森馬跨界兒童教育 連鎖業(yè)跨界經(jīng)營成時尚
森馬國際耗資10220萬元收購睿稚集團旗下育翰上海70%的股權(quán),易捷便利店“跨界”聯(lián)手順豐“嘿客”,天津狗不理跨界咖啡,收購Gloria Jean's Coffees后其家店已經(jīng)開業(yè),朝陽大悅城聯(lián)手銀泰網(wǎng)推出“IM”的高端名品集合店。連鎖業(yè)的跨界營銷正成為時尚。
“恐懼的是比消費者變換的要慢”
原來高大上的俏江南似乎也徹底放下了身段,北京、濟南、重慶的俏江南都紛紛加入到推廣盒飯的行列中,你可曾想過,高大上的俏江南居然在銷售26元、38元類的套餐。
與此同時,湘鄂情顛覆得為徹底,其目前已經(jīng)在大數(shù)據(jù)、廣電領(lǐng)域馳騁,其還將更名為“中科云網(wǎng)”。
業(yè)內(nèi)人士表示,森馬服飾、朝陽大悅城的合縱連橫以及俏江南、湘鄂情顛覆預示著,傳統(tǒng)連鎖模式正在遭遇一連串的“黑天鵝”,如何突破原來的瓶頸大家還在探索中。
有細心的網(wǎng)友列舉了深圳萬象城近一段時間品牌調(diào)整前后的對比,其背后的調(diào)整思路值得玩味。在新增的14個品牌以及1個品牌的童裝系列中,不乏cerruti 1881、saint laurent、burberrykids等國際知名品牌身影,同時也有西西弗書店這樣的全新業(yè)態(tài),童裝、珠寶、餐飲、個人護理的占比大為提升。與之對應的,是一些被調(diào)走離場的品牌,其中以女裝和運動用品的比例高。
業(yè)內(nèi)人士表示,隨著顧客的消費觀升級,購物中心要努力打造場所體驗感,因此一些績效不好、又不能為商場帶來新鮮感和客流的門店被調(diào)整出去是理所當然的事。
其實,被調(diào)整的各大品牌商對此心知肚明,重重壓力下,他們也在變革。“我們大的恐懼就是擔心自己比消費者變換的要慢。”耐克大中華區(qū)企業(yè)資深傳播總監(jiān)黃湘燕對記者表示,我們每年的活動都不一樣,即使去年的活動很成功,我們也會感到如果今年再做同樣的事情,就會落后于消費者了。
森馬跨界兒童教育
很多品牌都在轉(zhuǎn)型,倍受高庫存壓力折磨的服裝品牌也正努力通過轉(zhuǎn)型提高顧客的黏性。在森馬近幾年的財報中,兒童服飾的銷售成為森馬業(yè)績大的亮點。今年公布的2014年一季度的財報,營業(yè)收入微增4%的主要驅(qū)動力也來自兒童服飾業(yè)務。
業(yè)內(nèi)人士馬崗介紹,成人服裝市場已無法再有突破性的發(fā)展,現(xiàn)在森馬服飾在尋找新的發(fā)展路徑。從去年開始,森馬服飾就在把資源向童裝品牌傾斜,這是次轉(zhuǎn)型。
到了今年,其不僅僅在做強童裝,還在醞釀綜合性的兒童生活館。記者注意到,今年4月初,森馬服飾董事長邱光和在投資者交流會上表示,公司將利用巴拉巴拉品牌在童裝市場的領(lǐng)導地位,擴充多品類、發(fā)展多品牌,推動新品牌業(yè)務的快速發(fā)展,通過對動漫、影視、兒童教育、互聯(lián)網(wǎng)服務等相關(guān)兒童文化、教育產(chǎn)業(yè)的投資,整合資源,打造兒童產(chǎn)業(yè)綜合一站式服務平臺。
到了7月,森馬服飾就出資1.02億元購買了育翰 (上海)信息技術(shù)有限公司70%股權(quán)。據(jù)悉,育翰上海為睿稚集團的全資子公司,旗下?lián)碛蠪asTracKids(天才寶貝),F(xiàn)asTracEnglish(小小地球)兩個教育品牌及相關(guān)兒童教育業(yè)務。
