韋達(dá)普來(lái)自美國(guó)，憑借國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)成員的渠道資源，多年來(lái)一直專注于中國(guó)孕嬰童人群的健康事業(yè)。我們?cè)诮】蛋鎵K的著力點(diǎn)始終是在孕嬰，并全力為終端的母嬰門店服務(wù)。

　　3月份推出Omega-3深海魚(yú)油以來(lái)，很多行業(yè)人士認(rèn)為這是韋達(dá)普布局家庭營(yíng)養(yǎng)的新開(kāi)端。但正是韋達(dá)普出于對(duì)嬰童的關(guān)注，我們發(fā)現(xiàn)母嬰人群消費(fèi)行為的改變，是個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。產(chǎn)品從母嬰行業(yè)出發(fā)，以母嬰店的發(fā)展方向?yàn)橹骶€，需要一段很長(zhǎng)的蛻變之路，在這個(gè)認(rèn)知過(guò)程當(dāng)中，韋達(dá)普的品牌轉(zhuǎn)型，也會(huì)逐漸向消費(fèi)需求靠攏。

　　當(dāng)然，未來(lái)不排除母嬰店會(huì)走專售店的形式，所以購(gòu)買渠道問(wèn)題，也會(huì)決定一個(gè)營(yíng)養(yǎng)品牌的發(fā)展方向，母嬰營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)品只有將落地的專業(yè)服務(wù)走在前面，才能真正走進(jìn)消費(fèi)者。

　　首先我想說(shuō)，母嬰行業(yè)各個(gè)品類的競(jìng)爭(zhēng)力和適應(yīng)度不一樣。每年國(guó)家管控的方向、細(xì)節(jié)，比如管理規(guī)范、宣稱都在變化，渠道也在變，品牌也要變，且要超前走，去引導(dǎo)這個(gè)變化。

　　然后再看大的方向，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)大方向一直是行業(yè)在引導(dǎo)，當(dāng)社會(huì)普遍認(rèn)知達(dá)到足夠科學(xué)后，品牌更要考慮做讓消費(fèi)者更放心的產(chǎn)品，也就是讓用戶需求作為品牌的產(chǎn)品研發(fā)導(dǎo)向?？梢哉f(shuō)，適時(shí)開(kāi)拓健字號(hào)和全家營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)品，是主管部門的號(hào)召加上消費(fèi)覺(jué)醒的促進(jìn)。

　　健字號(hào)作為營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)品類型之一，我們相信，這個(gè)品類未來(lái)會(huì)迎來(lái)爆發(fā)，會(huì)為渠道合作伙伴帶去更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

　　整體上，我們?cè)谖磥?lái)的具體規(guī)劃上更清晰了。

　　第一，產(chǎn)品力是產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、對(duì)消費(fèi)者的吸引力，所以韋達(dá)普今年重新定義了產(chǎn)品主張 — “1歲就吃韋達(dá)普”。根據(jù)大量的人力物力調(diào)研，我們精準(zhǔn)瞄準(zhǔn)1歲以上人群，朝大部分品牌沒(méi)有關(guān)注的空白領(lǐng)域進(jìn)軍，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)營(yíng)養(yǎng)的華麗轉(zhuǎn)身。

　　第二，通過(guò)線上線下場(chǎng)景更好地服務(wù)消費(fèi)者。經(jīng)過(guò)韋達(dá)普培訓(xùn)師深度參與，我們發(fā)現(xiàn)，基礎(chǔ)營(yíng)養(yǎng)的產(chǎn)品成分差別不大，門店實(shí)際需要的是科學(xué)方法論、精準(zhǔn)的匹配體系，例如精準(zhǔn)的算法和更方便配套的話術(shù)。于是我們今年推出“食育體系工具包”，在不久之后即將隨產(chǎn)品入市時(shí)交付給門店。這是我們動(dòng)用了很多資源開(kāi)發(fā)的一套合理科學(xué)選擇補(bǔ)充劑的工具，能夠根據(jù)個(gè)體差異更個(gè)性化幫助消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)健康保障。

　　不管是產(chǎn)品主張的升級(jí)還是科學(xué)工具的研發(fā)，產(chǎn)品力和營(yíng)銷力共同成就了品牌力，都是韋達(dá)普致力于幫助母嬰門店實(shí)現(xiàn)客流增長(zhǎng)的大跨越。

　　產(chǎn)品入市需要長(zhǎng)期投入，韋達(dá)普嘗試了很多門店用戶習(xí)慣培養(yǎng)的創(chuàng)新。比如消費(fèi)者“呼叫中心” — 韋達(dá)普基于大數(shù)據(jù)整合分析的后臺(tái)軟件系統(tǒng)。呼叫中心通過(guò)算法主動(dòng)查驗(yàn)消費(fèi)行為畫(huà)象，主動(dòng)“呼出”，幫助門店解決難題、增加銷售概率；

　　再比如，基于與代理商、門店的溝通，針對(duì)流量問(wèn)題，我們創(chuàng)設(shè)了社群運(yùn)營(yíng)部門，幫助門店鎖定流量。以期利用新型的銷售模式，帶動(dòng)母嬰渠道更多志同道合伙伴的協(xié)同發(fā)展，從而讓更多的中國(guó)家庭都了解到韋達(dá)普的健字號(hào)產(chǎn)品，創(chuàng)造屬于嬰童群體的家庭營(yíng)養(yǎng)市場(chǎng)。

　　最后，期待我們母嬰圈有更多的挑戰(zhàn)者不斷給自己重新定義，在穩(wěn)固的產(chǎn)品力基礎(chǔ)上，讓嬰童營(yíng)養(yǎng)行業(yè)不斷突破與成長(zhǎng)。