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一個(gè)嬰童業(yè)者與CBME孕嬰童展的不解之緣

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2009年07月06日 09:59  來(lái)源:中嬰網(wǎng)

  從初的消費(fèi)者、虧本的小店店主,到40多家連鎖店鋪的老板,創(chuàng)業(yè)十年,胡林英與CBME孕嬰童展一路走來(lái),嬰童業(yè),這個(gè)聽(tīng)起來(lái)似乎不陌生、做起來(lái)似乎也不困難的草根行業(yè),讓胡林英們產(chǎn)生了強(qiáng)烈的歸屬感和自豪感。

  “一時(shí)興起”的創(chuàng)業(yè)

  十年前,因朋友懷孕,胡林英跑了大半個(gè)蘇州城都沒(méi)買到一條孕婦背帶褲,所以決定在蘇州開(kāi)一家孕婦裝專賣店。第二年,開(kāi)了第二家,但受選址、貨品、定價(jià)等原因,一直處于虧本狀態(tài),于是就關(guān)了。兩年下來(lái),從一變二,從二變一,從月?tīng)I(yíng)業(yè)額三萬(wàn)元,到連續(xù)數(shù)月月?tīng)I(yíng)業(yè)額4000元,入不敷出,胡林英想放棄了。

  “臺(tái)灣這樣的店鋪發(fā)展得非常好,他們不僅賣孕婦裝,還賣嬰兒奶粉、米粉、奶瓶、紙尿褲、嬰兒裝等,這個(gè)行業(yè)很有發(fā)展前景,不要輕易放棄!崩仙纤静炭、葉總的一番話讓胡林英咬牙堅(jiān)持了下去。擴(kuò)充商品,加大空間利用,到了1999年11月,生意逐漸有了點(diǎn)起色!翱梢哉f(shuō)是轉(zhuǎn)虧為盈了,我還把隔壁店鋪拿下,面積擴(kuò)大到80平方米!焙钟⒄f(shuō)。

  胡林英和他的先生一同創(chuàng)業(yè),他們除了做好營(yíng)業(yè)員、收銀員、財(cái)務(wù)等工作外,下午生意較淡時(shí),就跟很多夫妻店的老板一樣,在收銀臺(tái)睡個(gè)午覺(jué)、打個(gè)撲克打發(fā)時(shí)間……

  雖然業(yè)績(jī)開(kāi)始好轉(zhuǎn),但胡總覺(jué)得不知道要再做什么,沒(méi)有危機(jī)感,也沒(méi)有方向感。

  一次偶然的機(jī)會(huì),胡林英知道了CBME孕嬰童展。2002年6月,幾位無(wú)錫同行來(lái)到她的店鋪,在貨品渠道、門店布局上提了不少建議,同時(shí)無(wú)意間提起了一個(gè)展會(huì)——CBME孕嬰童展。

  抱著試試看的心理,胡林英邁進(jìn)了CBME孕嬰童展的大門,也一腳邁進(jìn)了現(xiàn)在可以給她足夠自豪感與歸屬感的這個(gè)行業(yè)。

  談到這件事情,胡林英感激之情依然溢于言表!斑@么多年過(guò)去了,我內(nèi)心非常感謝楊紅梅、祁鳳娟、朱向明這三位無(wú)錫同行朋友,是她們讓我認(rèn)識(shí)了CBME孕嬰童展,通過(guò)CBME孕嬰童展,又結(jié)識(shí)了更多全國(guó)各地的優(yōu)秀同業(yè)!

  “相見(jiàn)恨晚”的邂逅

  2002年CBME孕嬰童展,成為了胡林英事業(yè)轉(zhuǎn)變重要的機(jī)遇之一。

  通過(guò)展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的研討,胡林英知道了原來(lái)嬰童店還可以賣胎毛筆和手腳印,這讓她意識(shí)到自己的店鋪給消費(fèi)者商品選擇空間太少;通過(guò)在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)與同業(yè)者的溝通,胡林英逐漸知道了店鋪要科學(xué)布局,知道了要細(xì)化研究客人的行走路線,知道了要研究會(huì)員的購(gòu)物記錄和消費(fèi)習(xí)慣,知道了自己原來(lái)不僅可以銷售商品,還可以辦媽媽班……

  次參加展會(huì),讓胡林英次從店鋪的整體布局出發(fā)去考慮如何提升生意;靥K州后,她馬上租了一間70平米的辦公室,買電腦、買軟件,聯(lián)系奶粉商辦媽媽班,調(diào)整店鋪商品結(jié)構(gòu)和店鋪布局,并在同年九月印制了本目錄。

