壬辰龍年，來(lái)自醫(yī)院方面的預(yù)估，蘇州新生龍寶寶將突破10萬(wàn)人。相對(duì)應(yīng)的，自然是月嫂的緊俏。據(jù)各地月嫂市場(chǎng)報(bào)價(jià)，北京、上海收費(fèi)貴的月嫂，月傭金已超過(guò)1.5萬(wàn)元。有人戲言，這一收入讓醫(yī)學(xué)博士也望塵莫及。事實(shí)上，蘇州市場(chǎng)上的月嫂傭金也不菲，經(jīng)專業(yè)技能培訓(xùn)的月嫂收入一般到6000至萬(wàn)元左右。

　　不過(guò)，即便是那些一擲千金，豪爽雇請(qǐng)?jiān)律┑墓椭�，有時(shí)也難免犯嘀咕：月嫂收入堪稱天價(jià)，究竟是月嫂市場(chǎng)供需的不平衡導(dǎo)致了傭金的暴漲，還是月嫂技能高人一籌?記者的調(diào)查從這里開(kāi)始。

　　“求”月嫂　高薪未必能請(qǐng)到稱心月嫂

　　按預(yù)產(chǎn)期，葛先生的妻子6月中旬臨盆。本想由母親和岳母一起料理，但一想到周圍同事、朋友都在找專業(yè)月嫂，葛先生也一咬牙，加入尋找月嫂的大軍。

　　既然花了這錢(qián)，終歸想找專業(yè)的。葛先生抱著這一心態(tài)。恰逢有兩位朋友家都正在雇月嫂，葛先生便前去“探班”。這一看，讓他徹底沒(méi)底了。

　　在位朋友家，葛先生得到朋友的勸告說(shuō)，“找月嫂一定要謹(jǐn)慎，否則花了冤枉錢(qián)”。據(jù)稱，這段時(shí)間天氣還蠻熱，但月嫂卻給寶寶穿了不少衣服，結(jié)果寶寶身上捂出了不少疹子。

　　在第二位朋友家，月嫂的月傭金是5800元。朋友對(duì)他說(shuō)，“鬧得頭都大了”。因?yàn)榭倱?dān)心月嫂是“外人”，朋友家的母親和岳母也都趕來(lái)“助陣”，結(jié)果，常因喂奶、洗澡、剪指甲之類的事，摩擦不斷，差點(diǎn)引發(fā)“家庭戰(zhàn)爭(zhēng)”來(lái)。“我們主張要天天給寶寶洗澡，但月嫂卻覺(jué)得一點(diǎn)都沒(méi)必要”。

　　“聽(tīng)他們一說(shuō)，我就有點(diǎn)亂了。真要請(qǐng)?jiān)律�，上哪�?qǐng)?請(qǐng)來(lái)的能優(yōu)質(zhì)服務(wù)嗎?”葛先生有點(diǎn)傻眼了。

　　記者注意到，在一些育兒論壇上，這樣的感嘆或抱怨層出不窮。核心的話題只有一個(gè)：花了錢(qián)，有所值嗎?

　　【月嫂自述】

　　月嫂不是簡(jiǎn)單活

　　過(guò)萬(wàn)有道理

　　外行人只能看熱鬧，不如請(qǐng)內(nèi)行講講其中的門(mén)道。記者特地找到一位五月嫂。她叫張秀梅。

　　采訪前，她所在的某品牌母嬰服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人提醒記者，“不如喊她張老師”。確實(shí)，張秀梅是上個(gè)世紀(jì)80年代的大學(xué)畢業(yè)生，之后在學(xué)校當(dāng)過(guò)政治老師和外語(yǔ)老師。退休后，她才開(kāi)始接觸月嫂這個(gè)行業(yè)。短短兩年多時(shí)間，便成了一名五月嫂。目前，她的月傭金大約是在8000元左右，高峰期的時(shí)候能過(guò)萬(wàn)。

　　果然，剛一見(jiàn)面，張秀梅就用日語(yǔ)和記者打了招呼。

　　“你知道給孩子吃什么才防止黃疸病嗎?”張秀梅說(shuō)，好的月嫂應(yīng)該是一名護(hù)士或是一名初級(jí)醫(yī)生。就這個(gè)話題，張秀梅的回答是：“我們?yōu)榱朔乐裹S疸病，要給小孩喝一些蜂蜜水;　但如果孩子家有遺傳性糖尿病的話，蜂蜜水就要嚴(yán)格控制一個(gè)量”。在她看來(lái)，要成為一個(gè)好的月嫂，擁有專業(yè)護(hù)理知識(shí)非常重要。

