鐵蛋白分段吃 更科學(xué)”的理念新穎、精準(zhǔn)，在新西特的大力普及下，能明顯察覺到顧客進(jìn)店后看到乳鐵蛋白都是眼前一亮的感覺，在消費者眼里，新西特系列產(chǎn)品已經(jīng)是既特別、創(chuàng)新，又十分有效的當(dāng)今家庭必備的營養(yǎng)食品之一。

　　我們粉紅大象已經(jīng)創(chuàng)立8年多了，與新西特的初合作是在5年前，當(dāng)時有代理商來找到我，覺得新西特的定位，在高顏值和高品質(zhì)方面與我們高端進(jìn)口母嬰門店的特質(zhì)都比較吻合。

　　彼時家里大寶的體質(zhì)也不夠好，我們先進(jìn)行嘗試，覺得效果非常不錯。合作至今，老顧客們也是口口相傳，他們當(dāng)中很多家庭的孩子從幼兒園到小學(xué)也是一直在吃新西特。

　　其實，顧客對母嬰進(jìn)口門店可以說是無條件的信任，我們一直也沒有辜負(fù)這一份信任，通過我們的服務(wù)，顧客對于營養(yǎng)食品的認(rèn)知程度逐漸提升了，同時也對我們的專業(yè)服務(wù)產(chǎn)生了依賴。因為我們店里的產(chǎn)品也是自家小孩都有在用，才會推薦給顧客，這也使得顧客和我們的粘性和感情變得很緊密。

　　其實優(yōu)秀的母嬰門店，賣得是專業(yè)。母嬰群體面臨著各種疑難雜癥，需要門店的客服能夠應(yīng)對不同的群體。如果要做到足夠?qū)I(yè)，就要不斷的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，在實際應(yīng)用中不斷考察和匹配相應(yīng)的品牌和產(chǎn)品，給消費者帶去像新西特乳鐵蛋白這樣更精準(zhǔn)的營養(yǎng)解決方案。