中嬰網(wǎng)十年客戶訪談錄之美贊嘉兒:強(qiáng)化線上系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)能力 攜手中嬰網(wǎng)逆勢(shì)突圍
星燧貿(mào)遷,隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,當(dāng)今時(shí)代迎來了新常態(tài),母嬰產(chǎn)業(yè)的商業(yè)形態(tài)發(fā)生了巨大變化。
2007-2020,中嬰網(wǎng)感謝陪伴十年以上的客戶,你們是母嬰行業(yè)感知互聯(lián)網(wǎng)的先行者,也是在中嬰網(wǎng)創(chuàng)業(yè)之初給予大信任和支持的源動(dòng)力。
為此中國(guó)也采訪到十年以上合作客戶美贊嘉兒總經(jīng)理朱子軒。未來十年,我們攜手共進(jìn),積極布局互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),在時(shí)代的大潮中邁向事業(yè)的!
美贊嘉兒和中嬰網(wǎng)的合作已經(jīng)有10年的時(shí)間了,當(dāng)初通過中嬰網(wǎng)市場(chǎng)部人員的介紹,詳細(xì)了解了中嬰網(wǎng)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),美贊嘉兒選擇與中國(guó)中嬰網(wǎng)建立深度、長(zhǎng)期合作,借助其平臺(tái)聚合行業(yè)力量,賦能產(chǎn)業(yè)升級(jí)與發(fā)展的優(yōu)勢(shì),進(jìn)行品牌的全面深度合作。
在這十年合作的過程中,我們美贊嘉兒對(duì)中嬰網(wǎng)的服務(wù)是十分認(rèn)可的,評(píng)價(jià)也很高。主要體現(xiàn)了中嬰網(wǎng)網(wǎng)站的影響力,以及服務(wù)人員的專業(yè)性。
我覺得美贊嘉兒這在發(fā)展過程中,中嬰網(wǎng)對(duì)我們品牌的幫助是非常用心和給力的。而且中嬰網(wǎng)也在不停地改變和提升自己的服務(wù),同時(shí)對(duì)于團(tuán)隊(duì)也一直在建設(shè)和提高。他們服務(wù)以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)上都沒有放松,一直在前行,都往好的方向去發(fā)展;所以說在合作過程中,我們會(huì)覺得非常愉快和放心。
合作以來,美贊嘉兒一直以專業(yè)創(chuàng)新、誠(chéng)信協(xié)作、和諧共享的理念,秉承專業(yè)嬰兒護(hù)理,創(chuàng)造美麗事業(yè),共享優(yōu)質(zhì)生活的宗旨,致力于發(fā)展成為全球幼兒領(lǐng)域的一流企業(yè),用心做事,用心服務(wù),憑借國(guó)際先進(jìn)的科研和生產(chǎn)力量,積極拓展幼兒成長(zhǎng)新領(lǐng)域,不斷完善產(chǎn)品體系,持續(xù)追求技術(shù)創(chuàng)新,為全球消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更完善服務(wù),穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)"全球技術(shù)、品質(zhì)共享、服務(wù)同步"。
面對(duì)未來的發(fā)展,尤其是疫情之后,我們也是思量甚多。疫情對(duì)企業(yè)造成的沖擊,并不是表面上看到的那些困難,而是過去的“體質(zhì)差”,才造成今天這樣一個(gè)被動(dòng)的狀態(tài),企業(yè)需要不斷的創(chuàng)新,才能支撐行業(yè)在未來發(fā)掘出市場(chǎng)的無限潛力。
因?yàn)?,我個(gè)人認(rèn)為疫情在一定程度上培育消費(fèi)者線上購(gòu)物的習(xí)慣。這將使母嬰品牌的電商業(yè)務(wù)愈發(fā)重要,還可能促使品牌的線下門店引入線上賣貨機(jī)制。未來,品牌實(shí)體店的線上化或?qū)⒊蔀樾纶厔?shì)。
我們也是快速改變思維,順應(yīng)時(shí)代的潮流,更靈活地去應(yīng)用新零售模式,不僅包括嬰童洗護(hù),還有產(chǎn)后恢復(fù)這一塊。比如:線上分時(shí)段預(yù)約產(chǎn)后恢復(fù)、社群營(yíng)銷、電商直播等;將線下門店優(yōu)勢(shì)與線上營(yíng)銷手段相結(jié)合,大化降低經(jīng)營(yíng)成本,提升經(jīng)營(yíng)效率,加快洗牌,快速占有市場(chǎng)。
攜手共進(jìn)的十年里,我們見證了彼此的發(fā)展,以后也將不離不棄。未來的十年,我們希望和中嬰網(wǎng)緊密合作,共同面對(duì)新十年的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
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