據(jù)新全國(guó)人口普查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)0~3歲的幼兒有7000多萬，占總?cè)丝跀?shù)量的1/5，且每年還將迎來1600萬至2000萬的新生嬰兒。在如此強(qiáng)大的市場(chǎng)背后，伴隨著國(guó)家“全面二孩”政策的開放，近年來居民收入水平的明顯提升，中國(guó)媽媽們的消費(fèi)理念也在發(fā)生著改變。

　　2015年度中國(guó)母嬰行業(yè)的消費(fèi)呈現(xiàn)出怎樣的新特點(diǎn)?今天，我們一起來梳理盤點(diǎn)一下。

　　市場(chǎng)篇

　　母嬰市場(chǎng)持續(xù)升溫

　　奶粉、紙尿褲等成生二孩大消費(fèi)支出

　　2015年10月，十八屆五中全會(huì)決定全面放開生二孩政策，這意味著一對(duì)夫婦可以生育兩個(gè)孩子。那么，一項(xiàng)二孩成本調(diào)查顯示：六成多受訪者表示從懷孕到孩子出生要花費(fèi)1~10萬元;近半受訪者表示每月養(yǎng)育孩子要花費(fèi)2000到5000元;而孩子出生后，每月大的消費(fèi)支出依次為請(qǐng)?jiān)律��?a >紙尿褲、奶粉、玩具等育兒用品。

　　“兩輛推車4000多元、一個(gè)嬰兒床1000多元、安全座椅2000多元、輔食機(jī)800多元……”談及這一年給寶寶買東西的花費(fèi)，北京的李女士一口氣說了很多。她表示，這還不算需要不間斷購(gòu)買的奶粉、紙尿褲、玩具和衣服等。李女士粗略算了一下，寶寶剛一歲多，自己已經(jīng)為此花費(fèi)四五萬元了。

　　李女士講述的情況目前在中國(guó)一二線城市已經(jīng)成為非常常見的現(xiàn)象。盡管目前一些進(jìn)口母嬰產(chǎn)品價(jià)格不菲，但本著“一切為了孩子”的觀念，很多父母還是會(huì)“狠下心來”購(gòu)買。在成千上萬的“李女士”的支撐下，中國(guó)幼兒用品市場(chǎng)熱度不斷上升。“二孩”政策的放開，讓市場(chǎng)的消費(fèi)潛力有望被進(jìn)一步釋放。

　　這樣龐大的需求自然很快被市場(chǎng)敏銳地捕捉到了，國(guó)家宣布放開“二孩”政策之后，國(guó)內(nèi)所有跨境電商或者切入跨境業(yè)務(wù)綜合電商的是母嬰品類，今年的“雙十一”購(gòu)物狂歡中，母嬰產(chǎn)品是銷量大的產(chǎn)品之一。從各大網(wǎng)站的銷售情況看，不僅奶粉、紙尿褲、童裝和玩具等快消品“喜上眉梢”，就連幼兒使用的豆?jié){機(jī)、榨汁機(jī)、燉鍋等家電也“春意盎然”。

　　龐大的市場(chǎng)正在形成。據(jù)咨詢公司易觀國(guó)際預(yù)測(cè)，中國(guó)母嬰用品市場(chǎng)(包括線上和線下)今年將增長(zhǎng)15%至2440億美元，到2020年更將翻番。有數(shù)據(jù)認(rèn)為，“二孩”政策放開4年將合計(jì)帶來1575萬新增人口，從而拉動(dòng)我國(guó)嬰童相關(guān)消費(fèi)增長(zhǎng)，有望帶來近千億規(guī)模的消費(fèi)空間。數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)已成為全球僅次于美國(guó)的第二大孕嬰童產(chǎn)品消費(fèi)國(guó)。

　　更有分析人士預(yù)測(cè)，即使政策變化未能大幅提高出生率，母嬰市場(chǎng)依然會(huì)增長(zhǎng)，因?yàn)楦改冈敢饣ǜ�多的錢買更好的產(chǎn)品和服務(wù)。這就決定了價(jià)格已不再是決定消費(fèi)意愿的主要因素，安全、優(yōu)質(zhì)已經(jīng)成為“80后”“90后”媽媽們選擇的重要標(biāo)準(zhǔn)。

　　產(chǎn)品篇

　　中國(guó)嬰童用品“正名”正當(dāng)時(shí)

