東方網記者劉歆12月24日報道：今天上午，中國月子會所行業(yè)規(guī)范與發(fā)展高層研討會在滬舉行。來自國家相關主管部門的相關領導及行業(yè)相關機構的專家和學者參會共議月子會所這個新興行業(yè)的現狀和前景。與會專家認為，龐大的母嬰人群催生國內月子會所行業(yè)迅速發(fā)展。在此過程中，月子會所行業(yè)的確存在諸多發(fā)展弊端和亂象。專家呼吁，在建立行業(yè)協會的基礎上，盡快建立行業(yè)準入機制，提高從業(yè)人員的素質，讓月子產業(yè)朝著健康的方向發(fā)展。

　　每天1萬元!記者探秘滬上高端月子會所

　　日前，一個位于上海浦東塘橋地區(qū)的高端月子會所通過了相關部門的審批，正式開張迎客。東方網記者了解到，這個月子會所坐落于黃浦江畔的一個獨棟歐式4層小樓內。會所內共有60多套不同規(guī)格的月子休養(yǎng)房和一套“皇家套房”，據會所的報價服務費用每月5.98萬起，高的套房開價118萬，堪稱全國之。

　　東方網記者探訪會所后發(fā)現，這家月子會所內外裝修的確十分奢華，堪比五酒店。會所內為嬰兒配備獨立spa、沐浴室、啟智中心等，為產婦配備了體型修復、產后調理、健康咨詢等十余項服務。此外，會所還設有觀景平臺、游艇俱樂部、健身設施等，可以說是一個服務涉及產婦全家的綜合會所。

　　東方網記者跟隨工作人員，走進一間月收費29.8萬元的月子休養(yǎng)房后看到，這間50多平米的一室一廳內部經過簡單改造并配備了母嬰用品后就成了媽媽和寶寶的個家。每天接近一萬元的費用包括了所有母嬰用品、膳食、奶粉，以及多項母嬰健康服務項目。

　　據會所稱，他們和上海十幾家大醫(yī)院都有合作，在會所康復咨詢室門前的專家名單上，數十位兒科專家和早教專家的名字和照片十分醒目。

　　一名工作人員表示，會所試營業(yè)期間就吸引了不少高端客戶前來咨詢，目前已有多位產婦入駐其中。而至于會所高118萬元的套房，會所方面十分神秘地拒絕了參觀和采訪。

　　專家：母嬰保健市場無準入機制亂相多

　　其實，雖然某些標榜高端的月子會所“看上去很美”，而且費用高得驚人，但其中也不乏存在諸多亂象。對此，與會專家指出，月子會所不是醫(yī)療機構，它是為產婦和嬰兒提供保健后的一個機構，所從事的活動不是醫(yī)療活動，是一種保健活動。當前這類機構，存在著一個主要的問題是法律法規(guī)缺失，監(jiān)督主體缺失。

　　東方網記者了解到，母嬰保健機構市場的混亂很大程度上是由于沒有一個嚴格的準入機制。母嬰婦幼保健機構魚龍混雜，有的保健機構以科技公司、文化公司等工商注冊以后，變從事母嬰保健機構。目前，沒有政府和衛(wèi)生部門對其經營和許可、服務質量的監(jiān)管，更沒有統一的國家標準來進行管理。不少月子會所就是包下一層酒店式公寓，再請幾個保姆便開始招攬生意。

　　不僅如此，母嬰保健服務機構的服務質量，也令人擔憂的。由于缺乏相關部門的監(jiān)督管理，使得一些不能嚴格自律的母嬰保健機構介入醫(yī)院和家庭監(jiān)管的盲區(qū)。如當寶寶和產婦當出現生病的情況，這些服務企業(yè)是否有將病人緊急送入醫(yī)院的反映機制和通道。會所自制烹飪的月子餐是否有專業(yè)部門的監(jiān)管和衛(wèi)生部門的監(jiān)督，真正達到衛(wèi)生和健康的標準。這一系列問題都應該有相應的國家標準來進行規(guī)范。

　　另外，母嬰保健機構的服務從業(yè)人員素質參差不齊，很多機構的從業(yè)人員根本不具備衛(wèi)生護理和相關的職業(yè)資格證，有些健康咨詢師和護理師并不具備專業(yè)的資質，甚至沒有受過專業(yè)的資質就上崗。面對母嬰保健機構存在的諸多問題，母嬰保健服務行業(yè)急需要統一的國家標準來進行規(guī)范。

