淘搶購關注社會熱點 二胎人群喜得榮寵
二胎政策全面開放,毋庸置疑,“二胎”、“生猴子”……已然成為2016的開年關鍵詞。與之息息相關的母嬰人群市場,今年更將迎來大規(guī)模的爆發(fā),可想而之,隨之而來的便是各平臺的營銷大戰(zhàn)。面對用戶,聚劃算ž淘搶購不是從要賣給用戶什么樣的商品的角度考慮問題,而是從這類用戶人群真正關注的問題是什么,“淘搶購”能幫他們解決難題的角度入手,并聯(lián)合品牌商家主動出擊,率先推出“搶占先機,養(yǎng)二孩兒”營銷活動。
二胎時代開啟,母嬰人群相關市場急待擴容
縱觀母嬰人群相關行業(yè)的現(xiàn)狀,一直以來母嬰品牌與用戶的連接,大多是單方面的產(chǎn)品和服務輸出,并且嬰兒養(yǎng)育品類占據(jù)主流,孕期護理服務有待完善,尤其月嫂服務,由于沒有統(tǒng)一的行業(yè)規(guī)范,不僅水平參差不齊,更缺乏人群精準定位。眾所周知,無論是孕期、產(chǎn)期、還是產(chǎn)后,二胎家庭面臨的挑戰(zhàn)相比一孩家庭更加困難和復雜。市場上的傳統(tǒng)月嫂服務,對于已經(jīng)具備一定母嬰經(jīng)驗的二胎家庭來說,專業(yè)性明顯不足。
二胎時代來臨,母嬰消費需求個性化升級將成為必然趨勢,搶先意識到這一點的“淘搶購”,深度挖掘用戶需求,著眼當下二胎生育中的各種難點和痛點,率先推出“搶占先機,養(yǎng)二孩兒”營銷活動,為媽媽們打造360°的全方位孕期呵護,讓母嬰人群服務告別“泛受眾”時代。
“二孩全套解決方案”,專業(yè)和溫情并存
二胎家庭擁有相對成熟的育兒理念和消費觀念,會更加慎重地選擇從孕期、臨產(chǎn)期、嬰兒初生期等各個階段產(chǎn)品和服務的質量。本次活動“淘搶購”圍繞擁有二孩計劃的家庭需求,集中整合了高品質母嬰貨品,配合專業(yè)母嬰預約服務等,攜手品牌商家共同為消費者提供貼心、超值的專業(yè)“二孩全套解決方案”。
在活動初期,“淘搶購”即推出“孕媽類型大調查”互動H5,圍繞二胎生育中可能會遇到的挑戰(zhàn),與用戶溝通交流,并由此提供接地氣的定制化消費服務。當所有人都在催促準爸準媽們抓緊生二胎時,“淘搶購”卻實實在在從細節(jié)出發(fā),關心大家的二胎備孕準備好了嗎?在這個過程中,感受到溫情的消費者樂于接受,而用戶黏度也自然提升。
在這樣的互動鋪墊之后,2月24日-2月25日的大促活動自然也水到渠成。綜合品質、價格和服務等因素,本次活動“淘搶購”篩選出近20家知名品牌商家,涵蓋整個孕前、孕期、產(chǎn)后和育兒的各種專業(yè)品質服務和超值母嬰好貨。
針對消費者頗為關注的月嫂問題,“淘搶購”聯(lián)合“58月嫂”為媽媽們提供專業(yè)母嬰護理服務。“58月嫂“是阿里巴巴、平安、KKR1200于去年10月完成聯(lián)合投資的58到家的細分品牌,是同行業(yè)之中的品牌之一,是獲得國際行業(yè)標準認證的品牌,選擇該品牌參與活動的目的就是精挑細選放心商家和服務保障用戶的利益大化。
對參與活動的用戶來說,二胎挑戰(zhàn)一站式落地解決,互動化的溝通方式、循序漸進的傳播效果,一場營銷活動終也升級為搶購熱潮。據(jù)悉,#搶占先機,養(yǎng)二孩兒#活動于25日上線,58月嫂接到客服電話就1200多個,活動僅一天時間,月嫂成交達到線下品牌一周的量。整個活動的購買人數(shù)達6萬余人次,10萬余件商品被搶購一空。
淘搶購奉信的成功之道:關注熱點+以洞察消費者需求為已任+搶先出招
“淘搶購”的這次活動,不僅率先填補月嫂在電商行業(yè)的營銷空白,同時在推動母嬰相關行業(yè)優(yōu)化升級的爆發(fā)上起到積極作用。作為阿里巴巴先鋒購物平臺之一,“淘搶購”的“搶”,不僅體現(xiàn)在好貨分時極速搶,更體現(xiàn)在平臺重視“搶先”洞察和分析消費者需求和難點,以人性化特點精準勾畫場景需求,力爭搶在其它平臺的前面,為消費者提供限時限量的性價比好貨。
電商平臺不變的法則是“得用戶心者得天下”,消費者需求永遠是“淘搶購”個考慮的問題。淘搶購”聯(lián)合有強烈營銷意識的品牌商家,通過一次又一次的活動,增強了各商家品牌與用戶的黏性,讓“淘搶購”本身成為一個為用戶提供各種解決方案的、充滿人情味的平臺。面對這樣提供共贏互惠的優(yōu)質營銷平臺,無論消費者還是品牌商家,永遠都會展開雙臂熱烈歡迎。
相信在未來的營銷活動中,“淘搶購”仍將堅持用戶需求為導向,不斷升級貨品和服務,讓平臺與消費者親密相處、互愛共生。而這一次,相信備孕二胎的準爸準媽們,已經(jīng)在“淘搶購”嘗到鮮,體驗了一把專業(yè)超值的“二胎全套解決方案”!
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