　　“新國(guó)貨”成為二三線城市媽媽愛

　　“新國(guó)貨就是要比洋品牌品質(zhì)更好、價(jià)格更低，希望我們的產(chǎn)品能夠改變國(guó)人對(duì)傳統(tǒng)國(guó)貨的看法”，近日在小米電視2S發(fā)布會(huì)上，雷軍率先發(fā)起“互聯(lián)網(wǎng)+”領(lǐng)域的新國(guó)貨運(yùn)動(dòng)，中國(guó)母嬰行業(yè)的雅士利、媽媽知了等品牌紛紛亮出了自己的“新國(guó)貨”態(tài)度。

　　據(jù)相關(guān)調(diào)查報(bào)告顯示：82.3%的二三線城市消費(fèi)者愿意選擇母嬰行業(yè)的新國(guó)貨品牌，她們認(rèn)為，洋品牌品類較少、價(jià)格太貴，而逐漸上位的“新國(guó)貨”品牌更了解中國(guó)消費(fèi)者的需求，早已在個(gè)性化需求和性價(jià)比方面優(yōu)于進(jìn)口品牌。在新國(guó)貨產(chǎn)品選擇方面，消費(fèi)者多采取“先試后買”的方式。在媽媽們看來，“產(chǎn)品好不好，試了才知道!”像輔食好不好吃，自己先嘗一嘗;尿褲穿上后是否柔軟舒適，自己先摸一摸;玩具有沒有甲醛超標(biāo)，自己先聞一聞。

　　前不久，中國(guó)婦女報(bào)記者在湖南長(zhǎng)沙與中國(guó)嬰童在線網(wǎng)的周立平總經(jīng)理等幾位做嬰童產(chǎn)品營(yíng)銷的年輕老板們交談時(shí)，他們有一句話深深打動(dòng)了記者——中國(guó)嬰童用品“正名”正當(dāng)時(shí)。

　　周立平說：“在嬰童行業(yè)快速發(fā)展的十年間，部分廠家、渠道商、零售商在高毛利、低門檻、重私利的驅(qū)使下，忘記了我們從事嬰童產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的責(zé)任、義務(wù)和方向。廠家要發(fā)展，商家要利潤(rùn)，一切應(yīng)該是很正常的。但是，有的嬰童品牌企業(yè)并非在正規(guī)的環(huán)境下生產(chǎn)，沒有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒?有的企業(yè)為節(jié)約生產(chǎn)成本，偷工減料，什么原料都敢用;有的亂設(shè)概念，靠概念欺騙消費(fèi)者;有的貼牌生產(chǎn)，一方面減少中間環(huán)節(jié)費(fèi)用;另一方面，以高毛利為誘餌，靠傍吸引終端門店。而這也剛好迎合了某些終端門店的‘胃口’，在沒有品質(zhì)的保證下，將沒有保障的產(chǎn)品流入了市場(chǎng)，給有序的行業(yè)市場(chǎng)留下隱患，使安全問題成為行業(yè)之痛。這個(gè)行業(yè)需要治理，需要監(jiān)管，品牌商生產(chǎn)產(chǎn)品需要負(fù)責(zé)任，重品質(zhì);渠道商選擇產(chǎn)品要嚴(yán)謹(jǐn)，要有原則。我們必須清醒地知道，我們服務(wù)的對(duì)象是國(guó)家和家庭的未來。”

　　“嬰童用品行業(yè)的發(fā)展離不開責(zé)任和監(jiān)管，品牌立足市場(chǎng)，更需要企業(yè)在品質(zhì)和商業(yè)模式、服務(wù)上下功夫。”湖南優(yōu)康寶貝母嬰用品有限公司總經(jīng)理?xiàng)钤票硎荆?ldquo;做嬰童產(chǎn)品的渠道和連鎖店，要用愛心去做。怎么才能做到?這是年輕人講的‘事業(yè)’的根本。能否做好，已經(jīng)不僅僅是商業(yè)道德和職業(yè)操守的問題，是從業(yè)人員的道德良知問題。”