　　一切均在細(xì)節(jié)中。張秀梅說(shuō)，作為一名月嫂，晚上需每隔兩小時(shí)查看孩子的動(dòng)態(tài)，看孩子的呼吸，看孩子的膚色變化，還要看孩子在吃奶時(shí)的吞咽情況，“有些異常，極有可能看出一個(gè)孩子是否有先天性疾病和后天性疾病的征兆”。

　　張秀梅說(shuō)，一個(gè)好的月嫂除了要護(hù)理好產(chǎn)婦和寶寶外，還應(yīng)在雇傭家庭中起到“調(diào)解員”的角色。“一個(gè)孩子往往牽動(dòng)好多人的心，他們都會(huì)來(lái)教育孩子，相互間有矛盾的做法，我作為月嫂怎么去化解?”張秀梅說(shuō)，做月嫂其實(shí)不是一個(gè)輕松的活兒，“要有體力，更要有智力”。

　　“變”月嫂　保姆嫌賺錢(qián)少，轉(zhuǎn)行當(dāng)月嫂

　　正是月嫂市場(chǎng)的緊俏，不少家政人員開(kāi)始轉(zhuǎn)行當(dāng)起月嫂。在12345便民服務(wù)中心的平臺(tái)上，記者注意到，2月10日至4月5日期間，就有30人詢問(wèn)有關(guān)月嫂服務(wù)的事宜，其中有20人咨詢?nèi)绾闻嘤?xùn)為月嫂。進(jìn)一步調(diào)查中，記者又發(fā)現(xiàn)，這20位咨詢者中有一半以上目前從事兼職或全職家政工作。

　　在市人力資源社會(huì)保障培訓(xùn)指導(dǎo)中心門(mén)口，有多名前來(lái)準(zhǔn)備參加月嫂培訓(xùn)的婦女。記者通過(guò)采訪了解到，這些婦女中有多人都是在市區(qū)一家家政公司從事保姆職業(yè)。

　　今年50歲的周阿姨來(lái)自徐州，5年前和丈夫來(lái)到蘇州打工，一直從事家庭保姆工作，現(xiàn)在，她想改行當(dāng)月嫂。“保姆工資一個(gè)月普遍1500元左右，月嫂工資這幾年卻漲得很厲害，做得好的月嫂月收入一般都能到五六千元。”顯然，收入是周阿姨打算改行的原動(dòng)力。

　　位于人民路的一家專業(yè)家政公司，也推出月嫂培訓(xùn)業(yè)務(wù)。據(jù)該公司相關(guān)工作人員介紹，目前確實(shí)有不少保姆改行當(dāng)月嫂的現(xiàn)象，“所以，我們有針對(duì)性地推出培訓(xùn)業(yè)務(wù)，畢竟，保姆和月嫂是兩個(gè)概念”。

　　此外，保姆轉(zhuǎn)行當(dāng)催乳師也很吃香。采訪中，相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作人員介紹說(shuō)，現(xiàn)在很多家政中心或母嬰護(hù)理中心都提供催乳師服務(wù)，類似這種服務(wù)工作簡(jiǎn)單，時(shí)間短，但收入也不菲。記者了解到，目前蘇州市場(chǎng)上的催乳師價(jià)格在200元至400元之間。

　　【市場(chǎng)調(diào)查】

　　品牌機(jī)構(gòu)進(jìn)駐

　　良莠不齊依然

　　據(jù)了解，本市可提供月嫂的家政服務(wù)機(jī)構(gòu)超百家，但并不是所有的月嫂都通過(guò)了市勞動(dòng)部門(mén)頒發(fā)的　《月嫂護(hù)理職業(yè)資格證書(shū)》。相關(guān)業(yè)內(nèi)人士透露，一些小型家政服務(wù)公司為了賺錢(qián)，并不會(huì)對(duì)月嫂的來(lái)歷、人品、健康狀況進(jìn)行深入了解，更談不上對(duì)這些人員進(jìn)行嚴(yán)格技能考核。

　　隨著月嫂市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大，消費(fèi)者辨識(shí)度的逐年增高，給月嫂公司立“規(guī)矩”勢(shì)在必行。走訪中，記者了解到，目前蘇州市場(chǎng)上已有不少品牌連鎖母嬰服務(wù)機(jī)構(gòu)入駐，這些服務(wù)機(jī)構(gòu)都取得了標(biāo)準(zhǔn)化月嫂ISO9001國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量認(rèn)證。

　　昨日下午，記者以顧客身份暗訪了一家ISO9001全國(guó)連鎖母嬰機(jī)構(gòu)。對(duì)于月嫂價(jià)位，該公司一位工作人員介紹，他們公司較好的月嫂為客戶服務(wù)26天，價(jià)位在6800元，“6800元的月嫂有一些硬條件，比如帶過(guò)20個(gè)以上的寶寶，有應(yīng)對(duì)早產(chǎn)兒的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然，服務(wù)期間也沒(méi)有接到過(guò)客戶的不良投訴”。

