易觀國(guó)際發(fā)母嬰電商報(bào)告 貝貝網(wǎng)“媽媽經(jīng)濟(jì)”主潮流
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的崛起,幾經(jīng)迭代的母嬰電商迎來(lái)了新的風(fēng)口。 2016年,有人成了行業(yè)翹楚,有人失敗出局,母嬰電商行業(yè)已開(kāi)始洗牌,并進(jìn)入新的發(fā)展階段。近日,易觀發(fā)布《2016年中國(guó)母嬰電商年度綜合報(bào)告》,對(duì)母嬰電商行業(yè)進(jìn)行了多維度的剖析,而“媽媽經(jīng)濟(jì)”的勢(shì)好讓母嬰電商看到新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
“媽媽經(jīng)濟(jì)“ 是價(jià)格戰(zhàn)之后的理性之棋 2014年母嬰電商誕生了一批新電商,并借助移動(dòng)電商風(fēng)口進(jìn)入快車(chē)道。快速成長(zhǎng)期的電商難免跟當(dāng)年的京東、天貓一樣,采用燒錢(qián)、價(jià)格戰(zhàn)這樣的方式進(jìn)行初期的用戶(hù)積累。但能支撐電商走到后的,絕不是毫無(wú)休止的價(jià)格戰(zhàn),終要回歸到理性的競(jìng)爭(zhēng)中。2015年母嬰電商融資有70多筆,而2016年只有貝貝網(wǎng)一家母嬰電商再次獲得融資。資本寒冬的到來(lái)也促使母嬰電商尋求健康理性的發(fā)展模式,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。根據(jù)易觀此次報(bào)告,認(rèn)為“媽媽經(jīng)濟(jì)“將成為母嬰行業(yè)新一個(gè)階段的發(fā)展趨勢(shì)。 “媽媽經(jīng)濟(jì)“延長(zhǎng)母嬰電商生命周期回顧過(guò)去十余年,從紅孩子、樂(lè)友孕嬰童這樣的母嬰前輩初嘗電商滋味,到貝貝網(wǎng)、蜜芽、美囤媽媽等的破局而入,行業(yè)迭代激起一股股熱血浪潮。但母嬰電商生命周期僅為3年,如何延長(zhǎng)這個(gè)周期也是這十多年都沒(méi)有定論的課題。“媽媽經(jīng)濟(jì)“的出現(xiàn)恰好直擊這個(gè)痛點(diǎn)。
易觀報(bào)告顯示,2016年5月中國(guó)移動(dòng)母嬰電商用戶(hù)中女性占比76.9%,她們掌握著家庭的主要消費(fèi)主權(quán):滿(mǎn)足孩子、家庭和女性自身的消費(fèi)需求。當(dāng)電商平臺(tái)能夠滿(mǎn)足女性為孩子購(gòu)買(mǎi)的需求時(shí),母嬰電商的周期是3年,但如果這家電商還能滿(mǎn)足女性自身的購(gòu)買(mǎi)需求,以及家庭的購(gòu)買(mǎi)需求,如女裝、化妝品、家居商品,生命周期短的問(wèn)題也就迎刃而解。換句話(huà)說(shuō),服務(wù)好這些媽媽?zhuān)揪驼莆樟穗娚塘髁,將得到更大的發(fā)展空間。隨著消費(fèi)習(xí)慣的升級(jí),媽媽們對(duì)商品質(zhì)量的要求越來(lái)越嚴(yán)格。易觀認(rèn)為,用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)渠道的決策取決于:產(chǎn)品的豐富性、價(jià)格的實(shí)惠以及體驗(yàn)的良好。如何用低的成本高的效率優(yōu)的服務(wù)給用戶(hù)好的產(chǎn)品和體驗(yàn)才是廠商競(jìng)爭(zhēng)的核心所在。因此,“媽媽經(jīng)濟(jì)“中,企業(yè)不僅需要圍繞媽媽人群擴(kuò)張品類(lèi),還需要商品質(zhì)量、用戶(hù)體驗(yàn)等多個(gè)方面更加專(zhuān)業(yè)。看貝貝網(wǎng)怎么玩“媽媽經(jīng)濟(jì)” 國(guó)內(nèi)母嬰電商中,以貝貝網(wǎng)為代表的母嬰電商選擇了發(fā)展“媽媽經(jīng)濟(jì)”。目前,貝貝網(wǎng)已經(jīng)從只有母嬰用品的母嬰垂直電商逐步擴(kuò)張為一家涵蓋美妝、服飾、箱包、家居等多個(gè)品類(lèi)的的電商平臺(tái)。