如果僅僅靠自創(chuàng)品牌,這無疑需要漫長的時間和巨大的財力,于是收購成了打造兒童產(chǎn)業(yè)綜合服務商的捷徑。森馬服飾董秘表示,森馬注意到,在中國市場,兒童的教育以及影視、動漫等均處于發(fā)展的初始階段,未來成長空間很大。“我們也想通過投資的方式尋找在兒童教育、動漫、影視等方面優(yōu)秀的公司,通過扶持這些公司的發(fā)展,來實現(xiàn)我們成為綜合服務商的目的。”
目前國內(nèi)教育行業(yè)正處于轉(zhuǎn)折變革時期,互聯(lián)網(wǎng)的長尾效應有助于解決“提高教師收入”和“普及教育”之間的矛盾,森馬服飾顯然注意到了這一趨勢,其表示,推廣渠道除了大型專賣店特設(shè)一片區(qū)域作為育瀚上海的教育產(chǎn)品的體驗區(qū)域外,未來將合作開發(fā)APP等方式的兒童教育產(chǎn)品,實現(xiàn)兒童教育在移動互聯(lián)網(wǎng)方式下的發(fā)展新模式。
但也不可否認,育翰上海當前業(yè)務規(guī)模、盈利水平有限,育翰上海去年凈利潤423.08萬元,所以,森馬服飾收購醉翁之意并不在盈利多少,而是從娃娃抓起,提升對森馬品牌的黏性。業(yè)內(nèi)人士表示,“在幼兒教育上,森馬是沒有經(jīng)驗,但持股后可以監(jiān)控經(jīng)營,利用這個平臺做一個資源的再整合。”
體驗經(jīng)濟+大數(shù)據(jù)或成為線下新趨勢
大多數(shù)連鎖經(jīng)營企業(yè)的競爭已經(jīng)白熱化了,當基礎(chǔ)服務做得都比較的時候,要想追求更大利潤,就要從其他地方突破了。
在電商肆虐的這幾年,北京朝陽大悅城并沒有真正淪為“試衣間”,反倒成了更多年輕人的生活、消費聚集地。2013年,朝陽大悅城全年累計客流2100萬人,客流量同比上升40%,銷售額21億元,同比上升了50%以上。這其中關(guān)鍵是不斷革新,朝陽大悅城有一個重要特點:對內(nèi)部的品類和品牌調(diào)整頻率相比同行要快不少。開業(yè)4年后,朝陽大悅城的內(nèi)部品牌構(gòu)成與當初相比幾近“面目全非”。
今年的7月24日,北京朝陽大悅城亮出了“體驗經(jīng)濟+大數(shù)據(jù)”營銷利器,這兩點也被投資者視為撬動大悅城商業(yè)價值的兩個重要杠桿。這其中的一個落地案例就是“IM”的高端名品集合店。
目前,朝陽大悅城與銀泰網(wǎng)聯(lián)手合作的家線下體驗店正式運營。這家名為“IM”的高端名品集合店位于朝陽大悅城一層,主營全球?qū)I(yè)買手精選的當季新品。
“IM”名品集合店柜臺中島設(shè)置了網(wǎng)購體驗區(qū),現(xiàn)場陳列著多臺iPad上網(wǎng)設(shè)備。顧客既可以采取傳統(tǒng)手段在現(xiàn)場買貨取貨,也可以線上瀏覽商品頁面,在網(wǎng)上下單配送到家。實際上,通過網(wǎng)上下單配送,原先顧客拿著門店開的單據(jù)繞商場一圈找到收銀臺、在收銀臺排隊付款,然后再返回門店取回所購產(chǎn)品,終拎著物品回家的這整個繁瑣的過程都被簡化了。
銀泰網(wǎng)在貨品豐富度的把控和調(diào)整的靈活性方面具有很強的百貨優(yōu)勢,而朝陽大悅城將其對客群的理解和未滿足需求信息與銀泰共享,能夠使之更有效地進行貨品組織和調(diào)整,以豐富朝陽大悅城目前的商品品類。
來源:中商情報網(wǎng)
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