　　采訪中，該母嬰服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人周陶樺告訴記者，專業(yè)的母嬰機(jī)構(gòu)對(duì)旗下的月嫂會(huì)進(jìn)行學(xué)歷驗(yàn)證，以及相關(guān)證書(shū)的考核，并根據(jù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)長(zhǎng)短、個(gè)人素質(zhì)高低、客戶口碑等因素進(jìn)行評(píng)定。“我們公司的月嫂都必須經(jīng)過(guò)蘇州勞動(dòng)局的專業(yè)培訓(xùn)，取得證書(shū)后才能上崗”，周陶樺說(shuō)。

　　針對(duì)目前市場(chǎng)上存在的月嫂良莠不齊的現(xiàn)象，這位負(fù)責(zé)人表示，目前確實(shí)存在個(gè)別家政人員冒充月嫂進(jìn)行服務(wù)的情況。不過(guò)消費(fèi)者在選擇時(shí)可以作如下鑒別參考：先，考察該月嫂是家政公司內(nèi)部特設(shè)的月嫂還是專業(yè)從事月嫂服務(wù)的機(jī)構(gòu)，這兩者在服務(wù)過(guò)程中會(huì)有專業(yè)差別;其次，多和月嫂本人進(jìn)行交流，比如，新生兒黃疸的判斷方法，產(chǎn)婦營(yíng)養(yǎng)餐的制作等等。

　　解剖傭金　月嫂傭金，你能接受多少價(jià)位

　　以一名對(duì)外報(bào)價(jià)8000元的月嫂為例，從專業(yè)角度說(shuō)，這樣的月嫂不管是在專業(yè)上，還是工作態(tài)度上都堪稱優(yōu)秀。那么，在她為客戶服務(wù)一個(gè)周期后，她的實(shí)際收入應(yīng)該有多少呢?

　　據(jù)一位業(yè)內(nèi)人士透露，報(bào)價(jià)8000元的月嫂，一般服務(wù)周期為26天左右，那么，客戶與公司達(dá)成意向后，除了支付8000元的傭金后，需另外加付10%即800元的管理費(fèi)，交給月嫂所屬公司。而月嫂也需從她領(lǐng)取的8000元傭金，拿出10%即800元，支付給公司。也就是說(shuō)，雇主需支付8800元，而月嫂實(shí)際收取7200元。

　　周陶樺告訴記者，從目前蘇州月嫂市場(chǎng)來(lái)看，一般普通消費(fèi)者價(jià)位在6800—7000元左右。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查顯示，目前，在北京、上海、深圳等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市，60%的月嫂每月收入在5000—8000元，20%的月嫂收入超過(guò)8000元。

　　對(duì)于這樣的市場(chǎng)價(jià)格，蘇州市民又怎么看待呢?記者隨機(jī)采訪了20位市民，其中15個(gè)人認(rèn)為月嫂的價(jià)格應(yīng)該在3000—5000元左右，占75%;2個(gè)人認(rèn)為應(yīng)在2000—3000元;　還有2人認(rèn)為應(yīng)在6000—7000元;　僅有一人表示愿意承受萬(wàn)元以上的價(jià)位。

　　對(duì)于目前存在月嫂市場(chǎng)火爆現(xiàn)象，社會(huì)學(xué)專家分析認(rèn)為，近年來(lái)，“80后”成為生育主體，這一群體在嬰兒護(hù)理知識(shí)上相對(duì)匱乏，但又非常講究科學(xué)性和專業(yè)性，這便導(dǎo)致了他們對(duì)月嫂的依賴。此外，在“千禧寶寶”、“奧運(yùn)寶寶”、“龍寶寶”等概念的影響下，扎堆生育更催化了月嫂供求關(guān)系的嚴(yán)重失調(diào)。

　　相關(guān)社會(huì)學(xué)專家表示，這種需求的不平衡，必然導(dǎo)致月嫂成為一個(gè)非常稀缺的資源。在他們看來(lái)，天價(jià)月嫂聘用薪金確實(shí)存在一定的泡沫，但是這個(gè)泡沫的產(chǎn)生是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)本身存在的一個(gè)規(guī)律。當(dāng)然，這其中也不乏有一些刻意炒作者，為了拉高月嫂傭金，故意制造月嫂緊缺的假象。專家們認(rèn)為，天價(jià)月嫂只是一個(gè)短暫現(xiàn)象，隨著這個(gè)行業(yè)的不斷發(fā)展，以及更多專業(yè)人群的涌入，整個(gè)行業(yè)會(huì)慢慢趨于理性。