　　專家建議：盡快出臺月子市場準入制度強化從業(yè)門檻

　　針對月子會所這個新興行業(yè)存在的種種弊端，與會專家建議，應當盡快建立母嬰保健服務機構的市場準入制度，對其硬件設施、環(huán)境、從業(yè)人員的基本素質和專業(yè)技能等提出硬性的要求。同時，根據母嬰保健服務機構的軟件、硬件設施、文化分高中低不同的檔次，以適應不同層次的消費需求。

　　專家提出，對母嬰保健機構、服務場所和衛(wèi)生環(huán)境，要建立嚴格的監(jiān)管制度和國家標準。母嬰是一個非常特殊的人群，對于母嬰服務保健機構使用公共場所的衛(wèi)生標準來要求是不夠的，應該制定相應的母嬰保健機構公共用品及環(huán)境衛(wèi)生國家標準，以保證母嬰的身心健康。

　　另外要建立母嬰保健從業(yè)人員的認證資質，讓從業(yè)人員接受規(guī)范的專業(yè)培訓，并取得國家認證的資格證書，掌握更多的專業(yè)技能。包括心理健康、生理健康、機體保健、營養(yǎng)飲食、疾病預防、優(yōu)生胎教等專業(yè)知識，提升其專業(yè)素質和意識。

　　同時母嬰保健機構服務從員人業(yè)正式上崗后，還需要不斷的進行規(guī)范和培訓教育。有了國家的認證和規(guī)范，培訓標準，母嬰保健行業(yè)還會得到完善的、規(guī)范的、健康的發(fā)展。有關科研機構和月子會所及婦幼保健院以及相關醫(yī)院可以走產、學、研、院相結合之路，提升行業(yè)的發(fā)展前景。

　　月子會所：前景大好困難重重

　　連年來的生育高峰讓月嫂“一嫂難求”，母嬰市場的產品和服務成為了一項新興產業(yè)。在上海、北京、廣州等經濟發(fā)達的地區(qū)，已經接近有200多家月子會所。上海一地即有近30家月子會所，選擇到月子會所坐月子的家庭已經占到全部分娩孕婦的5%左右。越來越多的母嬰家庭認識到了保健服務的重要性。月子會所行業(yè)也因此獲得了的發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)。

　　不過，月子會所的前景也并非是一片大好，專業(yè)門檻非常高、團隊不好招、做大做強比較難、母嬰護理風險大、成本支出難控，以及國家主管部門政策方面的不確定因素都將可能約月子會所行業(yè)發(fā)展。

　　中國保健協會母嬰家庭保健服務專業(yè)委員會籌備委員會常務副會長兼秘書長，優(yōu)艾貝中國有限公司CEO耿梓軒認為，月子會所不是酒店，除了提供餐飲和住宿的基本服務，還要考慮到產后營養(yǎng)膳食調理、專業(yè)的產后修養(yǎng)環(huán)境，同時還要兼顧產后的心理疏導、科學育兒知識培訓、產后形體修復、康復訓練、中醫(yī)調理和照顧等方面的服務，所以服務包括了整個母嬰家庭，以家庭為單元的所有的需求服務。他呼吁月子會所行業(yè)的企業(yè)應該建立在規(guī)范、愛心和誠信的基礎上才有所作為、得到發(fā)展。

　　對于月子會所這一新興的高端服務業(yè)，浦東新區(qū)商務委相關領導認為，月子會所這樣的高端服務業(yè)，符合浦東新區(qū)大力發(fā)展高端家庭服務產業(yè)化的政策導向，對于浦東新區(qū)大力推動創(chuàng)新型家庭服務業(yè)的規(guī)范發(fā)展來說，是件好事。只要國家從政策上鼓勵并支持發(fā)展家庭服務業(yè)，只要是符合條件的企業(yè)，主管部門將予以支持。

　　為了使月子會所這一新型的行業(yè)更加規(guī)范，服務更專業(yè)、發(fā)展更有序，中國保健協會在2009年向衛(wèi)生部申報成立中國保健協會母嬰家庭保健服務專業(yè)委員會。協會在2010年的12月份，已經獲得了國家民間組織管理局正式的注冊登記，目前正在緊鑼密鼓籌建中，會的成立將有望推動母嬰保健事業(yè)更好、更快的前進。