　　西北偉麟總經(jīng)理馬小偉認(rèn)為，當(dāng)國(guó)外嬰童產(chǎn)品在降稅或免稅進(jìn)入時(shí)，我們特別希望為我們的國(guó)貨“正名”。因?yàn)閲?guó)外產(chǎn)品未必都好，我們的產(chǎn)品也不是都不好。我們希望在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，國(guó)貨不要輸給國(guó)外產(chǎn)品，要一步步為我們的國(guó)貨“正名”。嬰童用品生產(chǎn)行業(yè)要有嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)管制度要嚴(yán);嬰童用品展會(huì)的門檻要高。目前，嬰童行業(yè)展會(huì)沒有相應(yīng)的國(guó)家監(jiān)管，各種三無產(chǎn)品很容易由展會(huì)流向全國(guó)市場(chǎng)。我們一定要干預(yù)產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括展會(huì)，要提高門檻和標(biāo)準(zhǔn)，讓好的產(chǎn)品直接面對(duì)消費(fèi)者。為讓更多好產(chǎn)品為更多國(guó)內(nèi)外消費(fèi)者喜愛，中國(guó)嬰童用品“正名”正當(dāng)時(shí)。

　　企業(yè)篇

　　“小舢板”已不再適應(yīng)商戰(zhàn) 成立商會(huì)是民營(yíng)企業(yè)希望借助的“大船”

　　母嬰用品企業(yè)想有個(gè)“家”

　　隨著市場(chǎng)形勢(shì)越來越復(fù)雜，中國(guó)母嬰用品企業(yè)這幾年越來越希望有個(gè)組織依靠。稍加注意，你會(huì)發(fā)現(xiàn)全國(guó)各地都成立了孕嬰童行業(yè)協(xié)會(huì)或商會(huì)等行業(yè)組織。

　　前不久，在山東省孕嬰童商會(huì)成立的會(huì)場(chǎng)外，新任商會(huì)秘書長(zhǎng)張玉東對(duì)中國(guó)婦女報(bào)記者說：“成立商會(huì)可以在山東省孕嬰童用品銷售市場(chǎng)定游戲規(guī)則，大家都按游戲規(guī)則辦，可以減少我們自己民族品牌市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)訌，使大家目標(biāo)一致，形成權(quán)威的聲音，迎戰(zhàn)來自世界市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力。”

　　據(jù)悉，現(xiàn)在的孕嬰童行業(yè)商會(huì)多是經(jīng)銷商和一些品牌企業(yè)家自發(fā)組成的，他們定期相聚，互相通報(bào)交流市場(chǎng)信息，或者給大家介紹新朋友認(rèn)識(shí)，資源共享，相互幫助，促進(jìn)自己和大家的事業(yè)發(fā)展。張玉東說，對(duì)于今天的行業(yè)商會(huì)來說，“互聯(lián)網(wǎng)+”加什么?其實(shí)就是要加企業(yè)人之間的人文關(guān)懷，用抱團(tuán)取暖的行動(dòng)來體現(xiàn)一種新的市場(chǎng)力量，讓會(huì)員真正找到“家”的感覺。

　　王福航從事孕嬰童營(yíng)銷行業(yè)19年，在他的事業(yè)中，既有連鎖店，又有對(duì)知名品牌的代理。他說：“我們現(xiàn)在需要有一個(gè)組織。在這個(gè)組織里，能夠讓我們及時(shí)了解國(guó)家政策精神，了解瞬息萬變的市場(chǎng)情況，讓我們往前走能有航標(biāo)。我們需要會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)、秘書長(zhǎng)多付出，但我們?nèi)卑駱�，希望他們能把�?zhàn)略性經(jīng)驗(yàn)總結(jié)后提供給我們，把戰(zhàn)術(shù)性的知識(shí)多推廣給我們，讓我們?cè)诎l(fā)展中能把潛力發(fā)揮出來，更好地服務(wù)于終端客戶。”

　　“商會(huì)是非營(yíng)利性的社會(huì)組織，一方面我們可以在商會(huì)通過規(guī)劃和約束來避免內(nèi)部的不良競(jìng)爭(zhēng)，促進(jìn)市場(chǎng)良性發(fā)展，另外也希望能通過商會(huì)這個(gè)平臺(tái)與各級(jí)政府溝通，獲得商業(yè)上的長(zhǎng)足發(fā)展和政策支持上的優(yōu)惠。”山東省商會(huì)會(huì)長(zhǎng)見偉這樣說。他認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)全球化的今天，小舢板已不再適應(yīng)商海搏擊中的驚濤駭浪，成立商會(huì)已是市場(chǎng)化發(fā)展的必然產(chǎn)物，是單個(gè)民營(yíng)企業(yè)希望借助的“大船”。

