解讀:中國孕嬰童市場的發(fā)展之路
移動互聯(lián)網快速發(fā)展,正在悄然改變消費者的購物習慣,傳統(tǒng)營銷開始失靈,線上消費卻呈現(xiàn)出的大發(fā)展,在這樣一個顛覆的時代,任何行業(yè)都無法置身事外。整合線上線下優(yōu)勢,走新型020商業(yè)模式將是越來越多行業(yè)的發(fā)展之路。
中國嬰童《嬰童產業(yè)020調查報告》指出,笛莎、綠盒子等嬰童用品的淘品牌已經在線下開設了相當數(shù)量的門店,嬰童產業(yè)O2O已經不僅僅吸引大家的眼球,也已經成為一些企業(yè)的實踐。未來的中國孕嬰童市場不是只有網絡的天下,是020的天下。實體店必須和網絡相結合,中國孕嬰童行業(yè)未來的發(fā)展,要往這個方向上走。O20商業(yè)模式的核心數(shù)據顯示,即使在電子商務發(fā)達的美國,線下消費的比例依舊高達92% 。這不僅僅是因為線下的服務不能裝箱運送,更重要的是快遞本身無法傳遞社交體驗所帶來的快樂。特別是母嬰店吸引消費者的“寶寶游戲”、“兒童玩耍區(qū)”、“產品試用體驗”及“育兒講座”服務項目等都必須通過線下實體店來實現(xiàn)。所以,拋棄線下只做線上,或是只做線下不做線上,都是不行的。但如果能通過020模式,將線下商品及服務進行展示,并提供在線支付預約消費,這對于消費者來說,不僅拓寬了選擇的余地,還可以通過線上對比擇選令人期待的服務,以及依照消費者的區(qū)域性享受商家提供的更適合的服務。但如果沒有線上展示,也許消費者會很難知曉商家信息,更不用提消費二字了。所以,傳統(tǒng)孕嬰童門店想要存活下來,必須跳脫傳統(tǒng)思維,不能再用傳統(tǒng)思維來經營孕嬰童門店。
隨著移動互聯(lián)網推廣越來越深入,中國孕嬰童零售市場為王的時代已經過去了。用專業(yè)的服務與品質保證,注重消費者感受與體驗,放大消費者空間,站在消費者的角度,通過線上推廣與線下體驗創(chuàng)新思維來經營孕嬰童實體店,實現(xiàn)真正意義上的020,必將是中國孕嬰童市場的發(fā)展之路。
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