童鞋進(jìn)軍電子商務(wù)需找平衡點(diǎn)
線上下各有訴求點(diǎn)
綠盒子模式被看好
晉江經(jīng)濟(jì)報(bào):你覺得綠盒子這樣的品牌操作模式有哪些地方值得借鑒?
陳金龍:我覺得可行,電子商務(wù)有成功的案例也有不成功的案例,主要是看如何操作。線上是一個(gè)很大的市場(chǎng),其實(shí),線上跟線下并不會(huì)沖突,因?yàn)樗鼈冇懈髯缘奶攸c(diǎn),主要是要找出各自的訴求點(diǎn)。
陳明亦:綠盒子的這種模式非常好。應(yīng)該說線上線下都有各自的優(yōu)點(diǎn),兩者誰都不能永遠(yuǎn)地取代誰,我覺得線上線下是可以并存的。線上的效果再好,線下都還是有存在的理由,線上品牌始終有不能試穿、無法觸摸體驗(yàn)真實(shí)產(chǎn)品的弊端,消費(fèi)者對(duì)實(shí)體店環(huán)境的感受和購物的體驗(yàn)是線上無法滿足的,很多消費(fèi)者其實(shí)是由于逛街獲取的某種感受而引起消費(fèi)的沖動(dòng)。
曹芳華:目前童裝領(lǐng)域還沒有一個(gè)領(lǐng)軍的品牌,在電子商務(wù)上取得成功的品牌其實(shí)有很多,不僅僅是綠盒子,麥包包也是。主要是他們的線下渠道不夠廣,線上跟線下構(gòu)不成競(jìng)爭(zhēng),在線下不夠廣的情況下,線上跟線下也不會(huì)有資源的爭(zhēng)奪。
童鞋進(jìn)軍電子商務(wù)
關(guān)鍵在于找出平衡點(diǎn)
晉江經(jīng)濟(jì)報(bào):如今很多晉江童鞋品牌都已經(jīng)啟動(dòng)了電子商務(wù)計(jì)劃,你們企業(yè)有這種考慮嗎?
陳明亦:我們也有在考慮啟動(dòng)電子商務(wù)的計(jì)劃,目前還在探索中。電子商務(wù)是未來的一種商業(yè)模式,很多東西都是可以探討的,不管是什么樣的模式其實(shí)都可以嘗試一下,不去嘗試怎么會(huì)知道走不走得通呢!關(guān)鍵是要找出線上和線下的平衡點(diǎn),線上產(chǎn)品的傳播和推廣效果,實(shí)體店是做不到的。
不過,目前已經(jīng)有越來越多的淘寶商家開始研究設(shè)計(jì)和生產(chǎn),并自己下訂單,制作極為前沿的款式。而像綠盒子這樣做品牌的商家,顯然已經(jīng)搶先一步,這便為其殺出重圍占領(lǐng)市場(chǎng)奠定了很好的基礎(chǔ)。在綠盒子獲得投資后,進(jìn)行品牌建設(shè)是一方面,進(jìn)行持續(xù)的客戶體驗(yàn)改善也是很重要的一個(gè)方面。這一點(diǎn)值得學(xué)習(xí)。
曹芳華:現(xiàn)在很多品牌啟動(dòng)電子商務(wù)都比較盲目,他們的出發(fā)點(diǎn)是比較模糊的,很多是因?yàn)楝F(xiàn)在電子商務(wù)很熱,所以他們也要做電子商務(wù)。出發(fā)點(diǎn)模糊主要體現(xiàn)在兩點(diǎn)上,一是價(jià)格,別人的價(jià)格低,我就比你低;二是戰(zhàn)略,沒有一個(gè)整體的戰(zhàn)略。
晉江經(jīng)濟(jì)報(bào):作為線下渠道的重要補(bǔ)充,電子商務(wù)引起越來越多人的關(guān)注,你認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)品牌會(huì)帶動(dòng)線下品牌的發(fā)展嗎?對(duì)于兒童用品而言,與成人品牌相比較,其在電子商務(wù)的操作上會(huì)有哪些不同的地方?需要注意嗎?
陳明亦:網(wǎng)絡(luò)品牌肯定是會(huì)帶動(dòng)線下品牌發(fā)展的,線上店是比較容易累積起全國(guó)的數(shù)據(jù),而這些數(shù)據(jù)就相當(dāng)于市場(chǎng)調(diào)研,這對(duì)線下實(shí)體店有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用。而且線上品牌發(fā)展到一定程度也需要線下的銷售,因?yàn)轭櫩托枰w驗(yàn)。
曹芳華:不管是綠盒子還是麥包包,在未來我覺得會(huì)在線上有很大的發(fā)展,在大中城市會(huì)有旗艦店,但是這些旗艦店不會(huì)以銷售為主,而是以顧客體驗(yàn)為主。
在兒童用品領(lǐng)域,目前還沒有一個(gè)可以作為行業(yè)龍頭的品牌,所以任何一個(gè)品牌的份額都不會(huì)很大,綠盒子那么大的份額其實(shí)是有很多個(gè)品牌的。兒童用品和成人品牌大的區(qū)別就是消費(fèi)者購買的需求明顯,比如說鞋子幾碼,是要棉的還是皮的,需求是很明顯的,不需要很多的廣告。而成人品牌是需要有很多廣告的,需要有廣告的引導(dǎo),有選擇性地消費(fèi)。所以關(guān)鍵是戰(zhàn)略,只要把戰(zhàn)略做好就夠了。
本期嘉賓:
智尚品牌營(yíng)銷顧問有限公司 陳金龍
宇速體育用品有限公司總經(jīng)理助理 陳明亦
idea inside(廈門)電子商務(wù)營(yíng)銷服務(wù)有限公司總經(jīng)理 曹芳華
六一兒童節(jié)雖已過去,然而網(wǎng)絡(luò)上圍繞著兒童這一獨(dú)特消費(fèi)群體做文章卻方興未艾,其中便包括網(wǎng)絡(luò)知名童裝品牌綠盒子。
作為一個(gè)用快銷方式從淘寶異軍突起的全新品牌,綠盒子在去年11月11日淘寶啟動(dòng)的年終優(yōu)惠———135家知名品牌與淘寶品牌全線5折活動(dòng)中,創(chuàng)造了日銷量1050萬的記錄,并用兩個(gè)多月的時(shí)間成功融資1.2億元,成為業(yè)界的一個(gè)神話。而綠盒子的品牌操作模式也引起了泉州兒童用品行業(yè)的高度關(guān)注。
究竟電子商務(wù)會(huì)不會(huì)閃電般造就一個(gè)兒童用品品牌航母呢?雖然目前晉江大多數(shù)童鞋品牌也都順應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì),不同程度開始涉足電子商務(wù)領(lǐng)域,比如路豹請(qǐng)來了外協(xié)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)全盤操作,卡西龍甚至還設(shè)立專職崗位,負(fù)責(zé)品牌在網(wǎng)絡(luò)方面的推廣和銷售。對(duì)于這些企業(yè)而言,它們需要如何針對(duì)童鞋品牌電子商務(wù)的特性,通過網(wǎng)絡(luò)銷售推動(dòng)品牌發(fā)展抑或是展開網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷呢?本期“產(chǎn)業(yè)會(huì)客廳”我們邀請(qǐng)了幾位業(yè)內(nèi)人士和專家,共同討論上述問題。
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