二、從價格戰(zhàn)向價值戰(zhàn)轉移

　　價格戰(zhàn)是企業(yè)間競爭過程中為直接，效果為明顯的一個方法，在過去的多年中，價格大戰(zhàn)每年都會上演，終的結果是企業(yè)由于參與價格戰(zhàn)而盈利能力下降，有人會說我的市場份額在擴大，但事實上并不如此，你的市場份額是建立在損失自己利益的基礎上的。當你沒有利益可以讓渡給消費者的時候，就意味著你后的一張已經(jīng)沒有了，你還能給消費者什么呢？除下價格低之外還能提供什么呢？

　　中國乳業(yè)發(fā)展的過程中，價格戰(zhàn)所起到的摧毀性的市場攻擊，不僅僅是給消費者帶去了災難，給企業(yè)也帶去了災難。有人說價格戰(zhàn)的受益者是消費者呀，用更低的價格去購買更高價值的產(chǎn)品，這不是消費者所需要的嗎？的確如此，但正是這種一時之利，造就了“三聚氰胺”事件。價格戰(zhàn)看上去是消費者在受益，但從更長遠的角度考慮，終依然會損害到消費者的利益。

　　為什么這樣說呢？三聚氰胺事件是整個產(chǎn)業(yè)鏈的問題，而不是很多人認為的某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題。對于上游來說，隨著飼養(yǎng)成本的增加，必定會帶來奶農(nóng)的利益的損失，利益的損失如何補回，只有通過摻假的方法進行，而三聚氰胺可能只是其中的一種方法而已，結果就是損害了消費者的利益。對于下游來說，企業(yè)要面臨市場的直接競爭，如果你不去降價，在不能為消費者提供更多有價值的服務的時候，生存就會有問題，怎么辦？降價參與市場競爭，結果是企業(yè)的利潤降低，成為微利的企業(yè)，這意味著企業(yè)的競爭力的下降，企業(yè)的競爭力表現(xiàn)在為消費者提供更好的產(chǎn)品和更好的服務及適宜的價格，企業(yè)沒有更多的盈余去做這些事情，結果當然是損害了消費者的利益。

　　企業(yè)從價格戰(zhàn)向價值戰(zhàn)方向轉移，是提高企業(yè)競爭力的為有力的措施。價值戰(zhàn)作為一種更高級別的競爭形式，從整個產(chǎn)業(yè)鏈來說，將是一個有前途的發(fā)展路徑。中國的乳品企業(yè)已經(jīng)開始了這方面的嘗試，比如上海光明，通過建立自己的優(yōu)質牧場，生產(chǎn)高品質的有機巴氏奶，由于物以稀為貴，價格是普通牛奶的兩倍以上，但依然市場供不應求。這種現(xiàn)象說明為消費者提供更好的產(chǎn)品，就能夠獲得更高的商品價值，更高的商品價格意味著企業(yè)有更好的盈利，更好的盈利意味著企業(yè)可以投入更多進行產(chǎn)品研發(fā)和整個產(chǎn)業(yè)鏈的建設，有了這樣的基礎，消費者就可以得到自己完全滿意的產(chǎn)品。從這個意義上看，從價格戰(zhàn)過度到價值戰(zhàn)，是企業(yè)未來生存發(fā)展的必由之路。