2010年中國家具產(chǎn)業(yè)現(xiàn)象盤點
亂職場
家具行業(yè)中,營銷總監(jiān)是企業(yè)開拓市場的指揮官,在競爭越來越激烈的市場戰(zhàn)中,營銷總監(jiān)的職能越顯重要,其能否帶領(lǐng)他的團隊攻陷目標地域的市場,營銷總監(jiān)的思想高度、處事方式起到關(guān)鍵性作用。
家具行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人流動性大,在業(yè)內(nèi)是一個通病已是眾所周知,特別是區(qū)域經(jīng)理人的流動性為頻繁,對家具企業(yè)來說很是頭疼。鐘韶青說:“企業(yè)好不容易找到一個合心意的區(qū)域經(jīng)理人,產(chǎn)品熟悉了,區(qū)域類的客戶熟悉了,工資待遇對于他來說也算可以了,政策內(nèi)容他也知道了,一轉(zhuǎn)眼他就不在了。”
家具行業(yè)的區(qū)域經(jīng)理人經(jīng)常換企業(yè),從這家企業(yè)跳到那家企業(yè),轉(zhuǎn)眼換另一家企業(yè)早已司空見慣,隨著近年來招工難問題在珠三角企業(yè)中難以得到解決,職業(yè)經(jīng)理人跳槽更為頻繁,究其原因,鐘韶青發(fā)表個人看法,分析原因:“淺顯地說,有四點。,待遇雙方都有差距。差距不是表面化的,中國人講求面子,區(qū)域經(jīng)理人自己不好說破,在心理埋下伏筆。他們在心里想:我這能力,這等人才怎么只有這種待遇?出于面子他們不跟企業(yè)擺明說,不說就走人;第二,人往高處走。經(jīng)理人經(jīng)常在外面與人交往,交友圈廣闊,容易跳槽;第三,可能是企業(yè)的產(chǎn)品與他原來所熟悉的產(chǎn)品不一樣。以前他服務的那領(lǐng)域產(chǎn)品相對熟悉,加入陌生的領(lǐng)域,新領(lǐng)域產(chǎn)品不熟悉。第四,80或90年代后的人群是現(xiàn)在主流人群,這年齡段的區(qū)域經(jīng)理人或業(yè)務員容忍度不大,耐心不夠。”
區(qū)域經(jīng)理人經(jīng)常換企業(yè)跳槽,是一把雙刃劍。有人跳把握得準自己方向,跳得好往高處走;有人把握不住,錯失鍛煉提升自己的良機,這對他們來說不是好事,多少他們也會感到厭倦。
鐘韶青說:“為什么跳槽?過程就是享受。區(qū)域經(jīng)理人在這個企業(yè)服務三五個月,獲得該企業(yè)在某區(qū)域為他帶來的人脈關(guān)系和客戶關(guān)系,增長了產(chǎn)品知識,到別的企業(yè)又有新的交際圈子,不斷地跳,圈子就會越來越大,積累資源。每到一個新企業(yè),肯定會收獲一些東西。通過這種方式去學習,豐富自己的經(jīng)歷,相當多的人喜歡享受跳槽的過程。”
市場僧多粥少的今天,企業(yè)都希望花少的投入得到大的回報。營銷總監(jiān)領(lǐng)導他的團隊如何能為企業(yè)帶領(lǐng)更多的市場效益,其先要看營銷總監(jiān)處事方式。金鳳凰營銷總監(jiān)劉利說:“在市場難做的今天,企業(yè)更多時候看重的是效益。多做事,少說空話,要務實。把目標定得遠大,藍圖描繪得再好,吹得天花亂墜,沒有真正去落實,后忽悠了企業(yè)也浪費自己的精力和時間。”
如今的家具行業(yè),生存是要務,發(fā)展對很多企業(yè)來說已經(jīng)是奢求。務實,腳踏實地為企業(yè)生存與發(fā)展做出努力,與企業(yè)共同進步,對于每一個職業(yè)經(jīng)理人來說都是一種榮譽。以前家具行業(yè)是賣方市場,企業(yè)會看重能說會道的職業(yè)經(jīng)理人,但是在市場越趨理性和競爭越來白日化的當下,高效益是企業(yè)所追求。這就要求職業(yè)經(jīng)理人實實在在地為企業(yè)多做事,多占領(lǐng)市場份額。
目前,家具銷售終端面臨的問題是“場租連年在增長、銷售利潤越來越薄、服務成本逐年增加、產(chǎn)品同質(zhì)化”。因此,企業(yè)要獲得良好的業(yè)績回報,實現(xiàn)持續(xù)贏利,就必須打造適合自己的贏利模式,形成一個制勝終端的“戰(zhàn)略利益共享、優(yōu)勢資源互補、合作共贏發(fā)展”的商業(yè)模式已迫在眉睫。
變展會
家具展是企業(yè)展示產(chǎn)品和品牌推廣的好窗口,每到春季和秋季展,整個家具行業(yè)都沸騰。展會上,企業(yè)展哪些產(chǎn)品、哪些風格或哪些款式等都很好地反映出市場的變化。
2010年家具行業(yè)令陳閩印象深刻的是參展企業(yè)的變化,陳閩說:“2010年家具行業(yè)印象深刻是名家展上企業(yè)的變化。參展企業(yè)越來越專業(yè),而4、5、6、7號展館做兒童家具的企業(yè)都是順德多,之前東莞的參展企業(yè)不知那里去了。是倒閉、轉(zhuǎn)行還是不參展,市場競爭如此激烈我想是兇多吉少?梢钥闯,順德的家具企業(yè)在崛起,特別是做兒童家具的企業(yè)”。
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