020商業(yè)模式 中國孕嬰童行業(yè)的未來趨勢
移動互聯(lián)網(wǎng)時代下,很多行業(yè)都面臨尷尬的局面,孕嬰童行業(yè)也不例外。越來越多的媽媽對母嬰用品實體店的忠誠度越來越低,從而選擇“省時、送貨上門、24小時隨時下單”的網(wǎng)店進行購物。
根據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示,中國網(wǎng)購用戶從2006年的0.34億增長到2013年的3.02億,網(wǎng)絡市場交易規(guī)模也增加到18.477億元,其中母嬰用品的網(wǎng)絡購買率高達31.5%。當下廣大消費者不斷地認可電子商務這種模式,他們在網(wǎng)上非常輕松、方便的購物,而且價格還比較合適,這是一種新的生活方式的改變,人們可以不出門,就把所有需要的商品都買到,這大大的節(jié)約了時間成本和空間成本。特別是年輕一代的80后、90后媽媽更傾向于網(wǎng)購。
朝太陽母嬰作為美國【海綿寶寶】大中國區(qū)官方合作伙伴,全面打造中國母嬰行業(yè)、具創(chuàng)造性的“020全平臺整合服務模式”,通過先進的云管理系統(tǒng),為消費者提供別具一格的“跨平臺、跨地域、跨門店“消費體驗。喜歡網(wǎng)購的潮媽請到朝太陽母嬰官方商城(微信號:ctyhmbb),足不出戶,母嬰用品隨手可得。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,僅僅靠傳統(tǒng)的孕嬰童零售門店經(jīng)營是沒有出路的。但如果單純的靠電商有些路也是走不通,雖然電商的沖擊對實體店的影響很大,對孕嬰童行業(yè)的用品類的沖擊也很大,但只做電商,無法讓顧客有體驗,特別是對嬰童店像手推車、床、玩具等商品,還是要到實體店去體驗的。當消費者因?qū)嶓w店的價格和時間成本而蹙眉,因線上消費的虛擬而不安,020模式脫穎而出,成為連接線上與線下的一個橋梁,把線下的優(yōu)勢和線上的優(yōu)勢結合在一起,填平線上線下之間的溝壑,不只是線上到線下,線下到線上也是020,亞馬遜跟7-11便利店合作,ebay在英國開線下體驗店等都是先例。
毋庸置疑,實現(xiàn)線上線下的融合已經(jīng)成為未來的發(fā)展趨勢。更快地完成線上線下的互動、打造全渠道的零售模式滿足更多80后、90后的媽媽的購物需求,是中國傳統(tǒng)孕嬰童行業(yè)的必走之路。從目前的消費趨勢看,未來消費者不可能盡在單一渠道購物,傳統(tǒng)孕嬰童行業(yè)不久的未來趨勢,消費者不僅可以線上購買門店取貨,還可以線上購買門店退貨,在門店下網(wǎng)單,真正形成“線上+線下”全渠道、全方位地服務消費者。
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