　　在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，存在政府、企業(yè)、非政府組織三種組織形態(tài)，民間行業(yè)的商會(huì)、協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)等屬于非政府組織形態(tài)。全國(guó)工商聯(lián)副主席張龍之曾指出：“在美國(guó)，有七成的美國(guó)人至少加入了一個(gè)協(xié)會(huì)，有1/4的美國(guó)人加入了行業(yè)協(xié)會(huì)。”商海波濤洶涌，考驗(yàn)我們企業(yè)的抗風(fēng)浪能力，孤軍難擋狂風(fēng)巨浪;而商會(huì)平臺(tái)，可集百家企業(yè)成“航空母艦”，給眾企業(yè)帶來一定的安全感，這種安全感就是那種“家”的感覺。

　　質(zhì)量篇

　　“品質(zhì) 價(jià)格其次”

　　母嬰服務(wù)領(lǐng)域更有挑戰(zhàn)性

　　如今的“80后”早已成為母嬰消費(fèi)的主力軍，“90后”也陸續(xù)成為母嬰消費(fèi)群體的新生力量。他們是年輕有活力的一代，他們推崇時(shí)尚，追求高科技，對(duì)新穎獨(dú)特的智能產(chǎn)品十分熱衷。

　　據(jù)新母嬰消費(fèi)者行為調(diào)查結(jié)果顯示：隨著國(guó)民收入水平的不斷提升，85.9%的家庭購(gòu)買母嬰用品時(shí)會(huì)先考慮品牌，超過53%的消費(fèi)者傾向于購(gòu)買高品質(zhì)的產(chǎn)品，僅有2.5%的消費(fèi)者在購(gòu)買母嬰產(chǎn)品時(shí)先考慮價(jià)格因素。在瘋狂的價(jià)格戰(zhàn)面前，當(dāng)涉及寶寶健康安全問題時(shí)，消費(fèi)者還是會(huì)堅(jiān)持“品質(zhì)，價(jià)格其次”的消費(fèi)態(tài)度。

　　2萬億市場(chǎng)已被眾人關(guān)注

　　作為一個(gè)年輕的“80后”媽媽，李艾有著長(zhǎng)期網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物習(xí)慣，經(jīng)常在淘寶、蜜芽等網(wǎng)站上買一些紙尿褲等嬰兒用品。但是奶粉，她只選擇從原產(chǎn)國(guó)海淘。

　　像李艾這樣的媽媽正在改變整個(gè)母嬰產(chǎn)業(yè)的構(gòu)成，精品化、高檔化可能成為未來媽媽們的主要選擇。據(jù)艾瑞咨詢《中國(guó)母嬰行業(yè)2014年線上數(shù)據(jù)洞察報(bào)告》指出，2013年中國(guó)孕嬰童行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模為1.43萬億元，2015年有望突破2萬億元。 媽媽們不斷提升的品質(zhì)需求，加上母嬰市場(chǎng)巨大的體量，這兩點(diǎn)是吸引創(chuàng)業(yè)者進(jìn)入母嬰市場(chǎng)的主要原因。

　　數(shù)據(jù)顯示，2015年第二季度，中國(guó)B2C市場(chǎng)母嬰品類交易規(guī)模達(dá)到285.2億元人民幣，其中天貓、京東和蘇寧紅孩子分別以46.9%、22.8%和5.6%的市場(chǎng)份額占據(jù)前三。當(dāng)當(dāng)占3.9%，1號(hào)店占3.5%，再加上唯品會(huì)2.8%、亞馬遜1.3%和聚美優(yōu)品1.1%，創(chuàng)業(yè)者是在剩下的12.1%的份額中競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展。

　　掌上“母嬰用品市場(chǎng)”APP搶占先機(jī)

