朝太陽姚志鵬:好品牌是需要用心塑造的 不是講出來的
朝太陽(香港)有限公司總經理姚志鵬《中國孕嬰童》訪談
朝太陽(香港)有限公司總經理姚志鵬接受《中國孕嬰童》主編的采訪,內容刊登在《中國孕嬰童》2014.07(總37期)上。下面為訪談原文。
孕嬰童行業(yè)是很特殊的行業(yè),有關愛,有安全,甚至還可以說有良心的行業(yè)。但目前孕嬰童行業(yè)食品安全、產品質量存在很大隱患,整個行業(yè)缺乏標準。在這種良莠不齊的大環(huán)境下,對異軍突起的新銳品牌來說,是一個機會,要靠“高起點、高標準、高要求”來重塑母嬰行業(yè)的新生態(tài),創(chuàng)建一個具備產品質量有保障、品類齊全、購物便利、正品平價、獲取信息便利、擁有更多增值服務的網(wǎng)購實體。
我們朝太陽公司于2012年與美國“海綿寶寶”強強聯(lián)手,將綠色安全的高品質產品帶入中國,給中國寶寶更多的快樂和安全的呵護。目前“海綿寶寶”的產品進駐了家樂福、華潤萬家、吉之島、大潤發(fā)、永輝超市、樂天瑪特、丹尼斯、重慶百貨等國內外大型連鎖機構,全國各地的銷售成績斐然。“海綿寶寶”眾所周知的強大品牌效應,將有力拉動我們目前正重磅出擊的“朝太陽母嬰”連鎖品牌。
中國有很多渠道在銷售母嬰產品,各個渠道提供給消費者太多的選擇,但是參差不齊,消費者很難去辨別真假。在我們朝太陽內部一直保持著統(tǒng)一的精神,堅持做“正品平價”,堅持做良心品牌、放心品牌。朝太陽母嬰區(qū)分于其它嬰童店,就是對“正品”的把握,我們與中國一些權威研究院分析測試中心合作,借助研究院的技術支持,采用高于國家的標準,對所有進駐朝太陽母嬰店的產品都進行各項安全檢驗,確保產品質量安全。我們的產品有它的二維識別碼,消費者可掃描查詢該產品的信息,可以看到與我們合作的第三方權威機構檢驗所通過的產品品質指數(shù)檢測報告,確保消費者權益和安全。
在產品質量方面,我是一個挑剔的主義者,近乎苛刻。業(yè)內的人都知道 “海綿寶寶”所有產品都采用優(yōu)質的外包材和內容物,通過高品質的材料,為消費者提供好、安全的產品;通過優(yōu)的定價,讓消費者覺得物超所值。朝太陽母嬰店銷售的產品價格敢比電商,有些甚至更低。只有真正堅持產品的優(yōu)質安全,堅持做正品,做得比別人更快、更專業(yè)、更全面,才能贏得消費者的信任,才能夠讓我們走的更遠,成為百年企業(yè)。
對于不懂信息化的人,這是壞的時代;對于掌握信息化的人,卻是好的時代。很多傳統(tǒng)實體店的老板都會遇到一個困擾,店鋪成本高、人員工資高、各種費用都在上漲,而朝太陽能得以解決的方法,就是今年我們將在CBME展示的“朝太陽智能終端機”和“更多優(yōu)品隨手掃”自助購物墻。
“朝太陽智能終端機”相當于一家一站式購物平臺,可以實現(xiàn)網(wǎng)上購物,查會員信息、廣告推送、查庫存,也可通過互聯(lián)網(wǎng)直接和總部下單。同時,還配置各種便民服務,到店的消費者可借助我們的終端機還水電費、手機充值,并且還有上萬款游戲供消費者和小孩子娛樂。“更多優(yōu)品隨手掃”是一面展示產品的自助購物墻,可供消費者自主選購店里沒有陳列的商品,可以發(fā)揮很多功能,一面墻可以解決N個商品的陳列,真正做到實體又是網(wǎng)絡店,網(wǎng)絡又是實體店。我們的手機購物微商城,預計在七月份正式開通。通過手機端,為消費者提供隨時隨地的在線消費,令實體店銷售從線下向線上轉移,同時直接進入消費者的手掌心,實現(xiàn)更便捷的信息傳遞和銷售。
這就是朝太陽的O2O模式。這種線下實體體驗、線上方便購物的O2O模式,更全面符合了85后的購物需求。
未來的十年,應該說是中國嬰童行業(yè)由泡沫的形成逐步走向成熟的十年,嬰童行業(yè)將面臨新的整合,市場重組,產業(yè)并購,渠道裂變,市場細分,創(chuàng)新商業(yè)模式,為企業(yè)和投資人帶來新的機遇。
我聽過沈宇清先生的課,沈先生對市場的宏觀規(guī)劃和理解比較透徹。我和沈先生的有些理念不謀而合,有了好的理念之后一定要去執(zhí)行。我和我的團隊說,希望每個人都是善良正直、努力勤奮、有夢想,擁有陽光心態(tài),在朝太陽一定要發(fā)自內心投入去工作,在此基礎上統(tǒng)一價值觀,一起去推動做好“朝太陽母嬰”這個品牌,推動孕嬰童行業(yè)的發(fā)展。
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