派克蘭帝羅鍵霆:童裝大王的動(dòng)態(tài)經(jīng)營(yíng)之道
千億體量、成長(zhǎng)期前端,這如金子般璀璨的關(guān)鍵詞,似乎讓投資者找回了初戀般的熱情,紛沓而入童裝產(chǎn)業(yè)。而羅鍵霆的一句“從2000年到現(xiàn)在,產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都變了”讓人看到產(chǎn)業(yè)高速增長(zhǎng)背后撲朔迷離的一面。洗牌,時(shí)刻都在發(fā)生。
筆者:童裝行業(yè)在過(guò)去的十年經(jīng)歷了怎樣的變化?是否有自己的特點(diǎn)?
派克蘭帝總裁羅鍵霆:過(guò)去的十年,是童裝逐漸形成產(chǎn)業(yè)規(guī)律的十年,整個(gè)行業(yè)逐步進(jìn)入到規(guī);l(fā)展的階段。零五年前,基本是以產(chǎn)品為王,零五年后品牌商更多關(guān)注渠道建設(shè),跑馬圈地,此后逐漸向品牌時(shí)代過(guò)渡。國(guó)外品牌經(jīng)營(yíng)是真正的產(chǎn)品為王,因?yàn)榍雷銐虺墒,企業(yè)只要一心把產(chǎn)品做好就可以了,但中國(guó)目前并沒(méi)有真正的“產(chǎn)品為王”的環(huán)境。從品牌的角度,也尚未形成真正的有統(tǒng)和力的童裝品牌,我理解的真正的品牌時(shí)代,是企業(yè)可以依托品牌本身就能夠獲得很多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)資源,包括顧客優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)選擇。只要還是依靠性?xún)r(jià)比競(jìng)爭(zhēng),依靠通路的能力競(jìng)爭(zhēng),那我們就沒(méi)有進(jìn)入到真正的品牌時(shí)代。這是從行業(yè)的大致規(guī)律來(lái)看,那么從企業(yè)來(lái)看過(guò)去童裝的十年,另外一個(gè)有意思的現(xiàn)象是,從2000年到現(xiàn)在,產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都變了,十年大洗牌。所以說(shuō),目前中國(guó)童裝基本沒(méi)有產(chǎn)業(yè)化,只能說(shuō)有一點(diǎn)規(guī)模了,正逐漸向集約化、規(guī);l(fā)展,處于成長(zhǎng)期的前端。
筆者:運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)在中國(guó)過(guò)早的渡過(guò)了期,進(jìn)入到成熟期。這是一個(gè)細(xì)分類(lèi)別帶給我們的成長(zhǎng)軌跡的范例。正如您所講,因?yàn)樘幱诔砷L(zhǎng)期的前端,近幾年我們看到,越來(lái)越多的公司狠扎童裝領(lǐng)域。另外三十歲左右的年輕父母,對(duì)品牌的認(rèn)知和需求更加理性,您覺(jué)得未來(lái)的五年是童裝競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵階段嗎?
