習慣性消費中斷 嬰童替代品難覓
日本大地震已經影響到了中國媽媽們的生活,用慣了日系嬰童產品的她們在地震爆發(fā)的時間變得手忙腳亂起來。
上海的郭媽媽就是其中一員。望著只剩下半罐的明治奶粉,她非常著急,因為一歲的兒子自打出生以來,就只吃這個牌子的奶粉。而如今,門口的母嬰用品商店里,這個牌子的奶粉已是空空如也。店員告訴她,日本大地震以來,這個牌子的奶粉先是提價,從原來150元/罐漲到220元/罐,即便提價幅度上升到40%左右,還是遭到了搶購。“我們這很快就斷貨了,因為擔心核輻射的問題,這個牌子的奶粉這段時間都沒有再進貨。”
除了明治奶粉,日本花王、大王尿片的價格自地震以來也有大幅上漲。但由于尿片的替代性比較強,所以漲幅相對沒有那么大,約為兩成。
國內不少嬰童產品銷售企業(yè)也體會到了這波消費者的瘋狂。日系嬰童產品一直是博士蛙銷售的“主力軍”,從日本進口的奶瓶、奶嘴、紙尿片以及洗浴用品等長期以來都是各門店的熱銷產品。
博士蛙副總裁呂奕昊告訴《財經日報》記者,前段時間的確出現(xiàn)了一波日本嬰童產品的搶購風。消費者對日本進口的尿布、奶粉都是整箱購買,好在年初企業(yè)加大了對日系嬰童產品的進口量,囤貨充足才確保這段時間的正常供應。
國內消費者對日本嬰童產品的青睞并非無理,郭媽媽就曾試著換了另外一個牌子的奶粉,結果她的寶寶就是不肯吃。
郭媽媽曾反復比較過各種嬰童用品,后選擇了“日本制造”。她告訴記者,“我覺得日本嬰童產品非常人性化,比如紙尿片里面的襯布非常柔軟,手感好,而且換下的尿片表面沒有濕氣,而其他尿片襯布都有點僵硬。”
這些人性化的考慮也讓另一位媽媽小胡嘖嘖稱奇,她向記者舉例,譬如奶粉罐設計就很貼心,“量平勺奶粉很方便,只要打開大半圓那邊,舀起滿滿一勺奶粉,在大半圓和小半圓的棱上一刮就是一平勺。”小胡說,“這樣用量就會很精確,而且還不會浪費。”
她強調,日本奶粉很容易溶開,轉圈晃動就行,不需要上下?lián)u奶瓶,由于不產生多余的奶泡,寶寶在喝奶后就不容易脹氣。
對于“日本制造”強大的競爭力,呂奕昊認為,關鍵在于國內消費者對日本嬰童產品長期“人性化”的體驗,這也是“日本制造”的嬰童產品明顯的特征。
呂奕昊曾經去日本考察過一些嬰童用品企業(yè),他發(fā)現(xiàn),這些產品的每個生產環(huán)節(jié)都分工細致,精細化程度超過想象。“他們對一個奶瓶的容量規(guī)格、瓶口的大小,甚至刻度的標注都研究到了。”呂奕昊說,“有些家族企業(yè)幾代人都在做同一樣產品。”
一位研究嬰童產業(yè)的業(yè)內人士告訴記者,與日本嬰童行業(yè)深厚的發(fā)展基奠相比,國內嬰童行業(yè)發(fā)展尚處于初級階段,向日本同行學習走專業(yè)化、精細化的道路應該是必然的發(fā)展方向。但他也直言,要縮短現(xiàn)有差距并非短期內可以實現(xiàn)。
他向記者舉例,比如嬰兒奶粉、輔食、紙尿褲、哺喂用品等品牌集中度較高,用戶一旦認定品牌,養(yǎng)成消費習慣后很難改變。“對國內企業(yè)而言,更大的動力還是來自于如何盡快地提升產品標準、確保產品品質,擺脫目前無序競爭、一味向利潤看齊的行業(yè)浮躁心態(tài)。”
- 分享到:
- 更多>>