　　年輕一代父母多數(shù)看重母嬰產(chǎn)品的健康和質(zhì)量，網(wǎng)上新興崛起的“母嬰用品市場(chǎng)”APP的大部分產(chǎn)品來自于進(jìn)出口公司直供，采用新的O2O移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+模式，直接輻射全球多個(gè)國(guó)家的知名母嬰產(chǎn)品品牌，已經(jīng)有成熟的產(chǎn)品體系和產(chǎn)品品質(zhì)保證，更何況經(jīng)過APP商城直接銷售，省去了中間商的環(huán)節(jié)費(fèi)用，質(zhì)量和費(fèi)用無疑是對(duì)傳統(tǒng)母嬰產(chǎn)品的兩大終極考驗(yàn)。傳統(tǒng)母嬰企業(yè)更應(yīng)及時(shí)地調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和升級(jí)代換，降低各類成本，積極地加入到“母嬰用品市場(chǎng)”APP這一大軍中來，以便更好地適應(yīng)線上線下產(chǎn)品的互動(dòng)，更好地迎接移動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮。

　　掌上母嬰用品商城的發(fā)展契合當(dāng)下大數(shù)據(jù)時(shí)代的主流方向，讓母嬰產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)入“大母嬰”觸摸大數(shù)據(jù)的范疇，大限度方便了年輕一代父母的生活消費(fèi)，通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端的技術(shù)，建立智能母嬰安全生態(tài)圈。

　　向母嬰服務(wù)拓展大有可為

　　民生證券分析師黃海韻稱，新生兒父母以“80后”“90”后為主，這些新父母大部分有成熟的網(wǎng)絡(luò)獲取信息和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的用戶習(xí)慣，并且多為獨(dú)生子女，孕養(yǎng)知識(shí)匱乏，希望通過交流獲得育兒知識(shí)。

　　在這樣的背景下，母嬰行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者擁有了更大的發(fā)揮空間。許多傳統(tǒng)母嬰服務(wù)市場(chǎng)的痛點(diǎn)也在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)大潮中迎刃而解。以月嫂行業(yè)為例，傳統(tǒng)線下月嫂中介信息不透明，而在有福媽媽的平臺(tái)上，所有月嫂的個(gè)人信息、服務(wù)記錄、用戶評(píng)價(jià)都有展示，并附有3分鐘的面試視頻，內(nèi)容是自我介紹+實(shí)操演練，降低用戶尋找月嫂的成本。

　　“非標(biāo)服務(wù)”是創(chuàng)業(yè)新機(jī)會(huì)

　　蘇寧紅孩子公司總經(jīng)理潘敏認(rèn)為，未來的母嬰市場(chǎng)，將從基礎(chǔ)的滿足養(yǎng)育需求，向提高生活樂趣轉(zhuǎn)化，像奶粉、紙尿褲這樣的商品雖然依舊是剛需，但將逐漸成為標(biāo)品購(gòu)買，顧客在購(gòu)買的時(shí)候也將傾注較少的關(guān)注，而以O(shè)2O為基礎(chǔ)的社區(qū)關(guān)系、互動(dòng)交往將與智力開發(fā)等商品結(jié)合成為下一波焦點(diǎn)。

　　艾瑞咨詢分析，未來社交和電商融合的趨勢(shì)越來越明顯。以辣媽幫為例，在成立之初，辣媽幫僅是媽媽們分享、交流生活和育兒經(jīng)驗(yàn)的社交平臺(tái)。2014年轉(zhuǎn)型“社交+電商”，推出辣媽商城，開展進(jìn)口母嬰特賣業(yè)務(wù)，成為從社區(qū)轉(zhuǎn)型電商的典型。

　　不少創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為，非標(biāo)準(zhǔn)化的母嬰服務(wù)、智能硬件以及自主品牌的打造，都是可突破的領(lǐng)域。

　　結(jié)束語

　　面對(duì)如此龐大且不斷發(fā)展壯大的母嬰市場(chǎng)，如何準(zhǔn)確抓住消費(fèi)者的消費(fèi)心理，對(duì)于所有母嬰行業(yè)內(nèi)的企業(yè)來說都是考驗(yàn)。為了提高競(jìng)爭(zhēng)力，國(guó)內(nèi)企業(yè)應(yīng)該不斷提升“質(zhì)”的水平，踏踏實(shí)實(shí)做好產(chǎn)品，用優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)和尖端的科技，讓產(chǎn)品由“中國(guó)制造”轉(zhuǎn)變成“中國(guó)質(zhì)造”，讓消費(fèi)者建立起對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌的信心。這將是一場(chǎng)比拼耐力的持久賽，也是一場(chǎng)終將會(huì)有回報(bào)的戰(zhàn)役，讓我們拭目以待。