易觀認(rèn)為,母嬰電商圍繞媽媽人群的需求,通過(guò)精選商品和精準(zhǔn)推薦,抓住媽媽人群的消費(fèi)心理和購(gòu)買(mǎi)特征,通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)有實(shí)現(xiàn)向媽媽人群精準(zhǔn)購(gòu)物入口升級(jí)的可能。這也與貝貝網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO的觀點(diǎn)不謀而合。張良倫表示,電商的本質(zhì)是零售,在他看來(lái),母嬰是“人群”而非“品類(lèi)”,貝貝網(wǎng)要做服務(wù)好媽媽人群的移動(dòng)電商入口。想做好“媽媽經(jīng)濟(jì)“,得有好的用戶(hù)體驗(yàn)。貝貝網(wǎng)以童裝、童鞋等非標(biāo)品切入,差異化的商品滿(mǎn)足了媽媽們的需求,形成了強(qiáng)有力的護(hù)城河。與價(jià)格相比,媽媽更在意商品的質(zhì)量,貝貝網(wǎng)則實(shí)現(xiàn)所有標(biāo)品自營(yíng),在全球搭建10萬(wàn)平米倉(cāng)庫(kù)空間,從購(gòu)物的個(gè)環(huán)節(jié)就開(kāi)始保證正品和安全。同時(shí),貝貝網(wǎng)還注重媽媽“母嬰”之外的需求,目前數(shù)據(jù)顯示,其非母嬰類(lèi)品類(lèi)銷(xiāo)售占比已達(dá)到35%,預(yù)計(jì)再過(guò)一年左右時(shí)間將達(dá)到50%。貝貝網(wǎng)的戰(zhàn)略差異化已經(jīng)初見(jiàn)成效。在2016年的資本寒冬之下,貝貝網(wǎng)是一家拿到融資的母嬰電商公司。2016年5月Questmobile發(fā)布的移動(dòng)電商報(bào)告顯示,貝貝網(wǎng)月活躍用戶(hù)超1000萬(wàn),成為繼淘寶、京東、唯品會(huì)、蘑菇街之后為數(shù)不多的月活躍用戶(hù)的電商APP,超過(guò)同業(yè)第二至第五名用戶(hù)總和的三倍。不過(guò),“媽媽經(jīng)濟(jì)”的探索之路還在繼續(xù),電商大格局也并未成定式。除了貝貝網(wǎng)之外,越來(lái)越多電商公司看到了“媽媽經(jīng)濟(jì)”帶來(lái)的利潤(rùn)空間,如拼多多,可見(jiàn)在“她經(jīng)濟(jì)”中,媽媽人群已經(jīng)顯得格外重要。而回到根本,這種“媽媽經(jīng)濟(jì)”還是要回歸用戶(hù)價(jià)值和消費(fèi)價(jià)值,告別燒錢(qián)和公關(guān)游戲。據(jù)了解,貝貝網(wǎng)2016年的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)GMV100億,Q4實(shí)現(xiàn)營(yíng)利,想必“媽媽經(jīng)濟(jì)”走向?qū)⒊蔀橹匾獌r(jià)值標(biāo)準(zhǔn)之一。
作者:頭條號(hào) / 科技猿
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