派克蘭帝總裁羅鍵霆:永遠(yuǎn)都是競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵階段。這么多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手紛沓而來(lái)進(jìn)入到高度分散的童裝行業(yè),這個(gè)行業(yè)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)是,并不會(huì)因?yàn)槟阍?jīng)做男裝很成功,做女裝很成功,或者做快消品很成功,做童裝就會(huì)很成功。這個(gè)行業(yè)本身的特性很明顯,沒(méi)有經(jīng)營(yíng)過(guò)童裝的企業(yè)進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域?qū)ξ覀儾⒉粫?huì)有特別大的威脅。所以,競(jìng)爭(zhēng)的壓力主要來(lái)自?xún)蓚(gè)方面:,國(guó)際品牌的涌入,這對(duì)國(guó)內(nèi)本土品牌童裝來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常大的威脅,就像你說(shuō)的三十歲左右的父母,對(duì)個(gè)性化、時(shí)尚感以及對(duì)國(guó)際品牌的認(rèn)知都比較高。國(guó)際品牌成熟的產(chǎn)品線(xiàn)、實(shí)力和內(nèi)涵都是值得我們學(xué)習(xí)的地方;第二,動(dòng)態(tài)的消費(fèi)者,如果市場(chǎng)是靜態(tài)的,按照我們以往的套路,派克蘭帝很快就變成有點(diǎn)壟斷色彩的老大了(笑),但顧客隨時(shí)在變化,中國(guó)童裝品牌在辛苦積累發(fā)展的同時(shí),對(duì)動(dòng)態(tài)消費(fèi)者的持續(xù)研究是一個(gè)挑戰(zhàn),你要好好研究新的顧客,他們想要什么,你怎么面對(duì)他們,并且這一點(diǎn)永遠(yuǎn)沒(méi)有固定的答案。但即便在雙重挑戰(zhàn)下,我也認(rèn)為中國(guó)童裝公司是非常有希望的,中國(guó)童裝是一個(gè)千億的巨大市場(chǎng),任何一個(gè)企業(yè),有百份之五的市場(chǎng)份額就有五十億的收入,市場(chǎng)容量允許有大的童裝公司出現(xiàn)。也許今天中國(guó)的公司不是消費(fèi)者的,未來(lái)三十年以后,肯定有某個(gè)中國(guó)公司就是消費(fèi)者的,我希望派克蘭帝可以做到這一點(diǎn)。這就是要面對(duì)的挑戰(zhàn)。
中歐商業(yè)評(píng)論執(zhí)行主編王正翊:在應(yīng)對(duì)國(guó)際化以及動(dòng)態(tài)消費(fèi)者研究這兩個(gè)點(diǎn)上,派克蘭帝具體在管理和市場(chǎng)上做了什么樣的準(zhǔn)備?
派克蘭帝總裁羅鍵霆:從基本面的競(jìng)爭(zhēng)角度,中國(guó)不飽和的市場(chǎng)給我們帶來(lái)機(jī)會(huì),一線(xiàn)城市的核心在于渠道,產(chǎn)品其次,而在二三四線(xiàn)城市,產(chǎn)品和渠道都大有可為,派克蘭帝會(huì)積極的進(jìn)入。
從企業(yè)內(nèi)生力的角度,品牌的提升和重塑,如何有效的進(jìn)行客戶(hù)細(xì)分,研究不同細(xì)分客戶(hù)的價(jià)值趨向,如何重新發(fā)現(xiàn)品牌新的價(jià)值以及如何優(yōu)化供應(yīng)鏈工程,這些是商業(yè)運(yùn)行需要考慮的基本問(wèn)題,真正做起來(lái),需要有投入有團(tuán)隊(duì)有前因后果的邏輯設(shè)計(jì),供應(yīng)鏈面對(duì)的更重要的挑戰(zhàn)還在于成本的問(wèn)題,以往中國(guó)本土品牌的優(yōu)勢(shì)在于低成本,而目前很多國(guó)際品牌的加工地在越南,國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的成本優(yōu)勢(shì)被喪失掉,我們要找到應(yīng)對(duì)的辦法。
供應(yīng)鏈&加盟商:從戰(zhàn)略上擺脫零和游戲
筆者:您剛才談到供應(yīng)鏈的優(yōu)化具體是指什么呢?是供應(yīng)鏈區(qū)域維度的擴(kuò)張,比如全球化?還是供應(yīng)鏈更細(xì)顆粒度的管理?能不能具體的解析一下?