  2003年~2008年的CBME孕嬰童展,胡林英每屆都參加,每屆都有收獲!懊看握箷(huì)都給我?guī)?lái)精神和理念上的進(jìn)步,那些影響我的話和事,我一直把它們作為我的座右銘!焙钟⒄f(shuō)。

  從此,胡林英的事業(yè)進(jìn)入快車道,再也沒(méi)有睡午覺(jué)和打撲克的時(shí)間了,店鋪也從80平方米擴(kuò)至400平方米,從1家擴(kuò)展到現(xiàn)在的40多家。

  “獲益良多”的交流

  據(jù)了解,今年的CBME孕嬰童展將于7月29日~31日在上海新國(guó)際博覽中心如期舉行,今年的CBME孕嬰童展規(guī)模又上升了一個(gè)臺(tái)階,同期還將舉辦CBME童裝展,規(guī)模為9年來(lái)大。

  無(wú)論展會(huì)如何發(fā)展,CBME孕嬰童展有個(gè)慣例一直保留下來(lái),就是每年向從業(yè)嬰童行業(yè)十年以上的企業(yè)和個(gè)人頒發(fā)“服務(wù)十年獎(jiǎng)”。

  “今年,我們也創(chuàng)業(yè)十年了,我會(huì)向CBME孕嬰童展申請(qǐng)“服務(wù)十年獎(jiǎng)”,這個(gè)獎(jiǎng),代表著付出,代表著認(rèn)可,代表著回報(bào)。”胡林英說(shuō),CBME孕嬰童展曾經(jīng)為她設(shè)計(jì)過(guò)一句廣告語(yǔ):“育兒路上,嬰知島伴您走過(guò)”。但今天她想說(shuō)的是:“成長(zhǎng)路上,CBME伴我走過(guò)”。而這句話,顯然不是語(yǔ)出客套。

  胡林英把從展會(huì)上的收獲總結(jié)出了幾個(gè)“關(guān)鍵詞“,而正是這個(gè)幾個(gè)“關(guān)鍵詞”讓她受益良多。

  ■同業(yè)良性競(jìng)爭(zhēng)

  “幾年前,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的價(jià)格混亂、價(jià)格戰(zhàn)曾深深困擾過(guò)我,曾發(fā)生過(guò)玩具按進(jìn)價(jià)加1元的價(jià)格戰(zhàn)、奶具賣到75折的低毛利戰(zhàn),大家都不能自拔且相互責(zé)備。而CBME孕嬰童展告訴我要把能力和精力用在提高與改善門店布局、櫥窗陳列、員工提升、細(xì)節(jié)管控等能力上!

  這些理念讓胡林英從價(jià)格戰(zhàn)的泥沼中奮力拔出,從此理性對(duì)待競(jìng)爭(zhēng)。

  ■利他原則

  “2005年CBME孕嬰童展上,提出了對(duì)消費(fèi)者的“利他原則”——在店鋪管理中要站在有利和方便消費(fèi)者的角度考慮,并邀請(qǐng)消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)講述購(gòu)買和使用嬰兒產(chǎn)品的經(jīng)歷和感受,讓我們了解消費(fèi)者購(gòu)物的心情和感受!

  “利他原則”隨后也寫進(jìn)了嬰知島的企業(yè)文化,并讓嬰知島在消協(xié)投訴記錄為零。

  ■細(xì)節(jié)決定成敗

  “從參加每年展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的研討,到參加CBME孕嬰童展組織的多次海外學(xué)習(xí)觀摩,我隨著CBME孕嬰童展的節(jié)奏,一步步向可復(fù)制、盈利的連鎖店鋪商業(yè)模式邁進(jìn)!盋BME孕嬰童展組織的海外考察,嬰知島前后共去了五次,胡林英的店鋪也從主輔通道、道具、裝修風(fēng)格、陳列手法、指示系統(tǒng)運(yùn)用、燈光設(shè)計(jì)、收銀臺(tái)利用、樓梯處理、貨品布局、櫥窗改良等細(xì)節(jié)上做了改進(jìn)。細(xì)節(jié)改進(jìn)給公司帶來(lái)了營(yíng)業(yè)額快速成長(zhǎng)和客戶的高滿意度。

  從打撲克的小老板到連開(kāi)40多家連鎖店的成功商人,胡林英與CBME孕嬰童展結(jié)下了不解之緣。今年的CBME將有1000個(gè)品牌在上海亮相,迎來(lái)50000名觀眾買家,相信她和她的團(tuán)隊(duì)這次也一定會(huì)不虛此行。

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