派克蘭帝總裁羅鍵霆:我們還不敢說(shuō)供應(yīng)鏈的全球化,但起碼要做到供應(yīng)鏈的國(guó)際化,能夠擺脫資源小格局,不受限而更好的應(yīng)用亞洲的供應(yīng)趨勢(shì)。第二,中國(guó)很少有公司有真正的供應(yīng)鏈的概念。上下游,你買(mǎi)我賣(mài),穩(wěn)定的常客或者零散的合作,總共掙十塊錢(qián),如果你掙六塊我掙四塊,你掙七塊我掙三塊,這是一種零和游戲。而派克蘭帝在供應(yīng)鏈方面還是建立了一點(diǎn)的默契和約束,真正形成鏈條,大家在戰(zhàn)略上合作、在戰(zhàn)術(shù)上分工,共同去想怎么降低成本、增加開(kāi)發(fā)的力度,怎么提高運(yùn)營(yíng)的效率,減少背后引擎的成本,反映到市場(chǎng)上大家多獲利,擺脫零和游戲。
中國(guó)一直在給國(guó)際品牌做供應(yīng)鏈,比如iPad,iPhone都是在中國(guó)做的,甚至很多手機(jī)的開(kāi)發(fā)、研發(fā)全部是中國(guó)供應(yīng)商來(lái)做。拿3C產(chǎn)品來(lái)說(shuō),(計(jì)算機(jī)(Computer)、通信(Communication)和消費(fèi)類(lèi)電子產(chǎn)品(Consumer Electronics)統(tǒng)稱(chēng)為3C)外方提供設(shè)計(jì)的需求,中國(guó)供應(yīng)商按照成本、功能設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)出來(lái),過(guò)程中大家一起想辦法解決技術(shù)和成本上的問(wèn)題。資金調(diào)配、生產(chǎn)能力分配在整個(gè)鏈條上非常優(yōu)化,以此為基礎(chǔ)不斷擴(kuò)大彼此的市場(chǎng)份額,這將導(dǎo)致行業(yè)高度整合,幾個(gè)大的廠(chǎng)家,幾個(gè)大的品牌,以強(qiáng)大的供應(yīng)鏈鏈條作為連接和保障,因?yàn)楣⿷?yīng)鏈的優(yōu)化,消費(fèi)者也可以以小成本獲得好價(jià)值的產(chǎn)品,幾方獲益。
簡(jiǎn)化來(lái)說(shuō),這是一個(gè)鏈條的概念,服裝行業(yè)我們也不妨想象這種供應(yīng)鏈的模式。戰(zhàn)略合作、戰(zhàn)術(shù)分工,如果形成良好的供應(yīng)鏈,大家角色非常固定非常清晰,就可以集中做他擅長(zhǎng)的東西,在各自領(lǐng)域獲得大的競(jìng)爭(zhēng)力。作為一家品牌公司,你需要不斷和供應(yīng)伙伴形成這種概念的共識(shí),培養(yǎng)一批相對(duì)穩(wěn)定的供應(yīng)商變成供應(yīng)鏈專(zhuān)家。
放到銷(xiāo)售上說(shuō),就是加盟連鎖。加盟連鎖和批發(fā)大的區(qū)別,變偶爾買(mǎi)偶爾賣(mài)為常買(mǎi)常賣(mài),如果彼此多一些交互式的合作,比如加盟商可以做廣告推廣,這超出了他應(yīng)該履行的義務(wù);授權(quán)方也可以做直接銷(xiāo)售的管理,甚至做銷(xiāo)售的服務(wù),這也超過(guò)了他簡(jiǎn)單的賣(mài)貨授權(quán)的義務(wù),但,正因?yàn)檫@種彼此“超過(guò)”,反映在市場(chǎng)上,卻是一個(gè)強(qiáng)勁的品牌。
筆者:派克蘭帝向供應(yīng)鏈以及經(jīng)銷(xiāo)商,分別多走一步、走深一步,但根本在于兩翼自身的理念以及運(yùn)作方式的優(yōu)化升級(jí),才能真正實(shí)現(xiàn)彼此的戰(zhàn)略互動(dòng)。那么,在這種互動(dòng)之下,派克蘭帝的品牌就成為了企業(yè)重要的資產(chǎn)。
派克蘭帝總裁羅鍵霆:一個(gè)企業(yè)的精力和DNA都是有限的,一方面開(kāi)發(fā)渠道,向加盟商傳遞營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),一方面打理直營(yíng)店,幾種角色并行是典型的中國(guó)品牌公司縮影,如果在供應(yīng)鏈以及營(yíng)銷(xiāo)端都能合理分工的話(huà),我們就變成了真正的品牌公司,在中國(guó),達(dá)到這種狀態(tài),還需要時(shí)間。也正因?yàn)檫需要時(shí)間,誰(shuí)有辦法既把品牌做好又把銷(xiāo)售做好,誰(shuí)就能獲得先機(jī)。
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